Если вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления Рузы (Московская область), в этой статье собраны все актуальные сведения: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, перечень отделов, руководящий состав и реальные отзывы граждан․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт администрации: https://ruza․gov․ru
Личный кабинет граждан (портал для подачи заявлений онлайн): https://my․ruza․gov․ru
Горячая линия сайта (техподдержка портала): +7 (496) -7‑51‑700 (доб․ 1)
Телефонные контакты
Основные справочные номера
- Общий справочный телефон администрации: +7 (496) -7‑51‑700 (доб․ 1)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (496) -7‑51‑700 (доб․ 22)
- Экстренная линия (служба ГО, ЧС и территориальной безопасности): +7 (496) -7‑51‑701
Дополнительные телефонные линии
Для уточнения вопросов, связанных с конкретными отделами, можно воспользоваться следующими номерами:
- Отдел социальной политики – +7 (496) -7‑51‑702
- Отдел экономического развития – +7 (496) -7‑51‑703
- Отдел ЖКХ – +7 (496) -7‑51‑704
- Отдел культуры и спорта – +7 (496) -7‑51‑705
Электронная почта
Общий электронный ящик администрации: info@ruza․gov․ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@ruza․gov․ru
Отдел информационных технологий: it@ruza․gov․ru
Личный приём (приёмные часы)
График личного приёма руководителей
Личный приём руководителей администрации проводится по фиксированному графику:
- Второй и четвёртый вторник каждого месяца – с 15:00 до 17:00․
- Приёмные дни объявляются дополнительно в разделе «Новости» официального сайта․
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – выбрать нужный отдел и время․
- Позвонить по телефону +7 (496) -7‑51‑700 (доб․ 1) и уточнить свободные слоты․
- Отправить электронное письмо в отдел по работе с обращениями с темой «Запись на личный приём»․
Перечень отделов администрации
- Отдел управления делами граждан (ОУДГ) – работа с обращениями, документами, регистрацией заявлений․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, соцпомощь, работа с семьями․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, профобразованием․
- Отдел государственных услуг (ОГС) – выдача справок, лицензий, регистрация ТС․
- Отдел ГО, ЧС и территориальной безопасности – подготовка к чрезвычайным ситуациям, профилактика․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 (496) -7‑51‑701 | glava@ruza․gov․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петров Петр Петрович | +7 (496) -7‑51‑702 | econ@ruza;gov․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (496) -7‑51‑703 | soc@ruza․gov․ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (496) -7‑51‑722 | obrat@ruza․gov․ru |
Отзывы граждан
Ирина К․ – «Обратился в отдел по работе с обращениями по вопросу получения справки о доходах․ Ответ получили в течение 2 дней, сотрудники вежливые, телефонный справочник работает без перебоев․»
Алексей М․ – «Записался на личный приём к главе администрации через личный кабинет․ Всё прошло быстро, но в день приёма пришлось ждать 10 минут – в целом доволен обслуживанием․»
Ольга С․ – «Телефон горячей линии постоянно заняты, пришлось писать электронное письмо․ Ответ пришёл через сутки, но проблема решена только после личного визита в отдел ЖКХ․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией Рузы, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы» – ваш голос поможет улучшить работу органов власти․
Как добраться до администрации
Адрес: 125212, Московская область, г․ Руза, ул․ Солнцева, д․ 11․
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 101, 102, 105 (остановка «Солнцева, 11»)․
- Автомобиль: от МКАД – трасса М-7, съезд Руза, улица Солнцева․
- Парковка: на территории администрации есть бесплатные места для 8 автомобилей․
Администрация Рузы открыта для граждан и готова отвечать на любые вопросы, связанные с жизнью города․ Пользуйтесь официальными каналами связи – телефонными линиями, электронными ящиками, личным кабинетом и приёмными днями․ А если возникнут проблемы, оставляйте отзывы – они помогают улучшать сервис․
Помните: все указанные телефоны и e‑mail актуальны на 29 июня 2026 г․ При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте․