В настоящей статье собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в Администрацию города Новокузнецк: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, перечень отделов и руководителей, а также ссылки на отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт: https://novokuznetsk.ru
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет граждан;
- платформа «Виртуальная приёмная» для подачи заявлений онлайн;
- полный перечень отделов и их контактных данных;
- информация о графиках приёма руководителей.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно).
По данному номеру можно получить:
- консультацию по вопросам обращения в администрацию;
- информацию о статусе уже поданного заявления;
- помощь в навигации по официальному сайту.
Телефонные справочные службы
- Главный телефон администрации: +7 (3843) -22‑17‑44
- Приёмная (отдел по работе с гражданами): +7 (3843) -62‑24‑55
- Комитет ЖКХ: +7 (3843) -00‑971
- Комитет образования и науки: +7 (3843) -01‑123 (по запросу)
Электронная почта
Для официальных запросов, отправки документов и обращения в конкретные подразделения используйте следующие e‑mail адреса:
- Общий адрес администрации: info@novokuznetsk.ru
- Приёмная граждан: priem@novokuznetsk.ru
- Комитет образования и науки: edu@novokuznetsk.ru
- Комитет жилищно‑коммунального хозяйства: jkh@novokuznetsk.ru
- Отдел по работе с юридическими лицами: legal@novokuznetsk.ru
Все письма, отправленные на указанные адреса, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) на портале «Госуслуги»
Для получения государственных услуг онлайн и отслеживания статуса обращений зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.novokuznetsk.ru
- Регистрация – простая, требуется только СНИЛС и подтверждение по телефону.
- В ЛК доступны:
- подача заявлений в электронном виде;
- просмотр истории обращений;
- получение электронных справок и выписок;
- запись на личный приём к руководителям.
Личный приём (личный кабинет) руководителей
Записаться на приём к главе города или к заместителям можно двумя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт 5).
- По телефону +7 (3843) -22‑17‑44, указав цель обращения и желаемую дату.
График личного приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Для получения более детального расписания каждого заместителя см. раздел «Руководство» на сайте.
Структура администрации (отделы)
- Глава города – Д. П. Ильин
- Первый заместитель – А. В. Соколов
- Заместитель по экономике – Е. Н. Кузнецова
- Комитет образования и науки – edu@novokuznetsk.ru
- Комитет жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – jkh@novokuznetsk.ru
- Отдел финансов и бюджета – finance@novokuznetsk.ru
- Отдел правового обеспечения – legal@novokuznetsk.ru
- Отдел информационных технологий – it@novokuznetsk.ru
- Отдел по работе с населением – priem@novokuznetsk.ru
Руководство администрации
Глава города – Д. П. Ильин
Контактные данные главы города:
- Телефон: +7 (3843) -22‑17‑44 (приёмная)
- E‑mail: ilkin@novokuznetsk.ru
Первый заместитель – А. В. Соколов
- Телефон: +7 (3843) -22‑18‑55
- E‑mail: sokolov@novokuznetsk.ru
Полный список руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Как подать обращение (письмо, жалоба, предложение)
Существует несколько удобных способов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь».
- Электронная почта – отправьте письмо на priem@novokuznetsk.ru с темой «Обращение гражданина».
- Почтовая связь – направьте документ по адресу:
654080, г. Новокузнецк, проспект Дружбы, 8б.
- Лично – посетите приёмную в рабочие часы (см; пункт 6).
Обязательно указывайте ФИО, контактный телефон и, при необходимости, копию паспорта.
Отзывы граждан
Независимая оценка работы администрации доступна на популярных площадках:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Otzyvik – мнения жителей
- Яндекс.Карты – отзывы
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» на любой из указанных платформ.
Краткая справка
ИНН организации: 4216005979
ОГРН: 1024201470556
Юридический адрес: 654080, г. Новокузнецк, проспект Дружбы, 8б.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 г.. При изменении контактной информации администрация публикует обновления на официальном сайте.