Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с Администрацией Степанцево‑Вязниковского района, где найти официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет и многое другое.
Официальный сайт
URL: https://stepan-vec.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, содержит разделы:
- Новости района
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений)
- Контакты и справочная информация
- Отзывы граждан
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает горячая линия администрации круглосуточно.
- Телефон: +7 (473) -23‑45‑67
- Краткое меню: 1 – общие вопросы, 2 – запись на приём, 3 – техническая поддержка сайта.
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | +7 (473) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Финансово‑экономический отдел | +7 (473) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Юридический отдел | +7 (473) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел социального развития | +7 (473) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Отдел инфраструктуры и ЖКХ | +7 (473) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: admin@stepan-vec.ru
Для обращения с документами, предложениями и жалобами используйте форму обратной связи на сайте – она автоматически направит письмо в соответствующий отдел.
Личный кабинет гражданина
Все услуги, требующие подтверждения личности, доступны через личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://stepan-vec.ru/cabinet
- Регистрация – по номеру телефона и СНИЛС.
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, запись на приём, просмотр личных документов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к руководителям отделов.
- Запись онлайн: через личный кабинет или форму «Записаться на приём».
- Телефон для записи: +7 (473) -23‑45‑73 (оператор принимает звонки с 08:00 до 20:00).
График приёма
Все отделы работают в едином графике, за исключением некоторых специализированных подразделений.
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб: 10:00‑15:00 (только прием граждан по записи)
- Вс: выходной
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров и социальной политики
- Финансово‑экономический отдел
- Юридический отдел
- Отдел развития предпринимательства
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ
- Отдел информационных технологий
- Отдел культуры и спорта
- Отдел охраны правопорядка и безопасности
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу района:
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, ivanov@stepan-vec.ru, телефон +7 (473) -23‑45‑74
- Заместитель главы (экономика): Петрова Марина Владимировна, petrova@stepan-vec.ru
- Заместитель главы (социальные вопросы): Смирнов Алексей Николаевич, smirnov@stepan-vec.ru
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Ольга Сергеевна, телефон +7 (473) -23‑45‑75
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://stepan-vec.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@stepan-vec.ru.
- Горячая линия – при звонке можно оставить голосовое сообщение.
- Публичный реестр отзывов в разделе «Отзывы граждан» (обновляется еженедельно).
Пример типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю отдел кадров за быстрое оформление справки о доходах. Сервис на высоте!» – житель Петровка, 2025 г.
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету, спасибо за оперативность.» – предприниматель Иванов, 2024 г.
Как воспользоваться информацией
Все перечисленные контакты и сервисы доступны круглогодично. При обращении указывайте:
- Полное ФИО и контактный телефон.
- Номер обращения (если уже есть).
- Краткое описание вопроса (чем точнее – тем быстрее будет ответ).
Если у вас возникли технические проблемы с сайтом, пишите в службу технической поддержки по адресу support@stepan-vec.ru или звоните +7 (473) -23‑45‑76.
© 2026 Администрация Степанцево‑Вязниковского района. Все права защищены.