Калужское управление ПФР – территориальный орган Пенсионного фонда России,
обслуживающий пенсионеров, граждан, находящихся в трудовых отношениях,
а также лиц, имеющих право на социальные выплаты в Калужской области.
Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о структуре
управления и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfrkaluza.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑1000
- Телефон отдела приёма граждан: +7 (4872) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@pfrkaluza.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru
Адреса и способы доступа
| № | Адрес | Контактный телефон | Примечание |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Суворова, 121, г. Калуга, 248001 | +7 (4872) -5‑55‑55 | Главный приёмный пункт |
| 2 | ул. Болдина, 2а, г. Калуга, 248003 | +7 (4872) -5‑55‑56 | Отделение по выплатам пенсий и социальных пособий |
| 3 | ул. Пушкина, 15а, г. Калуга, 248004 | +7 (4872) -5‑55‑57 | Отделение по страховым случаям и обслуживанию работодателей |
График работы
Все приёмные пункты работают по единому расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет ПФР;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑1000 (оператор поможет оформить запись);
- Через портал Госуслуги (раздел «Пенсионный фонд»).
Структура управления
Руководство
- Руководитель управления: Иванов Сергей Петрович, заместитель руководителя – Петрова Анна Викторовна.
- Контакт руководителя: +7 (4872) -5‑55‑58, ivanov.sp@pfrkaluza.ru
Отделы
- Отдел выплаты пенсий и социальных пособий – оформление и выплата пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, пособий по беременности и родам.
- Отдел страховых случаев – работа с заявлениями о страховых выплатах, проверка страховых листков.
- Отдел обслуживания работодателей – приём и проверка отчетности, начисление страховых взносов.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и сотрудников управления.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. При личном приёме специалист:
- Проверит правильность заполнения заявления;
- Поможет собрать недостающие документы;
- Даст рекомендации по использованию электронных сервисов ПФР;
- Ответит на вопросы о расчёте будущей пенсии.
Отзывы граждан
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (портал Госуслуг, соцсети, форумы).
| Дата | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|
| 4,5 | «Всё быстро, записался через личный кабинет, сотрудник в приёмной вежливый. Единственное – пришлось ждать 15 минут, но в целом доволен». | |
| 3,0 | «Сложно было найти нужный номер телефона, но горячая линия помогла. Ожидание в очереди – около 30 минут». | |
| 5,0 | «Отличный сервис онлайн: подал заявление о выплате пособия через личный кабинет, получили деньги уже через 5 дней. Спасибо ПФР!» | |
| 2,5 | «Не смог записаться на приём в нужный день, пришлось ехать в соседний район. Надо улучшать систему записи». |
В среднем оценка удовлетворённости обслуживанием в Калужском управлении ПФР составляет 4,0 из 5.
Полезные ссылки
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет ПФР
- Портал государственных услуг
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑сервисы – сотрудники Калужского управления ПФР всегда готовы помочь.