В городском округе Мытищи круглосуточно функционирует дежурная служба Администрации, которая является главным связующим звеном между жителями и местной властью в случае чрезвычайных ситуаций, аварий или внеурочное время. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с дежурным администрации, а также предоставим актуальные контакты, график приема и информацию о структуре управления.
Описание
Дежурная часть Администрации городского округа Мытищи обеспечивает бесперебойную связь населения с властями в вечернее, ночное время, выходные и праздничные дни. Основная задача дежурного администратора — оперативный прием сигналов о коммунальных авариях, нарушениях общественного порядка, чрезвычайных ситуациях и экстренная передача информации в соответствующие службы (МЧС, полиция, ЖКХ). В рабочее время все официальные обращения граждан обрабатываются через общую приемную или канцелярию Администрации.
Контакты для обращений
По всем официальным вопросам, а также для связи с дежурными службами Администрации Мытищинского муниципального района и городского поселения используются следующие контакты:
- Справочная служба Администрации Мытищинского муниципального района: (495) -81-04-56
- Администрация городского поселения Мытищи: (495) -86-17-96
- Приемная Губернатора Московской Области: (495) -23-24-13, (495) -06-62-78
Официальный сайт
Всю актуальную информацию, новости и сервисы можно найти на официальном портале Администрации:
Сайт: informmytyshi.ru
Также информационным ресурсом города является сайт www.mytischi.ru, однако по официальным вопросам следует обращаться именно на портал Администрации.
Горячая линия и номера телефонов
Для экстренного оповещения о проблемах и получения справочной информации работают следующие номера:
- Телефон Администрации городского округа Мытищи: 7 (495) -81-72-88
- Дополнительный номер: 8 (495) -81-11-99
- Факс / Приемная: (495) -81-13-83
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, сканов документов и официальных запросов используйте электронную почту Администрации. (Точный e-mail уточняйте на официальном сайте informmytyshi.ru в разделе контактов, либо направляйте обращения через электронную приемную).
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте Администрации городского округа Мытищи и портале госуслуг Московской области (РГУС) доступен Личный кабинет. В нем пользователь может:
- Отправлять официальные электронные обращения.
- Отслеживать статус их рассмотрения.
- Получать официальные ответы в электронном виде.
- Записываться на личный прием к должностным лицам онлайн;
Личный прием
Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы Администрации. Запись на приём осуществляется по телефону: 8 (495) -86-95-77.
Прием граждан ведется в здании Администрации по адресу: Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 36/7 (третий корпус).
График приема
График работы Администрации и приема граждан:
- Общий график работы: понедельник ー четверг с 09:00 до 18:00; пятница с 08:00 до 15:45.
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.
- Приемный день Администрации: среда с 14:00 до 18:00.
График приема руководителей:
- Азаров В.С. (глава городского округа Мытищи): прием граждан, 2-я пятница месяца с 9:30; прием представителей организаций — каждая пятница (время по согласованию).
- Купецкая Юлия Олеговна: 1-й и 3-й понедельник месяца с 16:00.
Примечание: Графики приема могут быть изменены в связи с отпусками или командировками должностных лиц, рекомендуется уточнять информацию по телефону.
Отделы
В структуре Администрации городского округа Мытищи функционируют numerous подразделения, среди которых:
- Отдел ЖКХ и благоустройства
- Отдел архитектуры и градостроительства
- Управление образования
- Управление социальной защиты населения
- Отдел имущественных и земельных отношений
- Территориальные подразделения лицензионно-разрешительной работы (например, Росгвардия по адресу: Летная, д.20, корп.3 — прием владельцев гражданского оружия во вторник с 10:00 до 17:45).
Руководство
Главой городского округа Мытищи является Азаров В.С. В его компетенцию входит стратегическое управление городом и решение ключевых вопросов местного значения. Заместители главы и руководители управлений курируют отдельные направления (социальная сфера, экономика, инфраструктура).
Отзывы
Жители города Мытищи могут оставлять отзывы о работе Администрации, ее дежурных служб и отдельных подразделений на различных городских интернет-ресурсах и в каталогах организаций. Обратная связь от граждан помогает выявлять слабые места в работе коммунальных и административных служб, а также контролировать качество и оперативность решения возникающих проблем. Если вам приходилось обращаться к дежурному администрации, вы также можете поделиться своим опытом на информационных порталах города.