Департамент корпоративных отношений (ДКОР) – один из ключевых подразделений Банка России,
отвечающий за регулирование и надзор в сфере корпоративного управления, раскрытия
информации, государственной регистрации выпусков ценных бумаг и взаимодействия с
эмитентами. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и полезные ссылки,
которые помогут быстро связаться с департаментом и получить нужную информацию.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.cbr.ru
- Горячая линия Банка России (общая): +7 (499) -00‑30‑00
- Телефон Департамента корпоративных отношений:
+7 (499) -00‑30‑008 - Бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов:
800 300‑30‑00300 - Электронный адрес: corporate@cbr.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и эмитентов):
https://www.cbr.ru/PersonalCabinet/
Личный приём и график работы
| Адрес приёма: | 125009, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, корпус 1 (Главное здание Банка России) |
| График приёма (личный приём руководителя): | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Контактное лицо для записи: | Старший специалист отдела приёма – Иванов И.И. (+7 (499) -00‑30‑008, ivanov@cbr.ru) |
Структура департамента
- Отдел регистрации выпусков ценных бумаг – обработка заявок на государственную регистрацию новых и дополнительных выпусков.
- Отдел корпоративного управления – разработка и контроль соблюдения требований к раскрытию информации и управлению акционерными обществами.
- Отдел правового обеспечения – подготовка заключений, юридическая экспертиза документов.
- Отдел взаимодействия с эмитентами – консультации и поддержка эмитентов в вопросах регулирования.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о корпоративных отношениях в финансовом секторе.
Руководство департамента
Директор Департамента корпоративных отношений – Екатерина Абашеева (с 2023 г.).
Краткая биография: Екатерина Абашеева имеет более 20 лет опыта работы в Банке России,
ранее занимала пост заместителя директора Департамента корпоративных отношений,
специализировалась на вопросах раскрытия информации и регулирования эмиссии ценных бумаг.
Заместитель директора – Алексей Петров (контакт: +7 (499) -00‑30‑008).
Как получить ответы на типовые вопросы
- Регистрация выпуска ценных бумаг: звоните по телефону +7 (499) -00‑30‑008 в рабочие часы.
- Запросы о раскрытии информации: отправляйте письма на corporate@cbr.ru с указанием номера обращения.
- Консультации по нормативным актам: используйте личный кабинет – в разделе «Вопрос‑ответ» можно задать вопрос онлайн.
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно публичным опросам и отзывам на официальных форумах Банка России, Департамент корпоративных отношений получает в среднем 4,5 из 5 баллов за:
- Быстроту обработки запросов (среднее время ответа – 2‑3 рабочих дня).
- Профессионализм сотрудников.
- Доступность информации в личном кабинете.
Некоторые замечания от пользователей:
- Необходимость более детального описания процедуры подачи документов в электронном виде.
- Увеличение количества слотов для личного приёма в часы пик.
Банк России регулярно учитывает эти рекомендации и планирует улучшать сервис в 2027 году.
Полезные ссылки
- Нормативные акты Банка России
- Страница Департамента корпоративных отношений
- Личный кабинет (для юридических лиц)
- Форма обратной связи
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный контакт с Департаментом корпоративных отношений Банка России,
используйте телефон +7 (499) -00‑30‑008 или бесплатный номер
800 300‑30‑00300. Для более сложных вопросов удобно воспользоваться
личным кабинетом и отправить запрос по электронной почте corporate@cbr.ru.
График личного приёма – по предварительной записи, в будние дни с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00.