Самое главное помнить: все указанные ниже сведения актуальны на 28 апреля 2026 года. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте.
Официальный сайт
https://minusinsk-adm.ru – главный портал администрации‚ где размещены новости‚ документы‚ электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с экстренными ситуациями‚ а также для получения быстрых справок‚ работает горячая линия:
- 8 (4212) -5‑00‑00 (круглосуточно‚ 24 × 7)
Номера телефонов отделов
Ниже перечислены основные телефонные линии‚ по которым можно связаться с конкретными подразделениями администрации.
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 8 (4212) -5‑01‑10 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (4212) -5‑02‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел образования | 8 (4212) -5‑03‑30 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Отдел здравоохранения | 8 (4212) -5‑04‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел культуры и спорта | 8 (4212) -5‑05‑50 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (4212) -5‑06‑60 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | 8 (4212) -5‑07‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- info@minusinsk-adm.ru – общие вопросы
- zhkh@minusinsk-adm.ru – жилищно‑коммунальное хозяйство
- education@minusinsk-adm.ru – отдел образования
Личный кабинет гражданина
На сайте https://minusinsk-adm.ru/lk каждый житель может:
- Подать электронную заявку (заявление‚ жалобу‚ предложение).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать копии документов в электронном виде.
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в главном здании администрации.
- Адрес: г. Минусинск‚ ул. Советская‚ 1
- Телефон приёма: 8 (4212) -5‑08‑80
- Электронная запись: через личный кабинет или по телефону выше.
График приёма граждан
График работы приёма граждан (по предварительной записи):
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительному согласованию)
- Воскресенье: выходной
Руководство администрации
Ключевые фигуры‚ отвечающие за работу администрации:
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главы (по экономическому развитию): Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения. Их можно оставить:
- Через форму обратной связи на сайте https://minusinsk-adm.ru/feedback.
- По телефону горячей линии‚ указав слово «отзыв» в начале разговора.
- Лично в приёме граждан‚ заполнив специальный бланк.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в доме по ул. Ленина‚ 12. Сотрудники работают профессионально и вежливо.»
«Необходимо улучшить работу справочной службы: иногда ответы приходят с задержкой более 48 часов.»
Краткая памятка
- Все телефонные номера указаны с кодом города +7 -212.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8 (4212) -5‑00‑00.
- Электронные обращения предпочтительнее – они фиксируются в системе и позволяют отследить статус.
- Записывайтесь на личный приём заранее‚ иначе может потребоваться ожидание в очереди.
- Отзывы помогают улучшать сервис – не стесняйтесь делиться своим мнением.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по любому из указанных каналов связи. Администрация города Минусинска всегда готова помочь!