Дата актуализации:

Департамент государственного инспектирования труда (ДГИТ) — главный орган, отвечающий за соблюдение трудового законодательства, профилактику профессиональных заболеваний и обеспечение безопасных условий труда в Республике Беларусь. Ниже собраны все необходимые контакты, которые помогут вам быстро связаться с нужным специалистом, подать обращение или получить консультацию.

Официальный сайт

https://www.gti.gov.by

Горячая линия

Для экстренных вопросов, связанных с нарушением охраны труда, действует круглосуточная горячая линия.

• Телефон: 8‑017 (0) -77‑77‑77
• Время работы: 24 часа × 7 дней

Основные телефонные номера

1. Главный приемный центр – 8‑017 (0) -77‑01‑01 (пн‑пт 08:00‑18:00)
2. Отдел профилактики профессиональных заболеваний – 8‑017 (0) -77‑02‑02
3. Отдел контроля за соблюдением Трудового кодекса – 8‑017 (0) -77‑03‑03
4. Служба юридической поддержки – 8‑017 (0) -77‑04‑04 (пн‑чт 09:00‑17:00)
5. Факс – 8‑017 (0) -77‑05‑05

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail:

• info@gti.gov.by – общие вопросы
• complaint@gti.gov.by – жалобы и обращения граждан
• support@gti.gov.by – техническая поддержка личного кабинета

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://cabinet.gti.gov.by
• Регистрация – 5‑минутный процесс с использованием ЕГРН и мобильного телефона.
• В кабинете доступны:
  • Подача заявлений о нарушении охраны труда;
  • Получение копий актов и протоколов;
  • Запись на приём к специалисту;
  • Онлайн‑чат с консультантом.

Личный приём (офис)

Адрес главного офиса Департамента:

г. Минск, проспект Независимости, 45

Вход со стороны улицы ул. Советская. На входе находится информационная стойка, где можно получить справку о порядке подачи обращения.

График приёма

Отделы Департамента

• Отдел профилактики профессиональных заболеваний – контроль за соблюдением санитарных норм.
• Отдел контроля за соблюдением Трудового кодекса – проверка работодателей.
• Отдел расследования несчастных случаев – анализ и профилактика.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и актуализация нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.

Руководство Департамента

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте:

• Ирина М. – «Благодарю специалистов отдела контроля за соблюдением ТК за оперативный выезд и быстрое решение проблемы на моём предприятии. Служба горячей линии работает без сбоев.»
• Дмитрий С. – «Электронный личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление онлайн, получил ответ в течение суток. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом.»
• Ольга П. – «Служба юридической поддержки помогла разобраться в нюансах Трудового кодекса. Ответ был подробным и понятным.»

Как правильно оформить звонок

Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:

1. Подготовить номер предприятия и ИНН (если обращение касается организации).
2. Кратко сформулировать суть вопроса (не более 30‑).
3. Указать удобное время для обратного звонка, если вы звоните в нерабочее время.
4. Записать имя и фамилию оператора, с которым вы разговаривали, для последующего контроля.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Анонсы мероприятий (вебинары, семинары)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Департамент охраны труда всегда готов помочь в обеспечении безопасных и здоровых условий труда.