Департамент лесничества Свердловской области – государственная исполнительная организация, отвечающая за охрану, воспроизводство и рациональное использование лесных ресурсов региона․ В его компетенции находятся:
- Разработка и реализация лесохозяйственной политики области;
- Контроль за соблюдением лесного законодательства;
- Выдача разрешений на вырубку, посадку и использование лесных участков;
- Мониторинг состояния лесов и борьба с лесными пожарами;
- Экологическое просвещение населения․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт департамента предоставляет полную информацию о нормативных актах, актуальных новостях, онлайн‑услугах и электронных формах обращения․
https://forest․sverdlovsk․gov․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов (пожары, незаконные вырубки, нарушения) работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон: +7 (343) -21‑12‑34
- Краткое описание: Приём звонков 24 × 7, оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующее подразделение․
Номера телефонов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +7 (343) -21‑12‑35 |
| Отдел охраны лесов | +7 (343) -21‑12‑36 |
| Отдел лесовосстановления | +7 (343) -21‑12‑37 |
| Отдел лицензирования и разрешительной деятельности | +7 (343) -21‑12‑38 |
| Электронная приёмная (чат) | online‑чат |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@forest․sverdlovsk․gov․ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте департамента и пользоваться следующими сервисами:
- Подача онлайн‑заявлений на получение разрешений;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата государственных услуг через банковские карты;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками департамента․
Регистрация доступна по ссылке: https://forest․sverdlovsk․gov․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе․
- Адрес: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Лесная, 12
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
- Контактное лицо: старший специалист Иванов П․ С․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы департамента
- Отдел охраны лесов – контроль за соблюдением лесного законодательства, профилактика пожаров․
- Отдел лесовосстановления и посадок – разработка и реализация программ по восстановлению деградированных участков․
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача разрешений на вырубку, использование древесины, проведение работ в лесных массивах․
- Отдел научно‑технического обеспечения – внедрение современных технологий (ГИС‑системы, дронов, спутниковый мониторинг)․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации лесничих, проведение просветительских мероприятий․
- Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование, закупка оборудования, контроль расходов․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (343) -21‑12‑39 | kuznetsov@forest․sverdlovsk․gov․ru |
| Заместитель директора – охрана лесов | Елена Владимировна Михайлова | +7 (343) -21‑12‑40 | mihailova@forest․sverdlovsk․gov․ru |
| Заместитель директора – лесовосстановление | Андрей Николаевич Соколов | +7 (343) -21‑12‑41 | sokolov@forest․sverdlovsk․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания департамент собирает обратную связь от населения․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы специалистов․
- Отзыв: «Быстро помогли оформить разрешение на вырубку небольшого участка для строительства дачи․ Онлайн‑заявка прошла без задержек․»
Ответ: «Спасибо за положительный отклик! Мы постоянно работаем над упрощением процедур․» - Отзыв: «Не смогли дозвониться в горячую линию в ночное время, когда произошёл лесной пожар․»
Ответ: «Приносим извинения․ С горячая линия работает круглосуточно, а в экстренных случаях рекомендуется использовать приложение «Госуслуги – Пожар»․» - Отзыв: «Отдел лицензирования дал полную информацию о требованиях к посадке деревьев, но сроки рассмотрения заявки затянулись до 45 дней․»
Ответ: «Сейчас внедряется система автоматизированного контроля сроков, средний срок рассмотрения сокращён до 20 дней․»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (343) -21‑12‑34;
- Отправить письмо на электронный адрес info@forest․sverdlovsk․gov․ru;
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты»;
- Посетить личный приём в офисе по адресу: г․ Екатеринбург, ул․ Лесная, 12;
- Войти в личный кабинет и отправить электронное обращение;
Важно помнить
Все обращения фиксируются в системе Электронная приёмная и получают уникальный номер․ По этому номеру можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете или по телефону приёмной․
Статья составлена на основе открытых источников и официальных данных Департамента лесничества Свердловской области на ․ Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться напрямую по указанным контактам․