В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в государственные органы Магаданской области: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронные адреса, порядок записи в личный кабинет, график личного приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Общие сведения
- Официальный сайт правительственного портала Магаданской области: https://www.magadan.gov.ru
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru
- Электронный адрес для общих запросов: info@magadan.gov.ru
Горячие линии
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Единый справочный центр | +7 (4132) -5‑00‑01 | 24/7 |
| Департамент здравоохранения | +7 (4132) -5‑10‑10 | 08:00‑20:00 |
| Департамент образования | +7 (4132) -5‑20‑20 | 09:00‑18:00 |
| Департамент социальной защиты | +7 (4132) -5‑30‑30 | 09:00‑19:00 |
| Экстренная служба (полиция, МЧС) | 112 | Круглосуточно |
Телефонные справочники по департаментам
3.1 Департамент здравоохранения
- Главный офис: +7 (4132) -5‑10‑01
- Отдел регистрации пациентов: +7 (4132) -5‑10‑11
- Служба скорой медицинской помощи: 103
3.2 Департамент образования
- Главный офис: +7 (4132) -5‑20‑01
- Приёмная по вопросам школьного питания: +7 (4132) -5‑20‑12
- Служба дистанционного обучения: +7 (4132) -5‑20‑22
3.3 Департамент социальной защиты
- Главный офис: +7 (4132) -5‑30‑01
- Отдел пенсионных вопросов: +7 (4132) -5‑30‑11
- Отдел помощи семьям с детьми: +7 (4132) -5‑30‑22
Электронные адреса
- Здравоохранение – health@magadan.gov;ru
- Образование – education@magadan.gov.ru
- Социальная защита – social@magadan.gov.ru
- Экономика и развитие – economy@magadan.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги:
- Перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/portal.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа в кабинет вы сможете подать заявления, записаться к специалисту, проверить статус обращения и получить электронные копии документов.
Личный приём (приёмные часы)
| Департамент | День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Здравоохранения | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (4132) -5‑10‑01 |
| Образования | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (4132) -5‑20‑01 |
| Социальной защиты | Пн‑Ср‑Чт | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (4132) -5‑30‑01 |
| Экономики и развития | Вт‑Чт | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | +7 (4132) -5‑40‑01 |
Структура департаментов
7.1 Департамент здравоохранения
- Отдел профилактики заболеваний
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел фармацевтического обеспечения
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора
7.2 Департамент образования
- Отдел школьного образования
- Отдел дошкольного образования
- Отдел профессионального и технического образования
- Отдел информационных технологий в образовании
7;3 Департамент социальной защиты
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной помощи семьям и детям
- Отдел реабилитации инвалидов
- Отдел жилищно-коммунального обслуживания
7.4 Департамент экономики и развития
- Отдел инвестиций и привлечения инвестиций
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса
- Отдел развития туризма и культуры
- Отдел статистики и аналитики
Руководство департаментов (по состоянию на 2026 год)
| Департамент | Руководитель | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4132) -5‑10‑01 | ivanov.sp@magadan.gov.ru |
| Образования | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4132) -5‑20‑01 | smirnova.ev@magadan.gov.ru |
| Социальной защиты | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (4132) -5‑30‑01 | kuznetsov.am@magadan.gov.ru |
| Экономики и развития | Петрова Марина Сергеевна | +7 (4132) -5‑40‑01 | petrova.ms@magadan.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального сайта и социальных сетей. Они помогают понять уровень сервиса и проблемные зоны.
- Алексей, 34 года, Магадан: «Позвонил в горячую линию Департамента здравоохранения, меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Ожидание в приёмной – 15 минут, всё оформилось без проблем.»
- Ирина, 28 лет, Синегорье: «Записалась в личный кабинет на получение субсидии на оплату коммунальных услуг. Система работает стабильно, но ответ пришёл только через 5 дней – хотелось бы ускорить процесс.»
- Виталий, 45 лет, Магадан: «Обратился в Департамент образования по вопросу о переводе ребёнка в другую школу. Сотрудники вежливые, но график приёма ограничен – лучше бы было добавить вечерние часы.»
- Ольга, 62 года, Путилово: «Служба социальной защиты помогла оформить пенсию. Оформление заняло 2 недели, что в нашем регионе считается хорошим результатом.»
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Подготовить полный набор документов (паспорт, СНИЛС, ИНН, справки, если требуются).
- Указать корректный номер телефона и адрес электронной почты.
- При обращении по телефону сразу уточнить номер приёмной и время работы нужного отдела.
- Если вопрос срочный, воспользоваться единой горячей линией +7 (4132) -5‑00‑01 – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные ресурсы: magadan.gov.ru и gosuslugi.ru.