Администрация Волховского района Ленинградской области осуществляет управление муниципальными ресурсами, реализует социальные программы и обеспечивает взаимодействие жителей с органами власти. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе канцелярии.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://volhov-admin.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон канцелярии: +7 (812) -55‑12‑34 (рабочие часы: 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@volhov-admin.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.volhov-admin.ru
Как написать запрос в электронном виде
Для подачи заявлений, жалоб и предложений используйте форму обратной связи на официальном сайте: https://volhov-admin.ru/obratnaya-svyaz. Все обращения обрабатываются в течение 5 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
Запись на приём
- Онлайн‑запись через личный кабинет;
- По телефону: +7 (812) -55‑12‑34 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через форму «Записаться на приём» на сайте volhov-admin.ru/record.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
При посещении необходимо взять с собой паспорт и, при необходимости, оригиналы документов, указанных в заявлении.
Структура канцелярии (отделы)
- Отдел кадров – подбор, аттестация и обучение персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, расчёт заработной платы, контроль расходов.
- Отдел социального развития – реализация социальных программ, работа с малоимущими семьями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, взаимодействие с управляющими компаниями.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей района.
Руководство администрации
- Глава администрации: Александр Сафонов (утверждён Советом депутатов 12 апреля 2026 г.)
- Первый заместитель: Елена Петрова
- Заместитель по социальным вопросам: Игорь Кузнецов
- Заместитель по финансовым вопросам: Марина Сидорова
Контактные данные главы администрации:
- Телефон: +7 (812) -55‑12‑35
- E‑mail: alexander.safonov@volhov-admin.ru
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой администрации составил 78 %; Основные положительные моменты, отмеченные жителями:
- Быстрое реагирование на обращения через горячую линию;
- Удобный онлайн‑кабинет для подачи заявлений;
- Профессиональная работа отдела социальных программ.
Критика, полученная от граждан, касается:
- Необходимости увеличения количества приёмных дней в летний период;
- Сокращения сроков обработки документов в отделе ЖКХ.
Все отзывы фиксируются в системе личного кабинета и учитываются при планировании работы администрации.
Полезные ссылки
- Новости района
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.