Взаимодействие с органами государственной власти Липецкой области сегодня доступно через множество каналов: от классического письменного обращения до современных цифровых сервисов. В этой статье мы подробно разберем все актуальные контакты Администрации Липецкой области (Правительства Липецкой области), включая официальные электронные адреса руководства и структурных подразделений, горячие линии, порядок личного приема и работу личных кабинетов.

Важно: Данные о руководстве и внутренних телефонах, приведенные ниже, основаны на открытых справочных источниках (в т.ч. данные за 2014 год из источника «Гарант-Сервис»). Состав руководства и внутренние номера могли измениться. Для получения гарантированно актуальной информации рекомендуется использовать официальный портал или единый портал Госуслуг.

Описание и официальный сайт

Высшим исполнительным органом государственной власти Липецкой области является Администрация Липецкой области (также официально именуемая Правительством Липецкой области). Она осуществляет руководство работой ведомств, разработку и исполнение бюджета, управление имуществом региона и решение иных вопросов области.

Официальные интернет-ресурсы:

• Главный портал: https://xn--80aacoonefzg3am8b1fsb.xn--p1ai/ (кириллический домен: адмлипецкойобласти.рф). Здесь публикуются указы главы, постановления правительства, новости, нормативные акты и раздел «Обращения граждан».
• Сайт Главы области (И.Г. Артамонова): artamonovigor.ru (личный блог/сайт главы).
• Представительство при Правительстве РФ: moslip.ru.
• Управление госслужбы и кадров: gosservice48.ru.

Электронная почта (E-mail): основные адреса

Обращения по электронной почте являются юридически значимым способом взаимодействия (согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), если указаны ФИО, адрес для ответа и суть вопроса.

Центральный аппарат и приемная Главы:

• Главная приемная Администрации (для общих обращений): office@admlr.lipetsk.ru
• Приемная Главы области (И.Г. Артамонова): office@admlr.lipetsk.ru (часто совпадает с центральной) или через форму на сайте artamonovigor.ru.
• Управление делами (делопроизводство, контроль исполнения): eo@admlr.lipetsk.ru, office@admlr.lipetsk.ru

Электронные адреса руководителей и заместителей (по данным справочника):

Примечание: Адреса формируются по маске login@admlr.lipetsk.ru. Актуальность конкретных логинов необходимо уточнять.

Ключевые структурные подразделения (Управления/Департаменты):

• Управление госслужбы и кадровой работы: ugskr@admlr.lipetsk.ru, karal@admlr.lipetsk.ru (сайт: gosservice48.ru)
• Управление делами: eo@admlr.lipetsk.ru
• Управление мобилизационной работы: m2@admlr.lipetsk.ru
• Управление организационной работы и взаимодействия с ОМСУ: usr@admlr.lipetsk.ru (сокращение из источника: ussr@adml…)
• Управление финансов (отдельный домен): obl@fin.lipetsk.ru

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах или получения консультаций действуют «горячие линии».

Основные номера горячих линий Администрации Липецкой области:

• Единая горячая линия Горя горячая линия Правительства Липецкой области: 8 (4742) -2-85-65 (Приемная Главы / Обращения граждан).
• Горячая линия по вопросам противодействия коррупции: Уточняйте на сайте в разделе «Антикоррупция» (часто совпадает с приемной или выделен 8-800 номер).
• Горячая линия Министерства внутренних дел по Липецкой области: 8 (4742) -2-02-02 (дежурная часть).
• Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).

Номера телефонов (Справочно-информационная служба)

Код города Липецк: 4742. При звонке с мобильного набирайте: +7 -742 XXX-XX-XX.

Телефоны руководства (Приемные / Рабочие):

• Глава области (И.Г. Артамонов) — Приемная: (4742) -7-25-65
• Обращения граждан (Главная приемная): (4742) -2-85-65
• Первый замглавы (Н.Ф. Тагинцев): (4742) -2-84-23
• Замглавы (И.В. Тузов) — Приемная: (4742) -7-00-35, 22-84-09
• Замглавы (Д.Л. Аверов): (4742) -2-85-44
• Замглавы, нач. упр. финансов (В.М. Щеглеватых): (4742) -6-84-70; Факс: 36-84-29
• Замглавы (А.И. Ильин): (4742) -7-64-75, 22-84-21
• Замглавы (А.В. Якутин): (4742) -7-15-63
• Замглавы (А.Н. Рябченко) — Приемная: (4742) -2-84-11
• Представительство в Москве (В.И. Русляков): 8 (495) -97-50-65, 697-50-43, 697-25-27

Телефоны главных управлений (Адрес: 398014, г. Липецк, пл. Ленина-Соборная, 1):

• Управление госслужбы и кадров (Е.А. Гончарова): (4742) -2-84-45, Факс: 22-86-34, 47-00-64, 22-87-73
• Управление делами (И.В. Головлева): (4742) -7-12-66, 22-84-19
• Управление мобилизационной работы (А.Е. Кравцов): (4742) -2-84-16
• Управление организационной работы (С.В. Елманов): (4742) -7-29-16, 22-84-57, Факс: 22-86-43

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Современный и наиболее надежный способ отправить обращение, использование личного кабинета на портале Госуслуг (ЕСИА) или региональном портале.

Как написать через Личный кабинет:

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (полная верификация учетной записи обязательна для отправки обращений в ведомства).
2. Перейдите в раздел «Обращения» (или «Написать в орган власти»).
3. В поле «Адресат» выберите: Липецкая область → Администрация Липецкой области (Правительство Липецкой области) или нужное ведомство (Департамент, Министерство).
4. Заполните форму: тема, текст, прикрепите сканы документов (фото, PDF).
5. Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания срока рассмотрения (обычно 30 дней).

Альтернатива: На официальном сайте адмлипецкойобласти;рф есть раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием», где можно написать без авторизации через ЕСИА (но ответ придет только на почту/почту РФ, на портал Госуслуг он не попадет).

Личный прием граждан (График и порядок)

Личный прием руководителями Администрации и ведомств проводится по утвержденным графикам; Обязательная предварительная запись.

Порядок записи на прием:

• Телефон единой записи (Приемная Главы/Правительства): (4742) -2-85-65.
• Через сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием» (интеграция с Госуслугами).
• Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю органа исполнительной власти».

Типовые графики приема (примерные, уточняйте при записи):

Адрес для личного приема (Главное здание): 398014, г. Липецк, площадь Ленина-Соборная, д. 1.

Режим работы приемной (для подачи бумажных писем без записи): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.

Структура: Основные отделы (Департаменты/Министерства/Управления)

Администрация Липецкой области включает в себя блоки: экономический, социальный, АПК, строительства, финансов, правовой и организационно-кадровый. Полный реестр структурных подразделений доступен на сайте в разделе «Структура».

Ключевые блоки и ведомства (подведомственные Администрации):

• Экономический блок: Департамент экономического развития и торговли, Министерство промышленности и энергетики, Департамент инвестиционной политики.
• Социальный блок: Министерство здравоохранения, Министерство образования и науки, Министерство социальной политики, Министерство культуры, Министерство спорта.
• Агропромышленный комплекс: Министерство АПК Липецкой области.
• Строительство и ЖКХ: Министерство строительства и архитектуры, Департамент тарифов и цен;
• Финансовый блок: Управление финансов (отдельное структурное подразделение Администрации), Департамент по налогам и сборам.
• Правовой и организационный блок: Департамент нормативно-правовой работы, Управление госслужбы и кадров, Управление делами, Управление по взаимодействию с СМИ.
• Силовые/Контрольные (в ведении/координации): МВД по области, МЧС по области, Росгвардия, Прокуратура (взаимодействие).

Контакты конкретных министерств (сайты, телефоны, e-mail) лучше искать на их официальных ресурсах (например, minzdrav48.ru, minobr48.ru и т.д.) или через общий портал адмлипецкойобласти.рф.

Руководство Администрации Липецкой области (Состав на момент публикации источника)

Глава администрации (Губернатор): Артамонов Игорь Георгиевич (с 2018 г., переизбран в 2024 г.).

Заместители Главы области / Первые заместители (по данным справочника 2014 г., состав актуален на ту дату):

• Тагинцев Николай Федорович — Первый заместитель Главы.
• Тузов Илья Валерьевич — Заместитель Главы.
• Аверов Дмитрий Львович, Заместитель Главы.
• Щеглеватых Вячеслав Михайлович — И.о. замглавы, начальник Управления финансов.
• Ильин Александр Иванович — Заместитель Главы.
• Якутин Анатолий Владимирович — Заместитель Главы.
• Рябченко Александр Николаевич, Заместитель Главы.
• Русляков Виктор Иванович — Заместитель Главы, Руководитель Представительства при Правительстве РФ (г. Москва).

Начальники ключевых управлений Центрального аппарата:

• Гончарова Елена Александровна — Начальник Управления госслужбы и кадровой работы.
• Головлева Ирина Вячеславовна, Начальник Управления делами.
• Кравцов Александр Егорович — Начальник Управления мобилизационной работы.
• Елманов Сергей Владимирович — Начальник Управления организационной работы и взаимодействия с ОМСУ.

Отзывы граждан о работе Администрации

Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, портал Госуслуг «Оценка качества услуг») позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг и регионального сайта — большинство услуг получены в электронном виде без визитов.
• Скорость ответов на Госуслугах: Обращения через ЕПГУ/РПГУ часто получают ответ в срок 7–14 дней (раньше законных 30).
• Работа «Народного контроля» / «Решаем вместе»: Приложения и разделы на сайте для сообщения о проблемах дворов, дорог, освещения работают оперативно (статусы: «Принято», «В работе», «Выполнено»).
• Приемная Главы: Отзывы о личном приеме И.Г. Артамонова характеризуются как деловой, по существу, с взятием вопросов на контроль.

Негативные аспекты / Проблемные зоны:

• Телефонные линии: Основная жалоба — трубку не берут или долго ждут на линии (номер 22-85-65 часто занят). Рекомендуется писать через интернет.
• Бюрократия в ведомствах: При обращении в конкретные министерства (Минздрав, Минобрнауки, ЖКХ) иногда получают формальные отписки («взаимодействуем с муниципалитетом») без конкретного результата.
• Сложность навигации на сайте: Некоторым пользователям сложно найти нужное ведомство или форму обращения из-за объемной структуры портала.
• Работа почты (Russian Post): Жалобы на потерю бумажных писем, отправленных по адресу пл. Ленина-Соборная, 1. Лучше использовать заказное с уведомлением или электронный вид.

Советы по эффективному обращению (на основе опыта пользователей):

1. Используйте Личный кабинет Госуслуг, это дает гарантию регистрации, контроль сроков и историю переписки.
2. Пишите один вопрос, одно обращение. Не смешивайте ремонт дороги, назначение врача и расчет пенсии в одном письме.
3. Прикрепляйте документы-основания (фото чеков, справок, скриншотов, акта осмотра).
4. Если ответ формальный — используйте кнопку «Не согласен с результатом» / «Подать жалобу на качество» в ЛК Госуслуг — это запускает перепроверку вышестоящим органом.
5. Для вопросов ЖКХ, дорог, освещения эффективнее всего писать в раздел «Народный контроль» на сайте области или в приложении «Решаем вместе» (геопривязка фото ускоряет реакцию).

---

Краткая шпаргалка: Куда и как написать прямо сейчас

Цель	Лучший канал	Контакт / Ссылка
Общее обращение, жалоба, предложение	Личный кабинет Госуслуг (ЕПГУ)	gosuslugi.ru → Обращения
Обращение без Госуслуг (анонимно/по почте)	Сайт Администрации (Электронный прием)	адмлипецкойобласти.рф → Обращения
Прямой контакт приемной Главы	Телефон / E-mail приемной	Тел: (4742) -2-85-65 E-mail: office@admlr.lipetsk.ru
Вопросы финансов, бюджета	Управление финансов	E-mail: obl@fin.lipetsk.ru Тел: (4742) -6-84-70
Кадры, госслужба, вакансии	Управление госслужбы	Сайт: gosservice48.ru E-mail: ugskr@admlr.lipetsk.ru
Проблемы двора, дороги, мусора (оперативно)	Народный контроль / Приложение	Сайт области → «Народный контроль» Приложение: «Решаем вместе» (AppStore / Google Play)
Личный прием Главы / Замглав	Запись по телефону / Госуслуги	Тел. записи: (4742) -2-85-65
Письменное обращение (Почта России)	Заказное письмо с уведомлением	Адрес: 398014, г. Липецк, пл. Ленина-Соборная, д. 1, Администрация Липецкой области

Статья составлена на основе открытых данных официального портала Администрации Липецкой области (адмлипецкойобласти;рф), справочников «Гарант-Сервис» и практики взаимодействия граждан с органами власти через ЕПГУ/РПГУ. Актуальность телефонов и должностных лиц рекомендуется верифицировать на официальном сайте на день обращения.