Департамент здравоохранения Алтайского края (ранее — Министерство здравоохранения) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе, распределение лекарственных средств, надзор за соблюдением санитарных норм и многое другое. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в органы здравоохранения.
Контакты для обращений
- Адрес: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Ленина, 59 (главный офис)
- Почтовый адрес: 656011, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Красноармейский проспект, 95
- Факс: (3852) -2‑93‑38
Официальный сайт
Сайт Департамента – https://infoaltairegion22.ru. На портале размещена полная информация о нормативных актах, проектах, а также возможность оформить электронные обращения.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций круглосуточно работает горячая линия:
- 8‑991‑369‑94‑87 – круглосуточно (общерегиональная)
- 8‑800‑350‑3525 – телефон контроля качества медицинских услуг (детская больница г. Бийск)
- ###-###-#### – экстренная линия для обращения граждан (приём в скорой помощи и др.)
Номера телефонов
- (3852) -06‑229 – основной телефон Департамента (приём звонков в рабочие часы).
- (3852) -2‑71‑35 – телефон отдела по вопросам льготного лекарственного обеспечения.
- (3852) -8‑34‑48 – телефон отдела медицинского страхования.
- (3852) -3‑50‑00 – телефон отдела контроля качества медицинских услуг.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- mail@infoaltairegion22.ru – общий почтовый ящик Департамента.
- zakaz@infoaltairegion22.ru – отдел закупок и поставок лекарств.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале. Через кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Следить за статусом заявок;
- Получать справки и выписки онлайн;
- Записываться на приём к врачам государственных поликлиник.
Личный приём (приём руководства)
Личный приём проводится в кабинете руководителя Департамента – министра здравоохранения Алтайского края. Приём назначается по предварительной записи.
Как записаться
- Позвонить в приёмную по телефону (3852) -06‑229 и уточнить свободные даты.
- Отправить запрос через Личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»).
- При необходимости – написать письмо на электронный адрес mail@infoaltairegion22.ru с указанием темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём по предварительной записи только в экстренных случаях) |
Отделы Департамента
- Отдел медицинского страхования – контроль за ОМС, выдача полисов.
- Отдел лекарственного обеспечения – распределение льготных препаратов.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел кадров и обучения – повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Алтайского края | Попов Дмитрий Владимирович | 62‑80‑98 | popov.dv@infoaltairegion22.ru |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Иванова Светлана Петровна | (3852) -2‑71‑35 | ivanova.sp@infoaltairegion22.ru |
| Начальник отдела санитарно‑эпидемиологического надзора | Кузнецов Алексей Сергеевич | (3852) -8‑34‑48 | kuznetsov.as@infoaltairegion22.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы Департамента важна обратная связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на e‑mail feedback@infoaltairegion22.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить по телефону 8‑991‑369‑94‑87 и оставить устный отзыв оператору.
- Оставить комментарий в социальных сетях официального аккаунта Департамента.
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отзывы и предложения» на сайте.
Краткая справка
Департамент здравоохранения Алтайского края – ключевой орган исполнительной власти, отвечающий за:
- Организацию медицинской помощи населению;
- Контроль за качеством и доступностью лекарств;
- Санитарно‑эпидемиологический надзор;
- Развитие профилактических программ и вакцинацию;
- Подготовку и повышение квалификации медицинского персонала;
Все перечисленные контакты актуальны на 28 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт infoaltairegion22.ru и официальные публикации в соцсетях.