В случае возникновения чрезвычайных ситуаций, проблем с коммунальными услугами,
неисправностей в доме или необходимости получить официальную информацию
о работе администрации Выборгского района, вам понадобится быстрый и
надёжный способ связи. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и
полезные сведения, которые помогут вам обратиться в нужный орган без
промедлений.

Официальный портал Выборгского муниципального района

Сайт: https://vbglenobl.ru
На портале размещена полная информация о работе администрации, ссылки на
личный кабинет, новости, документы и контактные данные всех отделов.

Единая дежурно‑диспетчерская служба (ЕДДС)

ЕДДС – это круглосуточный центр, который принимает обращения граждан
по вопросам чрезвычайных ситуаций, аварий, проблем с водоснабжением,
электроснабжением, газом, лифтами и прочим. Служба работает 24 × 7.

Телефоны дежурной службы

• 112 – общенациональная экстренная служба (пожар, скорая, полиция).
• 01 / 112 / 8 (81378) -‑83‑19 – прямая линия ЕДДС Выборгского района.
• 22‑175 – телефон дежурной службы (альтернативный номер).
• 8‑921‑874‑77‑81 – мобильный номер дежурной службы.

Электронный адрес

Для письменных обращений можно использовать e‑mail:

• info@vbglenobl.ru – общий адрес администрации (приём заявок и вопросов).
• edss@vbglenobl.ru – прямая почта дежурно‑диспетчерской службы (если доступна).

Адрес офиса

188800, г. Выборг, ул. Советская, д. 12

Горячие линии других служб, работающих в Выборге

1. Выборгская межрайонная больница – 8‑931‑370‑87‑97
2. Скорая медицинская помощь – 67‑003, 112
3. Пожарно‑спасательный гарнизон – 01, 3‑36‑03
4. Дежурная часть УМВД России по Выборгскому району – 02, 3‑03‑07
5. Газпром газораспределение (Леноблгаз) – 04, 2‑41‑90
6. ГУП «Леноблводоканал» – 8 (812) -09‑00‑01, 8 (813) -8‑22‑581
7. Выборгтеплоэнерго – 8‑800‑550‑35‑60, 2‑09‑74
8. ЛОЭСК (электроснабжение) – 23‑371, 8‑800‑550‑47‑48
9. Ленэнерго – Выборгские электрические сети – 8 (813) -8‑93‑532 (город), 8 (813) -8‑93‑431 (район)
10. ТКО (твердые коммунальные отходы) – 8 (812) -54‑18‑18

Личный кабинет на портале

Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может
зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.

• Перейдите в раздел «Личный кабинет».
• Заполните регистрационную форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес квартиры).
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • Отправке заявок и жалоб.
  • Отслеживанию статуса обращения.
  • Получению электронных копий документов.
  • Просмотру расписания приёмных дней руководителей.

Личный приём руководства администрации

Граждане могут записаться на приём к руководителям районной администрации
для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия.

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону
директора: 8‑921‑874‑77‑81.

Отделы администрации Выборгского района

• Отдел социального развития – 8‑921‑874‑77‑83
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑921‑874‑77‑84
• Отдел экономического развития – 8‑921‑874‑77‑85
• Отдел культуры и спорта – 8‑921‑874‑77‑86
• Отдел образования – 8‑921‑874‑77‑87
• Отдел правового обеспечения – 8‑921‑874‑77‑88

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

1. Глава района – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель главы по экономике – Смирнов Алексей Владимирович
3. Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Елена Викторовна
4. Главный специалист по работе с населением – Кузнецова Марина Сергеевна

Отзывы граждан о работе дежурной службы

Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных жителями
Выборга на официальном портале. Они помогают оценить эффективность службы.

Алексей, 45 лет, ул. Советская, д.12: «Позвонил в ЕДДС в 02:30 ночи из‑за отключения воды.
Оператор сразу же направил диспетчера, и уже к 04:00 вода была восстановлена.
Спасибо за быстрый отклик!»

Марина, 32 года, ул. Пушкина, д.7: «Обратилась через личный кабинет с жалобой
на постоянные перебои электроэнергии. Через два дня специалист пришёл, заменил
предохранитель, и проблема исчезла. Сервис действительно работает круглосуточно.»

Виталий, 58 лет, ул. Ленина, д.3: «Служба дежурно‑диспетчерская помогла
в экстренной ситуации, когда в доме загорелся котел. Быстрая реакция спасла
жильцов и имущество. Рекомендую всем сохранять номера телефонов под рукой.»

Краткая памятка для граждан

1. Сохраняйте в телефоне номера 112 и 01 / 112 / 8 (81378) -‑83‑19.
2. Для вопросов, не требующих экстренного вмешательства, используйте
   личный кабинет на vbglenobl.ru.
3. При необходимости личного приёма – записывайтесь заранее
   (по телефону или через кабинет).
4. Следите за расписанием приёмных дней руководителей в разделе
   «Контакты» официального сайта.
5. Оставляйте отзывы о работе службы – это помогает улучшать сервис.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным
контактам. Администрация Выборгского района и единая дежурно‑диспетчерская
служба всегда готовы помочь.