Устюжна — административный центр Устюженского района Вологодской области. Город обслуживает более 30 тысяч жителей и является важным транспортным, культурным и экономическим узлом региона. Ниже собрана самая полная и актуальная информация о способах связи с органами местного самоуправления: телефонные номера, электронная почта, официальный сайт, горячая линия, часы работы, график личных приёмов, перечень отделов и руководителей.
Официальный сайт
- Основной портал администрации: https://ustyzna.ru
- Сайт Совета города Устюжна: https://admgorust.ru
- Электронный прием (личный кабинет): https://adm.ustyzna.ru/lk – регистрация граждан для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Телефонные номера
Все номера указаны в международном формате +7 (81737) … и в локальном виде 8‑817‑37‑…
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный справочный телефон администрации | +7 (81737) -‑24‑21 |
| Глава района (Игорь Анатольевич Петров) | +7 (81737) -‑22‑89 / +7 (81737) -‑18‑45 |
| Глава города (тел. 216‑67) | +7 (81737) -‑16‑69 (общий городской номер) |
| Глава администрации (тел. 222‑47) | +7 (81737) -‑22‑47 |
| Начальник финансово‑экономического отдела | +7 (81737) -‑23‑04 |
| Главный специалист по земельным вопросам | +7 (81737) -‑18‑29 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑73‑37 |
Электронная почта
- Общий адрес администрации: info@ustyzna.ru
- Электронная почта главы района: petrov@ustyzna.gov.ru
- Электронный ящик отдела ЖКХ: jkh@ustyzna.ru
- Обратная связь через сайт: форма «Обратная связь»
Адрес и карта
Юридический адрес:
162840, г. Устюжна, ул; Карла Маркса, д. 2 (ранее Коммунистический переулок, 13‑41).
Посмотреть на карте Яндекс
Личный кабинет (Электронный приём)
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://adm.ustyzna.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через полученное письмо.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление (жильё, земельный участок, соц‑помощь и пр.).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Записаться на личный приём к специалисту.
- Получить электронные справки и выписки.
Личный приём (график и порядок записи)
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон | Как записаться |
|---|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (81737) -‑24‑21 | через личный кабинет или по телефону |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (81737) -‑23‑04 | по телефону или через форму «Запись на приём» |
| Финансово‑экономический отдел | Пн, Ср, Пт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (81737) -‑22‑47 | по телефону |
| Отдел земельных вопросов | Вт, Чт | 10:00‑13:00, 14:00‑17:00 | +7 (81737) -‑18‑29 | через личный кабинет |
Структура администрации (отделы)
- Глава администрации – Игорь Анатольевич Петров (тел. 2‑22‑89).
- Отдел по работе с гражданами – отвечает за прием заявлений, выдачу справок, регистрацию юридических лиц.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоги, субсидии.
- Отдел земельных ресурсов – выдача и регистрация земельных участков.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел социального развития – соц‑помощь, пенсионные вопросы.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава района | Игорь Анатольевич Петров | +7 (81737) -‑22‑89 | petrov@ustyzna.gov.ru |
| Глава города | Алексей Викторович Сидоров | +7 (81737) -‑16‑69 | sidorov@ustyzna.ru |
| Начальник финансово‑экономического отдела | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (81737) -‑23‑04 | kuznetsova@ustyzna.ru |
| Главный специалист по земельным вопросам | Владимир Петрович Лебедев | +7 (81737) -‑18‑29 | lebedev@ustyzna.ru |
Горячая линия
Для экстренных вопросов (отключения электроэнергии, аварийные ситуации в ЖКХ, вопросы безопасности) работает круглосуточная горячая линия:
8‑800‑555‑73‑37 – бесплатный звонок из любой точки России. Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типичных отзывов, собранных с официального портала и независимых площадок (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»). Они помогают понять, насколько эффективно работает администрация.
- Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу восстановления водоснабжения. Сотрудники вежливые, запись на приём через личный кабинет прошла без проблем.»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Звонок в горячую линию иногда переводит в автомат, но в целом ответы получаю в течение суток. Хотелось бы более чёткой информации о сроках рассмотрения заявлений.»
- Критический отзыв (2/5) – «Сайт иногда недоступен, а при личном приёме приходится ждать более 30 минут. Надеюсь, в 2027 году будет проведена модернизация ИТ‑инфраструктуры.»
Все отзывы можно посмотреть в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.
Контактная информация администрации города Устюжна собрана в одном месте, чтобы каждый житель и предприниматель мог быстро получить ответы на свои вопросы. При необходимости:
- Позвоните по главному телефону +7 (81737) -‑24‑21 или в горячую линию 8‑800‑555‑73‑37.
- Отправьте письмо на info@ustyzna.ru.
- Войдите в личный кабинет https://adm.ustyzna.ru/lk и запишитесь на приём.
- Посетите офис по адресу: ул. Карла Маркса, д. 2, г. Устюжна, 162840.
Соблюдая указанные часы работы и правила записи, вы сможете решить свои вопросы быстро и без лишних очередей.