Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) — это мощная силовая структура, обеспечивающая охрану общественного порядка, борьбу с терроризмом и экстремизмом, а также лицензионно-разрешительную работу (оружие, охранная деятельность). Управление Росгвардии представлено Центральным аппаратом в Москве и сетью территориальных органов (Главных управлений, управлений) во всех субъектах РФ.

Ниже представлена подробная справочная информация по Центральному аппарату и Главному управлению по г. Москве (как наиболее запрашиваемому региональному органу на основе доступных данных), а также общий алгоритм поиска контактов вашего регионального управления.

Описание и структура управления

Центральный аппарат Росгвардии

Высший коллегиальный и исполнительный орган управления. Здесь формируется государственная политика в сфере деятельности войск национальной гвардии, координируется работа территориальных органов, специальных подразделений (СОБР, ОМОН, «Вымпел», «Русь» и др.) и вневедомственной охраны.

Территориальные органы (Главные управления / Управления)

В каждом субъекте РФ функционирует территориальный орган Росгвардии. Они непосредственно осуществляют полномочия по охране прав граждан, лицензированию оружия, организации вневедомственной охраны и взаимодействию с полицией.

Пример: Главное управление Росгвардии по г. Москве (ГУ Росгвардии по г. Москве)

• Юридический адрес: 123458, г. Москва, ул. Твардовского, д. 2, корп. 2
• Адрес фактического нахождения (приемная/администрация): г. Москва, 1-й Автозаводский проезд, д. 4, корп. 1 (уточняйте перед визитом)
• ИНН: 7734392562 | КПП: 773401001 | ОКПО: 05106424
• Дата регистрации (юридическое лицо):

Также в Москве функционируют округовые управления (например, ОЛРР по ЮАО, ЗАО, СЗАО и др.), имеющие свои юридические адреса (например, Красноказарменная ул., д. 9а для ЮАО).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — rosgvard.ru.

• На сайте представлены: нормативные акты, новости, реестры лицензиатов, форма онлайн-обращения, контакты всех региональных управлений.
• Раздел «Структура» → «Территориальные органы» позволяет перейти на сайт вашего регионального управления.

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для оперативных справок, сообщений о правонарушениях сотрудниками и общих консультаций:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)
• +7 (495) -89-19-14 (справочно-информационная служба Центрального аппарата)

Телефоны Главного управления Росгвардии по г. Москве

Примечание: Номера внутренних отделов часто меняются. Актуальные контакты всегда публикуются на официальном сайте ГУ Росгвардии по г. Москве (guv.mos.ru) в разделе «Контакты» или «Прием граждан».

Электронные адреса (E-mail)

• Центральный аппарат: info@rosgvard.ru (общие обращения), press@rosgvard.ru (пресс-служба)
• ГУ Росгвардии по г. Москве: guv@mos.rosgvard.ru (основной), lro@mos.rosgvard.ru (лицензионно-разрешительные вопросы)
• Для обращений через интернет рекомендуется использовать электронную форму на сайте rosgvard.ru или портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Физического «личного кабинета» на сайте Росгвардии для граждан не существует в привычном понимании (как в налоговой или ПФР). Взаимодействие строится через:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): подача заявлений на лицензии на оружие, разрешения на приобретение, уведомления об охранной деятельности, жалобы на действия сотрудников.
2. Сайт Росгвардии (rosgvard.ru): раздел «Обращения граждан» — электронная форма для жалоб, предложений, заявлений (требует авторизации через Госуслуги для получения ответа в личном кабинете Госуслуг).
3. Реестры и справочники: открытый доступ к реестру лицензиатов охранной деятельности, реестру учебных центров по подготовке к охране.

Личный прием граждан

Центральный аппарат (Москва, ул. Твардовского, 2, к. 2 / 1-й Автозаводский пр., 4, к; 1)

• Глава Росгвардии (Директор ФСВНГ): прием ведется по предварительной записи через администрацию или портал Госуслуг.
• Заместители Директора / Начальники главных управлений ЦА: прием по вопросам их компетенции.

ГУ Росгвардии по г. Москве (Начальник управления / Заместители)

• Прием личного состава, граждан и представителей организаций осуществляется по предварительной записи.
• Запись: по телефону приемной +7 (495) -89-50-00 или через форму на сайте guv.mos.ru.
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.

График приема граждан (Образец для ГУ по Москве)

Важно: Графики могут меняться. Обязательно подтверждайте по телефону приемной или на сайте перед визитом.

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.
Место приема: г. Москва, 1-й Автозаводский проезд, д. 4, корп. 1 (административное здание), либо ул. Твардовского, д. 2, к. 2, уточняйте при записи.

Основные отделы и структурные подразделения

Структура любого территориального управления (на примере ГУ по Москве) включает:

• Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО): выдача лицензий на оружие, разрешения на охранную деятельность, учет гражданского и служебного оружия, разрешения на приобретение/передачу.
• Отдел вневедомственной охраны (ОВО): договорная охрана объектов, личная охрана, техническая защита, ЦО (централизованная охрана) — пульты мониторинга.
• Отдел по обеспечению деятельности отрядов вневедомственной охраны: работа с ЧОП, лицензирование частных детективов и охранников.
• Оперативно-разыскные отделы (ОРО): борьба с преступностью, терроризмом, экстремизмом на объектах охраны.
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью: рассмотрение жалоб, заявлений, прием граждан.
• Кадровый отдел / Центр кадрового обеспечения: призыв, контрактная служба, социальные гарантии личного состава.
• Юридический отдел: правовое сопровождение, судебная работа.
• Финансово-экономический отдел / Логистика: снабжение, капитальное строительство, медицинское обеспечение.
• Отделы по округам/районам (ОЛРР): территориальные подразделения (например, ОЛРР по ЮАО, ЗАО, СЗАО, ЦАО и др.), осуществляющие полномочия на местах.

Руководство (актуально на 2026 год)

• Директор Федеральной службы войск национальной гвардии РФ — Генерал армии Виктор Золотов (с 2016 г.).
• Первый заместитель Директора — Генерал-лейтенант Олег Плюснин.
• Заместители Директора — Командование войсками (Начальники Главных управлений ЦА): по боевой подготовке, по лицензионно-разрешительной работе, по вневедомственной охране, по логистике, кадровый и др.

ГУ Росгвардии по г. Москве

• Начальник управления — Командование войсками Росгвардии по г. Москве: Генерал-майор [ФИО актуального начальника на 2026 г., уточняйте на сайте guv.mos.ru].
• Заместители начальника управления по ключевым направлениям (оперативная работа, ЛРО, ОВО, логистика, кадры).

Точные ФИО текущих руководителей регионов меняются при ротации. Самая свежая информация всегда в разделе «Руководство» на сайте соответствующего управления.

Как найти адрес и контакты ВАШЕГО регионального управления?

Поскольку Росгвардия представлена во всех 89 субъектах РФ, адреса и телефоны уникальны для каждого региона.

1. Заходите на rosgvard.ru.
2. В меню выбирайте «Структура» → «Территориальные органы».
3. На карте или в списке находите свой субъект (например, «Управление Росгвардии по Московской области», «ГУ Росгвардии по СПб и ЛО», «Управление по Республике Татарстан» и т.д.).
4. Переходите на сайт регионального управления (обычно формат: guv.region.ru или region.rosgvard.ru).
5. В разделе «Контакты» или «Прием граждан» найдете:
   • Юридический и фактический адреса;
   • Телефоны приемной, ЛРО, ОВО, дежурной части;
   • График приема руководителей и специалистов;
   • Электронные адреса для переписки;
   • Схему проезда на общественном транспорте.

Отзывы о работе Управлений Росгвардии

Отзывы граждан крайне разнообразны и сильно зависят от конкретного региона, отделения (ЛРО vs ОВО) и конкретного инспектора.

Частые положительные моменты:

• Цифровизация: Внедрение Госуслуг для лицензирования оружия значительно сократило очереди и сроки выдачи разрешений (до 10-15 дней вместо месяцев).
• Компетентность ЛРО: В крупных городах (Москва, СПб, Екатеринбург, Новосибирск) инспекторы ЛРО обычно хорошо знают законодательство и помогают правильно оформить пакет документов.
• Работа ОВО (вневедомственная охрана): Высокая надежность физической охраны объектов, быстрая реакция ГБР (групп быстрого реагирования) на тревожные сигналы.

Частые жалобы / проблемы:

• Сложность дозвона: Телефоны приемных и отделов часто заняты, автоинформаторы не всегда помогают попасть к живому специалисту.
• Бюрократия при личном визите: Требование строгого соблюдения графика приема, необходимость записываться заранее через Госуслуги или по телефону, проходной режим на территориях военных частей.
• Расхождение адресов: Юридический адрес (ул. Твардовского) часто не совпадает с адресом приема граждан (1-й Автозаводский пр.), что вводит в заблуждение навигаторы и граждан.
• Сроки рассмотрения жалоб: Стандартный законовый срок — 30 дней, на практике ответы часто приходят в последние дни или формальны.

Советы по эффективному взаимодействию:

1. Предпочитайте электронный документооборот: Подавайте заявления на лицензии, жалобы и запросы через Госуслуги или форму на rosgvard.ru. Это фиксирует дату, исключает потерю бумаги и позволяет отслеживать статус.
2. Уточняйте адрес приема заранее: Звоните в приемную за день-два перед визитом. Сайты региональных управлений часто имеют раздел «Схема проезда» с фото входа и проходной.
3. Готовьте документы идеально: Для ЛРО (оружие) — строгий перечень (справка 046-1, фото, квитанция гошпошлины, сейф и т.д.). Неполный пакет — основание для отказа во времени приема;
4. Жалобы на сотрудников: Направляйте в Управление собственной безопасности (УСБ) Росгвардии через сайт или прокуратуру для независимого расследования.

Краткая шпаргалка: Ключевые адреса и телефоны (Москва — Центральный аппарат и ГУ по г. Москве)

Данные актуальны на 28 июня 2026 г. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальность контактов на официальных сайтах, так как структура и номера телефонов могут изменяться в ходе реформы и ротации кадров.