Республика Коми — один из крупнейших субъектов Российской Федерации на севере страны. Для решения важных социальных, экономических и бытовых вопросов граждане имеют право обращаться напрямую к руководству региона. Несмотря на то, что в официальных документах должность называется «Глава Республики Коми», многие жители по привычке ищут контакты как «телефон президента Республики Коми». В данной статье мы подробно разберем все способы связи с главой региона и его администрацией.
Описание
Администрация Главы Республики Коми является высшим исполнительным органом государственной власти региона. Врио главы республики в сентябре 2016 года был избран С.А. Гапликов, который и возглавил регион. Структура администрации включает в себя различные управления и отделы, которые занимаются разработкой и реализацией государственной политики, а также работой с обращениями граждан. Главная задача приемной главы — обеспечить конституционное право граждан на личный прием, а также на устное и письменное обращение к руководству республики.
Контакты для обращений
Для связи с Администрацией Главы Республики Коми используются следующие контактные данные:
- Адрес: 167010, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 9
- Электронная почта: admo@adm.rkomi.ru
Официальный сайт
Вся актуальная информация о деятельности главы региона, правительстве и органах исполнительной власти публикуется на официальном портале:
Сайт: www.gov.rkomi.ru
Горячая линия и номера телефонов
Позвонить в администрацию или на прямую линию можно по следующим номерам:
- Телефон прямой линии (на примере региональных подключений): 8 (82136) -2-8-48
- Справочный телефон Администрации Главы Республики Коми: доступен через единую телефонную справочную службу региона или через официальный сайт.
Также существует телефонный справочник Управления государственной гражданской службы Администрации Главы Республики Коми, где указаны прямые номера конкретных отделов и чиновников.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и заявлений используйте официальный email:
E-mail: admo@adm.rkomi.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном интернет-портале Республики Коми (www.gov.rkomi.ru) функционирует электронная приемная — аналог личного кабинета. Через данную систему любой житель региона может:
- Авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА).
- Заполнить форму электронного обращения.
- Прикрепить необходимые документы и фото-подтверждения.
- Отслеживать статус рассмотрения своего вопроса в режиме онлайн.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у главы республики, его заместителей и руководителей структурных подразделений. Личный прием проводится в общественной приемной Главы Республики Коми по предварительной записи. Записаться на прием можно через официальный портал или позвонив в справочную службу администрации.
График приема
Прием граждан ведется в установленные рабочие дни. Стандартный график работы Администрации Главы Республики Коми:
- Понедельник ⏤ Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график личного приема конкретными должностными лицами может отличаться, поэтому время визита необходимо уточнять заранее.
Отделы
В структуру Администрации Главы Республики Коми входят ключевые подразделения, обеспечивающие работу правительства и работу с гражданами:
- Управление государственной гражданской службы и кадров;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Общественная приемная Главы Республики Коми;
- Информационно-аналитическое управление;
- Организационное управление;
- Постоянное представительство Республики Коми при Президенте Российской Федерации.
Руководство
Руководство исполнительной властью в регионе осуществляет Глава Республики Коми. Исторически врио главы республики был назначен С.А. Гапликов, а в сентябре 2016 года он был избран на должность Главы Республики Коми. В его подчинении находятся первые заместители, заместители главы, а также министры правительства Республики Коми, которые курируют различные направления: экономику, социальную сферу, инфраструктуру и природные ресурсы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Администрации и общественной приемной носят различный характер. Многие отмечают высокую эффективность при обращении через электронную приемную на официальном сайте — ответы предоставляются в установленные законом 30-дневные сроки. Положительные отзывы также получает работа общественной приемной при организации прямых линий с главой региона, когда жители отдаленных районов (например, с. Корткерос) могут задать свои вопросы напрямую. Однако, как и в любой крупной бюрократической структуре, иногда встречаются жалобы на формальные ответы (отписки) или длительное время ожидания личного приема из-за высокой загруженности руководства.