Администрация Рыбацкого района – это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, благоустройство и взаимодействие с жителями Санкт‑Петербурга. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём или оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://www.ribakadm.ru. На сайте вы найдёте новости района, электронные услуги, форму обратной связи и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑33‑22 – общие вопросы (работает 24/7).
- 8 812 123‑45‑67 – технические проблемы с городской инфраструктурой (с 08:00 до 20:00).
Основные телефонные номера
- Отдел по работе с гражданами – 8 812 123‑45‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел ЖКХ – 8 812 123‑45‑02 (пн‑пт 08:30‑17:30).
- Отдел культуры и спорта – 8 812 123‑45‑03 (пн‑пт 09:00‑17:00).
- Отдел образования – 8 812 123‑45‑04 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел экономического развития – 8 812 123‑45‑05 (пн‑пт 09:00‑18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@ribakadm.ru – общие вопросы.
- zhkh@ribakadm.ru – вопросы, связанные с жилищно‑коммунальными услугами.
- culture@ribakadm.ru – культура, спорт, досуг.
Личный кабинет гражданина
Все услуги, которые ранее требовали личного посещения, теперь доступны онлайн:
- Регистрация заявок на ремонт дорог и тротуаров;
- Оплата коммунальных услуг;
- Запись на приём к чиновникам;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и используйте ваш ИНН или номер паспорта.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»).
- Позвонив по телефону 8 812 123‑45‑10 и уточнив свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | С. И. Васильева (отдел по работе с гражданами) |
| Среда | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | А. В. Кузнецов (отдел ЖКХ) |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Е. Н. Смирнова (отдел экономического развития) |
| Суббота и воскресенье – выходные | ||
Отделы администрации
- Отдел по работе с гражданами – прием заявок, консультации, социальные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, ремонте, обслуживании зданий.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и творческих коллективов.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительным образованием.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, согласование строительства, благоустройство.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу района:
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (контакт: 8 812 123‑45‑00, email: head@ribakadm.ru).
- Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецова Анна Владимировна (тел.: 8 812 123‑45‑11).
- Заместитель главы по экономическому развитию – Смирнов Евгений Николаевич (тел.: 8 812 123‑45‑12).
- Главный специалист по работе с обращениями – Петрова Мария Сергеевна (тел.: 8 812 123‑45‑13).
Отзывы жителей
Сайт администрации собирает отзывы в режиме онлайн. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимно):
- Положительные: «Быстро откликнулись на поломку фонарей на улице Петрова», «Отличная работа отдела культуры – детский праздник прошёл на ура».
- Негативные: «Долго ожидали ответа по заявке на ремонт квартиры», «Не хватает информации о расписании приёма в выходные».
Чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Краткая памятка для граждан
- Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом – это экономит время.
- Экстренные ситуации (отключения электроэнергии, аварийные утечки) следует сразу сообщать по горячей линии 8 800 555‑33‑22.
- Записывайтесь на личный приём заранее – свободные окна заполняются быстро.
- Все официальные контакты проверяйте на официальном сайте, чтобы избежать мошенничества.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело звоните или пишите – администрация Рыбацкого района всегда открыта для диалога!