Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), это ключевое ведомство, обеспечивающее исполнение судебных актов и действий по обеспечению деятельности судов․ Для эффективного взаимодействия с гражданами и организациями ведомство предоставляет множество каналов связи: от единого портала госуслуг до телефонных линий и личного приема․ В этой статье собрана актуальная и структурированная информация о контактах ФССП на 28 июня 2026 года․

Описание деятельности и основные каналы связи

Главной задачей судебных приставов-исполнителей является принудительное исполнение решений судов, арбитражных судов и других органов․ Чтобы гражданине не пришлось физически посещать отделение для каждого вопроса, ФССП развивает дистанционные сервисы․

Основные способы обращения:

• Единый портал госуслуг (gosuslugi․ru) — основной цифровой канал․ Через ФГИС «Единый портал» можно оставить жалобу, ходатайство, получить уведомления от пристава и отслеживать ход исполнительного производства․
• Центр телефонного обслуживания (Единая горячая линия) — для оперативных консультаций․
• Официальные сайты — федерального и региональных уровней — для поиска контактов конкретного сотрудника или отделения․
• Личный прием — для решения сложных вопросов, требующих личного участия․

Официальный сайт ФССП России

Главный информационный ресурс ведомства — fssp․gov․ru (ранее fpa․ru)․ На главной странице в верхней части находится кнопка «Все телефоны» (раздел «Контакты»), которая ведет на реестр контактов всех территориальных органов․

Что можно найти на сайте:

1. Реестр исполнительных производств (поиск по ФИО/ИНН)․
2. База данных должников․
3. Контакты территориальных управлений и отделений (адреса, телефоны, email)․
4. График личного приема руководителей․
5. Новости, нормативные акты, вакансии․

Для доступа к персонализированным сервисам (просмотр своих дел, переписка с приставом) используется вход через ЕСИА (Госуслуги)․

Горячая линия ФССП: единый бесплатный номер

Самый важный номер для звонков из любого региона России — это федеральный Центр телефонного обслуживания․

###-###-####

Режим работы: обычно с 9:00 до 18:00 по местному времени звонящего (в рабочие дни)․ Звонок по России бесплатный (как с мобильных, так и с городских телефонов)․

Какие вопросы решаются по горячей линии:

• Проверка наличия исполнительных производств․
• Уточнение ФИО пристава-исполнителя, ведущего дело․
• Получение информации о статусе долга, арестах счетов, запрете на выезд․
• Консультации по порядку оплаты госпошлины, погашения долга․
• Прием жалоб на действия (бездействие) приставов (переадресация в надзорные органы)․

Важно: По телефону горячей линии не принимаются официальные заявления и ходатайства — для этого нужно использовать Госуслуги, почту или личный кабинет․

Телефоны Центрального аппарата ФССП России (Москва)

Если вам нужно связаться с руководством ведомства, пресс-центром или приемной Центрального аппарата:

• Адрес: 107996, г․ Москва, ул․ Кузнецкий мост, 16/5, стр․ 1 (также 125047, г․ Москва, ул․ Бутырский вал, д․ 5)․
• Приемная: (495) -20-65-39
• Телефоны справок/центра информирования: (495) -20-64-00, (495) -20-65-37
• Факс: (495) -20-65-39

Пример контактов регионального управления (г․ Санкт-Петербург)

Контакты конкретного управления по вашему региону обязательно проверяйте на сайте fssp․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы»․ Пример для СПб и ЛО:

• Адрес: Большая Морская ул․, д․ 59․
• Центр информирования граждан: 8 (812) -18-20-01
• Сообщение о коррупции: 8 (812) -71-79-87
• Факс: 8 (812) -18-20-01

Электронные адреса (E-mail)

Официальная электронная почта используется для направления официальных обращений, сканов документов (если не используете Госуслуги)․

• Центральный аппарат (приемная): ca@fssp․gov․ru (или cafssprus․ru по старым данным)․
• Пресс-центр: presscenter@fssp․gov․ru (или presscenterfssprus․ru)․
• Региональные управления: имеют свои адреса вида управлениеXX@fssp․gov․ru (точный адрес ищите на сайте вашего региона в разделе «Контакты»)․

Рекомендация: Для юридически значимых обращений используйте Госуслуги или почту России (заказное письмо с вложением), так как на e-mail не всегда гарантируется регистрация во входящей корреспонденции в установленные законом сроки․

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Полноценный «Личный кабинет пристава» для гражданина, это раздел на Госуслугах (ESIA)․

Возможности через ЕСИА (Госуслуги):

• Просмотр списка исполнительных производств по вашим ФИО/ИНН․
• Получение уведомлений и решений пристава в электронном виде (пуш-уведомления, СМС, Email)․
• Подача ходатайств, жалоб, заявлений на отложение/рассрочку․
• Оплата долга банковской картой без комиссии․
• Запись на личный прием к приставу или руководителю отделения онлайн․

Отдельного сайта-кабинета у ФССП нет, вся авторизация проходит через esia․gosuslugi․ru․

Личный прием граждан

Личный прием проводят руководители территориальных органов (начальники управлений, отделений) и приставы-исполнители․

Правила и порядок:

1. Запись: Желательно записаться заранее через Госуслуги («Запись на прием к судебному приставу») или по телефону отделения․
2. Документы: Паспорт, документы по делу (исполнительный лист, решения суда), доверенность (если представитель)․
3. Где проходит: В здании соответствующего Отделения судебных приставов (ОСП) по месту регистрации долга или местонахождению должника․

График приема (Образец)

Единого графика на всю страну нет․ Каждое отделение устанавливает свой․ Типичный пример графика приема руководителя отделения:

Уточните актуальный график на сайте вашего ОСП или по телефону справочного бюро отделения․

Структура и отделы ФССП (Кого искать?)

В структуре управления и отделения выделяют ключевые подразделения․ Зная их названия, быстрее дозвонитесь до нужного специалиста:

• Отделения судебных приставов (ОСП), основные структурные единицы, ведущие исполнительные производства (ИП)․ Именно здесь работает ваш пристав-исполнитель․
• Отделы по исполнению решений в гражданских делах — алименты, кредиты, компенсации вред, имущественные споры․
• Отделы по исполнению решений в административных делах — штрафы ГИБДД, налоги, административные арресты․
• Отделы по исполнению решений в уголовных делах — штрафы по приговорам суда, конфискация․
• Служба судебных приставов (Охрана порядка в судах), вопросы безопасности, пропусков в суды, сопровождение подсудимых (не связаны с долгами)․
• Приемная / Центр информирования, первичная консультация, выдача справок, регистрация входящей почты․
• Служба внутренней безопасности (СВБ) — сообщения о коррупции, проверки приставов․

Руководство ФССП России (на 2026 год)

Директор Федеральной службы судебных приставов: Дмитрий Викторович Арсентьев (назначен на должность в 2024 году)․

Структура Центрального аппарата включает заместителей директора, курирующих блоки: исполнительное производство, обеспечение деятельности судов, кадры, ИТ, финансы, правовое обеспечение․ Контакты заместителей (телефоны рабочих кабинетов) не публикуются в открытом доступе; связь с ними ведется через приемную ЦА: (495) -20-65-39․

Руководители региональных управлений (главные судебные приставы субъектов РФ) указаны на сайтах соответствующих управлений ФССП․

Отзывы о работе ФССП и горячей линии

Анализ отзывов граждан на порталах (Госуслуги, Яндекс․Карты, Отзовик, Проспект) позволяет выделить типичные проблемы и плюсы:

Положительные моменты:

• Цифровизация: Многие хвалят возможность оплатить долг и увидеть статус дела на Госуслугах без визита в ОСП․
• Горячая линия ###-###-####: Часто отмечают вежливость операторов и возможность быстро узнать ФИО своего пристава и его прямой телефон․
• Запись на прием через Госуслуги: Экономит время ожидания в очереди․

Частые жалобы (Негатив):

• Недоступность пристава по телефону: Прямые рабочие телефоны приставов-исполнителей часто заняты, стоит автоответчик или абонент не берет трубку (высокая нагрузка)․
• Долгие сроки реакции: Жалобы на медленное движение дел, отсутствие активных действий (не наложен арест на имущество/счета)․
• Бюрократия при личном приеме: Требование предоставлять копии документов, которые уже есть в деле․
• Ошибки в реестре должников: Снятие с реестра после погашения долга иногда занимает до 10 дней (сроки закона), что вызывает негодование․

Советы по эффективной работе с приставами (из опыта пользователей):

1. Всегда фиксируйте обращения: пишите официальные ходатайства через Госуслуги (они регистрируются автоматически и имеют сроки рассмотрения)․
2. Если пристав не на связи — пишите жалобу старшему приставу (начальнику ОСП) или прокурору (нарушение сроков исполнения)․
3. Используйте сервис «Банк данных исполнительных производств» на fssp․gov․ru для самоконтроля․
4. Для срочных вопросов (снятие ареста зарплаты, разблокировка карты) требуйте личного приема у начальника ОСП․

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать прямо сейчас

• Единая горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-####, узнать пристава, статус дела, получить консультацию․
• Официальный сайт (реестр долгов, контакты регионов): fssp․gov․ru
• Личный кабинет / Подача документов: gosuslugi․ru (вход через ЕСИА)․
• Приемная Центрального аппарата (Москва): (495) -20-65-39
• Поиск телефона вашего отделения (ОСП): fssp․gov․ru → Контакты → Все телефоны → Выбрать регион → Найти ОСП по адресу․

Информация актуальна на 28 июня 2026 г․ Номера телефонов и графики приема в региональных отделениях могут меняться, всегда сверяйте данные на официальном сайте fssp․gov․ru или портале Госуслуг․