Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления Смоленского района: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов и руководителей, а также ссылки на отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://smolenskraion.altairegion.ru
На сайте размещены новости района, нормативные акты, интерактивные карты, а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячая линия и основные телефонные номера
- Горячая линия района (круглосуточно): +7 (38536) -1‑3‑73
- Отдел финансов, налоговой и кредитной политики: +7 (38536) -1‑3‑73 доб. 101
- Отдел потребительского рынка: +7 (38536) -1‑3‑73 доб. 102
- Экстренные службы ЖКХ (диспетчер): +7 (38536) -5‑61‑23, +7 (38536) -5‑59‑32
- Общий справочный телефон администрации: +7 (38536) -1‑3‑73
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@smolenskraion.ru
Для вопросов, связанных с личным приёмом, используйте адрес priem@smolenskraion.ru.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале:
- https://lk.smolenskraion.ru
В кабинете доступны:
- Запись на приём к руководителю района;
- Подача заявлений и жалоб в электронном виде;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: 659600, Алтайский край, Смоленский район, с. Смоленское, ул. Титова, д. 40
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 12:30 – 13:30 (обед)
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (38536) -1‑3‑73.
Структура администрации – отделы и их контакты
- Отдел финансов, налоговой и кредитной политики – тел.: +7 (38536) -1‑3‑73 доб. 101, e‑mail: finance@smolenskraion.ru
- Отдел социального развития – тел.: +7 (38536) -1‑3‑73 доб. 102, e‑mail: social@smolenskraion.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – тел.: +7 (38536) -5‑61‑23, e‑mail: housing@smolenskraion.ru
- Отдел правового обеспечения – тел.: +7 (38536) -1‑3‑73 доб. 103, e‑mail: legal@smolenskraion.ru
- Отдел информационных технологий – тел.: +7 (38536) -1‑3‑73 доб. 104, e‑mail: it@smolenskraion.ru
- Отдел кадров – тел.: +7 (38536) -1‑3‑73 доб. 105, e‑mail: hr@smolenskraion.ru
Руководство района
Глава администрации Смоленского района – Марина Владимировна Денисова
Контактный телефон главы: +7 (38536) -1‑3‑73 доб. 110
Электронная почта: denisova@smolenskraion.ru
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в следующих сервисах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти»;
- Сервис 2GIS – страница «Администрация Смоленского района»;
- Яндекс.Карты – вкладка «Отзывы»;
- Электронная форма обратной связи на официальном сайте (кнопка «Оставить отзыв»).
Пример отзывов (по состоянию на ):
- «Быстро ответили на запрос по получению справки о доходах – 5 минут в личном кабинете»;
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда длительно держат на линии»;
- «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире, но запись к специалисту заняла 2 недели».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к главе района?
Через Личный кабинет → «Запись на приём» → выбрать дату и время. При желании можно позвонить по телефону +7 (38536) -1‑3‑73 и оформить запись оператором.
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Паспорт, ИНН, справка с места работы (за последний месяц) и заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Можно ли оплатить коммунальные услуги через сайт?
Да. В разделе «Электронные услуги» на портале Личный кабинет доступна оплата ЖКХ банковскими картами и через онлайн‑банкинг.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать онлайн‑сервисы. Администрация Смоленского района стремится к открытости и готова помогать каждому жителю района.