Старожилово – небольшой, но динамично развивающийся муниципальный район. Для удобства жителей и гостей города создана единая система контактов, позволяющая быстро получить необходимую информацию, задать вопросы и оставить отзыв.

Официальный сайт

Сайт администрации предоставляет полный спектр электронных услуг, новости муниципалитета и актуальную информацию о работе органов власти.

• https://starozhilovo.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает круглосуточная горячая линия.

• 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)

Телефонные номера администрации

Ниже перечислены основные телефонные линии, по которым можно связаться с различными отделами.

• Главный приемный зал: +7 (496) -23‑45‑67
• Отдел дел населения: +7 (496) -23‑45‑68
• Финансовый отдел: +7 (496) -23‑45‑69
• Отдел ЖКХ: +7 (496) -23‑45‑70
• Юридический отдел: +7 (496) -23‑45‑71
• Отдел культуры и спорта: +7 (496) -23‑45‑72

Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и официальных обращений используйте e‑mail:

• admin@starozhilovo.ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Граждане могут оформить заявки, проверить статус обращений и получить справки онлайн.

• Портал личного кабинета: https://lk;starozhilovo.ru

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан проводится в приемном зале администрации по предварительной записи.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Записаться на приём можно:

1. По телефону +7 (496) -23‑45‑67
2. Через личный кабинет на сайте
3. Лично, заполнив бланк в приемном зале

Отделы администрации

Для более точного направления вашего обращения указываем перечень основных отделов и их функции.

• Управление делами населения – регистрация граждан, выдача справок, работа с документами.
• Финансовый отдел – бюджет, налоги, субсидии.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонт, благоустройство.
• Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по законодательству.
• Отдел социального развития – соцзащита, помощь семьям, пенсионерам.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов.

Руководство администрации

Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие и ежедневную работу администрации.

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (496) -23‑45‑67, e‑mail ivanov@starozhilovo.ru
• Заместитель главы (дела населения): Петрова Мария Викторовна, телефон +7 (496) -23‑45‑68
• Заместитель главы (финансы): Кузнецов Алексей Дмитриевич, телефон +7 (496) -23‑45‑69
• Главный специалист по работе с обращениями: Смирнова Ольга Сергеевна, телефон +7 (496) -23‑45‑71

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет жителям оставлять комментарии о работе администрации. Ниже – краткая статистика за последние 12 месяцев.

• Общее количество обращений: 1 842
• Среднее время ответа: 2,3 часа
• Положительные отзывы: 78 %
• Негативные отзывы: 12 %
• Нейтральные: 10 %

Примеры отзывов:

«Благодарю отдел ЖКХ за быстрый ремонт в моём доме. Сотрудники вежливые и профессиональные.» – житель ул. Советская, 12.

«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в отделе дел населения. Иногда приходится ждать до 3 дней.» – предприниматель, ул. Лесная, 5.

Все отзывы и предложения можно оставить через форму обратной связи на официальном сайте https://starozhilovo.ru/feedback или по телефону горячей линии.

Контактные данные в кратком виде

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация готова помочь каждому жителю и гостю города.