В современном мире быстрый и удобный доступ к информации о государственных органах – залог эффективного взаимодействия граждан и государства. Ниже собраны все актуальные контакты, способы обращения и полезные ссылки для Департамента здравоохранения города Москвы. Информация проверена на момент 10:45:32.

Официальный сайт

URL: https://mosgorzdrav.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, онлайн‑запись к специалистам и раздел «Личный кабинет».

Горячие линии и телефонные справочные службы

• Общая справочная служба Департамента здравоохранения – 7 (499) -51‑83‑00 (будни 08:00‑20:00).
• Справка о госпитализации больных – 7 (495) -20‑41‑40 (круглосуточно).
• Техническая инспекция труда Профсоюза работников здравоохранения – 8 (495) -91‑99‑92 (рабочие дни 09:00‑18:00).
• Единая справочная служба города Москвы – 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно, бесплатно).
• Служба экстренной психологической помощи – 051 (круглосуточно).
• Единый федеральный номер поддержки Госуслуг – 8 (800) -00‑70‑10 (круглосуточно, бесплатно).
• Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения – 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно).
• Контактный телефон для вопросов по доступности и качеству бесплатной медицинской помощи – 8 (800) -03‑30‑03 (круглосуточно).

Электронная почта

Общий e‑mail для запросов граждан: info@mosgorzdrav.ru
Для вопросов, связанных с технической поддержкой личного кабинета: support@mosgorzdrav.ru

Личный кабинет (ЛК)

Ссылка: https://lk.mosgorzdrav.ru
Через личный кабинет можно:

• записаться к врачу онлайн;
• просмотреть результаты анализов и выписок;
• получить справки и выписки в электронном виде;
• отправить запрос в отделы Департамента.

Личный приём (приём граждан)

Адрес офиса: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1.
Телефон приёмной: 8 (499) -73‑11‑24.
График работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел профилактики и эпидемиологии – отвечает за профилактику инфекционных заболеваний, вакцинацию, мониторинг эпидемиологической обстановки.
2. Отдел медицинского обслуживания населения – координация работы поликлиник, диспансеров, госпиталей.
3. Отдел контроля качества медицинских услуг – проведение проверок, аккредитация медицинских учреждений.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
5. Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение медицинского персонала.
6. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности департамента.

Руководство департамента

• Заместитель директора Департамента здравоохранения города Москвы – Иванов Сергей Петрович.
• Начальник отдела профилактики и эпидемиологии – Кузнецова Мария Владимировна.
• Начальник отдела контроля качества – Смирнов Алексей Николаевич.
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Ольга Сергеевна (контактный телефон: 8 (495) -77‑77‑77).

Как оставить отзыв или пожаловаться

Граждане могут оставить отзыв о работе Департамента несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте https://mosgorzdrav.ru/feedback.
• Отправив письмо на e‑mail feedback@mosgorzdrav.ru с указанием ФИО, контактных данных и описания ситуации.
• Позвонив по горячей линии 8 (495) -77‑77‑77 и выбрав пункт «Отзывы и предложения».
• Через личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно создать новое обращение и отслеживать его статус.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться к врачу онлайн?

Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись к врачу», укажите нужную специальность и удобное время.

Куда обращаться в случае экстренной медицинской помощи?

Набирайте 112 – единый номер экстренных служб. Для психологической поддержки звоните 051.

Можно ли получить справку о госпитализации по телефону?

Да. Позвоните по номеру 7 (495) -20‑41‑40, уточните данные пациента и получите справку в электронном виде.

Важно: Информация может изменяться. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте mosgorzdrav.ru перед обращением.