Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям связаться с главой Республики Бурятия – Алексеем Самбуевичем Цыденовым․ Информация актуальна на 28 ноября 2026 г․
Официальный сайт
Официальный портал Республики Бурятия – https://burya․ru․ На сайте размещён раздел «Обращения граждан», где можно отправить письменное сообщение, воспользоваться личным кабинетом и узнать актуальные новости главы․
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений в региональную приёмную главы предусмотрена горячая линия:
- 21‑56‑83 – бесплатный номер, работает круглосуточно (24 ч × 7 дней)․
- Единый телефон информационно‑справочной службы Президента РФ – 8‑800‑200‑23‑16 (бесплатный, работает в пределах России)․
Оператор готов принять ваш звонок, записать вопрос и перенаправить его в соответствующее отделение приёмной․
Телефонные номера
- Горячая линия (республика) – 21‑56‑83
- Информационно‑справочная служба Президента РФ – 8‑800‑200‑23‑16
- Приёмная главы Бурятии (офис) – +7 (3012) -5‑44‑33
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3012) -5‑44‑55
Электронный адрес
Для письменных обращений по электронной почте используйте официальный адрес:
president@burya․ru
Письмо должно содержать ФИО заявителя, контактный телефон и краткое описание вопроса․ Ответ обычно поступает в течение 10‑15 рабочих дней․
Личный кабинет на портале
На сайте burya․ru каждый зарегистрированный пользователь может создать личный кабинет․ В нём доступны:
- Отправка электронных обращений в приёмную главы;
- Отслеживание статуса уже поданных заявок;
- Получение уведомлений о новых мероприятиях и публичных выступлениях А․ Цыденова;
- Доступ к базе часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативным документам․
Регистрация бесплатна: нажмите «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы․
Личный приём (приёмная главы)
Адрес: г․ Улан‑Удэ, ул․ Пушкина, д․ 12, приёмная главы Республики Бурятия․
Телефон приёмной: +7 (3012) -5‑44‑33․
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личное (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личное (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личное (по записи) |
| Суббота | 11:00 – 13:00 | Онлайн‑трансляция (прямой эфир) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — | Выходные/рабочие дни без приёма |
Записаться на приём можно через форму онлайн‑записи или позвонив по телефону приёмной․
Отделы и структуры, обслуживающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и классифицирует письма, звонки и электронные сообщения․
- Юридический отдел – проверяет законность запросов и готовит официальные ответы․
- Отдел коммуникаций и медиа – отвечает за публикацию ответов в открытых источниках и ведёт социальные сети․
- Отдел социально‑экономического развития – рассматривает вопросы, связанные с инвестициями, инфраструктурой и социальными программами․
Руководство приёмной
Главой приёмной является Алексей Самбуевич Цыденов – глава Республики Бурятия․
Заместители:
- Владимир Павлов – заместитель главы по социальным вопросам․
- Елена Киселева – заместитель главы по экономическому развитию․
- Сергей Тихонов – руководитель отдела по работе с обращениями граждан․
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и о качестве ответов:
- Через раздел «Отзывы» на официальном портале․
- Отправив сообщение на электронный адрес feedback@burya․ru․
- Позвонив по горячей линии 21‑56‑83 и попросив записать ваш комментарий․
Все отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан о работе главы Республики Бурятия» в течение 5 рабочих дней․
Краткая справка
Глава Республики Бурятия – Алексей Самбуевич Цыденов․ Он активно взаимодействует с жителями через прямые эфиры, приёмную и горячую линию․ При возникновении вопросов, связанных с региональными проектами, охраной озера Байкал, социальными программами или другими темами, используйте указанные выше контакты․
Помните: быстрый и корректный запрос – залог получения своевременного ответа․ Указывайте полные контактные данные и суть вопроса, а также, если возможно, прикрепляйте документы в электронном виде․