Многие жители Рыбинска ищут контакты «Департамента здравоохранения Рыбинск». Важно уточнить: отдельного городского департамента здравоохранения в Рыбинске не существует. Управление здравоохранением на территории города осуществляется Департаментом здравоохранения и фармации Ярославской области (расположен в г. Ярославль), а также через территориальные управления и непосредственно руководителей медицинских организаций (больниц, поликлиник), подведомственных региональному министерству.

Ниже представлена подробная структурированная информация по контактам вышестоящего ведомства, горячим линиям, контактам крупнейших медицинских организаций Рыбинска, порядку личного приема и электронным сервисам на .

Департамент здравоохранения и фармации Ярославской области (Вышестоящий орган)

Это главный орган исполнительной власти региона в сфере здравоохранения, курирующий все медицинские организации Рыбинска и района.

Официальный сайт

• Сайт Департамента: yarregion.ru/structure/health/ (Официальный портал администрации Ярославской области, раздел «Здравоохранение»)
• Портал госуслуг Ярославской области (запись к врачу): yarregion.ru/health/ или через ЕПГУ gosuslugi.ru

Контакты Департамента (г. Ярославль)

• Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 11/9
• Телефон приемной / Справочное бюро: (4852) -0-18-91; (4852) -0-37-58
• Факс: (4852) -2-82-48
• Электронная почта (общая): как правило, указана на сайте в разделе «Обращения граждан» (часто используется форма обратной связи на портале yarregion.ru или почта minzdrav@yarregion.ru, актуальность уточняйте на сайте).

Горячие линии Департамента (актуальны для жителей Рыбинска)

Согласно открытым данным, действуют следующие специализированные линии:

• Горячая линия по вопросам обеспечения граждан лекарственными средствами: (4852) -0-04-77
• Горячая линия по вопросам организации оказания первичной медико-санитарной помощи: (номер уточняйте на сайте департамента, часто совпадает с приемной)
• Единый номер доверия Минздрава России (федеральный уровень): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).

Крупнейшие медицинские организации г. Рыбинск (Подведомственные Департаменту)

Обращения по качеству оказания помощи, запись на прием, получение справок и решение конфликтных ситуаций в первую очередь адресуются руководству конкретной больницы или поликлиники.

ГУЗ ЯО «Рыбинская городская больница № 1»

• Официальный сайт: rgb1.ru (или через портал yarregion.ru)
• Адрес: г. Рыбинск, ул. Успенского, 8 (основной корпус); ул. Чехова, 5 и др.
• Телефон регистратуры (поликлиника): 8 (4855) -5-27-69, 55-27-66
• Онко-регистратура: 8 (4855) -2-80-14
• Заведующая поликлиникой: Ушакова Наталья Олеговна (тел. 55-36-15)
• Телефон вышестоящего органа (указан на сайте больницы): 8 (4852) -1-32-22 (Департамент/Управление)

ГУЗ ЯО «Городская поликлиника № 3 им. Н.А. Семашко»

• Официальный сайт: poliklinika3.ru (проверьте актуальность домена, часто интегрированы в общий портал)
• Адрес: г. Рыбинск, ул. Барышева (точный дом уточняйте на сайте)
• Приемная (телефон для обращений к руководству): 28-24-67, 21-36-43 (городские номера, код города 4855)
• График приемной (личный прием руководства):
  • Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
  • Пятница: с 08:00 до 16:00
  • Обед: с 12:12 до 13:00

ГУЗ ЯО «Городская больница № 4»

• Официальный сайт: Информация размещается на портале yarregion.ru в реестре организаций.
• Контакты для справок: Уточняйте по телефонам Департамента (4852) -0-18-91 или на информационных стендах организации.

Рыбинская ЦРБ (Центральная районная больница) / Поликлиника Пошехонской ЦРБ

(Если поиск касается Рыбинского района)

• Поликлиника Рыбинской ЦРБ: 8 (4855) -5-27-69, 55-27-66 (часто совпадает с контактами ГБ №1, уточняйте принадлежность)
• Поликлиника Пошехонской ЦРБ: 8 (48546) —15-69

Электронные сервисы и Личный кабинет

Для решения большинства вопросов (запись к врачу, получение результатов анализов, рецептов, справок) не требуется звонить по телефонам. Используйте официальные цифровые платформы:

1. Единый портал госуслуг (ЕПГУ / Госуслуги): gosuslugi.ru — основной способ записи к врачу, получения электронных рецептов, справок о прививках, истории болезни.
2. Региональный портал «Здоровье Ярославской области»: yarregion.ru/health/ — запись к врачу, информация об организациях, обращения в Департамент.
3. Личный кабинет пациента на сайте медицинской организации: На сайтах rgb1.ru или poliklinika3.ru часто есть раздел «Личный кабинет» / «Запись на прием через интернет» / «Инфомат».
4. Приложение «Госуслуги. Здоровье» / «ЕМИАС» (если внедрено в регионе): Удобно для записи с телефона.

Личный прием граждан (Руководство организаций и Департамента)

График личного приема в Департаменте здравоохранения ЯО (г. Ярославль)

Прием ведет Министр / Директор Департамента или их заместители. График может меняться, обязательно звоните заранее по телефону приемной (4852) -0-18-91 для предварительной записи.

• Обычно: рабочие дни (понедельник-четверг) в первой половине дня.
• Необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.

График личного приема в ГУЗ ЯО «Городская поликлиника № 3» (Рыбинск)

Адрес приемной: г. Рыбинск, ул. Барышева (уточняйте корпус на сайте).

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Перерыв (обед): 12:12 – 13:00
• Телефоны для записи на прием: 28-24-67, 21-36-43

Личный прием в ГУЗ ЯО «Рыбинская городская больница № 1»

График приема главного врача / заместителей публикуется на сайте rgb1.ru в разделе «Обращения граждан» / «Прием граждан». Обычно это определенные дни недели (например, вторник/четверг) в утренние часы. Звоните в регистратуру управления по телефону 55-27-69 для уточнения.

Структура и Отделы (Департамент ЯО)

Департамент здравоохранения и фармации Ярославской области включает ключевые управления, которые курируют работу рыбинских учреждений:

• Управление организации медицинской помощи населению (организация работы поликлиник, стационаров, СМП).
• Управление фармации и медицинской техники (обеспечение лекарствами, техникой — горячая линия: (4852) -0-04-77).
• Управление контроля качества и экспертизы медицинской помощи (разбор жалоб на качество лечения, экспертиза временной нетрудоспособности).
• Отдел по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, предложений, заявлений).
• Территориальное управление ОМС по Ярославской области (вопросы страхования, полисы ОМС, тарифы) — отдельный контактный телефон: обычно (4852) -0-xx-xx (уточняйте на сайте ТФОМС).

Руководство (Ключевые лица)

Департамент здравоохранения и фармации Ярославской области:

• Министр / Директор Департамента: Информация актуализируется на сайте yarregion.ru (раздел «Руководство»).
• Заместители министра / директора департамента курируют отдельные блоки (первичное звено, стационар, фармация, кадры, ИТ).

Руководители рыбинских организаций (на 2026 год):

• ГУЗ ЯО «Рыбинская г. больница № 1»: Главный врач, уточняйте на сайте rgb1.ru.
• ГУЗ ЯО «Городская поликлиника № 3 им. Н.А. Семашко»: Заведующая поликлиникой — Ушакова Наталья Олеговна (тел. 55-36-15). Главный врач организации — на сайте поликлиники.

Как оставить отзыв или жалобу (Алгоритм действий)

Если у вас есть претензия к работе врачей, регистратуры, отсутствию лекарств или условиям приема:

1. Этап 1: Внутренний порядок (Рекомендуется первым); Обратитесь к заведующему отделением или главному врачу медицинской организации (устно по телефону регистратуры или письменно через книгу отзывов / сайт больницы / терминал в холле). Срок ответа, до 30 дней.
2. Этап 2: Департамент здравоохранения ЯО. Если ответ не устраивает или нарушение системное.
   • Через Госуслуги (самый надежный способ): Личный кабинет -> Обращения -> Написать в ведомство -> Департамент здравоохранения ЯО.
   • Почта Департамента: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, 11/9.
   • Телефон приемной: (4852) -0-18-91.
   • Горячая линия Департамента (лекарства): (4852) -0-04-77.
3. Этап 3: Прокуратура Ярославской области / Прокуратура г. Рыбинска (нарушение законодательства).
4. Этап 4: Росздравнадзор (Территориальный орган по Яр. обл.) — контроль за качеством и безопасностью мед. помощи. Телефон: 8 (4852) -1-32-22 (указан в справочниках как контакт территориального органа). Сайт: roszdravnadzor.gov.ru.
5. Территориальный фонд ОМС (ТФОМС Яр. обл.) — вопросы оплаты лечения, неправомерных требований денег, полиса ОМС.

Сводная таблица экстренных и справочных телефонов г. Рыбинск (Код города 4855)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится Департамент здравоохранения в Рыбинске?

Его нет в Рыбинске. Главное управление находится в г. Ярославль, ул. Советская, 11/9. В Рыбинске работают подведомственные медицинские организации (больницы, поликлиники) и, возможно, территориальное управление/отделение Департамента (адрес уточняйте по тел. (4852) -0-18-91).

Как записаться к врачу в Рыбинске по телефону?

Звоните в регистратуру вашей поликлиники (прикрепление по месту жительства):

• Больница №1 (поликлиника): 8 (4855) -5-27-69 или 55-27-66
• Поликлиника №3: уточняйте телефон регистратуры на сайте или инфомате.

Лучше записаться через Госуслуги или терминал в поликлинике, это быстрее и надежнее.

Куда звонить, если не выдают лекарство по рецепту/льготе?

Заведующему аптечным складом поликлиники / Главному врачу.
Горячая линия Департамента по лекарственному обеспечению: (4852) -0-04-77.
Обращение через Госуслуги в Департамент здравоохранения ЯО.

Как посмотреть отзывы о больницах Рыбинска?

• На сайтах организаций (rgb1.ru, poliklinika3.ru) в разделе «Обращения граждан» / «Книга отзывов».
• На портале proverim.gov.ru (реестр проверок).
• На картах Яндекс/2ГИС (раздел «Отзывы»).
• На сайте Департамента в разделе «Независимая оценка качества».

Резюме: Куда обращаться в первую очередь?

1. Запись к врачу / вызов на дом / справки: Регистратура вашей поликлиники (телефоны выше) или Госуслуги.
2. Проблема с лекарствами (льготы, дефицит): Горячая линия Департамента (4852) -0-04-77.
3. Жалоба на врача / качество лечения / отказ в госпитализации: Письменное обращение Главному врачу больницы (через сайт/почту/приемную) -> при отказе/без ответе -> Департамент здравоохранения ЯО (через Госуслуги или почту: Ярославль, Советская 11/9).
4. Вопросы полиса ОМС / оплата мед. услуг: Территориальный фонд ОМС Ярославской области.
5. Контроль за законностью / грубые нарушения: Прокуратура г. Рыбинска или Росздравнадзор (тел. 8 (4852) -1-32-22).

Информация актуализирована на основе открытых источников интернета по состоянию на . Номера телефонов, графики приема и руководство могут меняться; Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить данные на официальных сайтах yarregion.ru, rgb1.ru, poliklinika3.ru или портале gosuslugi.ru.