Актуально на: 28 июня 2026 года.

Описание

Администрация Губернатора Свердловской области — это высший исполнительный орган власти региона, возглавляемый Губернатором. Резиденция и рабочий кабинет главы региона находятся в административном центре Уральского федерального округа — городе Екатеринбурге.

Здание Правительства Свердловской области (так называемый «Белый дом») является центром принятия управленческих решений по стратегическому развитию региона, экономике, социальной сфере и межбюджетным отношениям. Здесь располагаются кабинеты Губернатора, его заместителей, советников и помощников, а также структурные подразделения аппарата.

Контакты для обращений

Гражданам и организациям предоставляется несколько каналов для направления обращений, жалоб, предложений и заявлений Губернатору Свердловской области:

• Почтовый адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. 1905 года, д. 1 (Администрация Губернатора Свердловской области).
• Интернет-приемная: через официальный сайт и портал Госуслуг.
• Горячая линия: для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях.
• Личный прием: по предварительной записи (см. раздел «Личный прием» и «График приема»).

Официальный сайт

Главный информационный ресурс главы региона и Правительства:

• Сайт Губернатора и Правительства Свердловской области: www.gov66.ru
• Раздел «Обращения граждан»: www.gov66.ru/appeals/

На сайте публикуются указы, распоряжения, новости деятельности Губернатора, информация о личном приеме и перечень часто задаваемых вопросов.

Горячая линия

Единый номер горячей линии Губернатора Свердловской области работает для приема сигналов о коррупционных фактах, нарушении прав граждан и неисполнении поручений.

• Номер: 8 (343) -58-60-60 (многоканальный).
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной.
• Онлайн-чат: доступен на официальном сайте в рабочее время.

Номера телефонов

Ключевые контактные телефоны Администрации Губернатора (справочно-информационная служба, канцелярия):

Примечание: Номера могут изменяться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.

Электронный адрес

Для направления официальных писем, запросов и обращений в электронном виде используються следующие адреса:

• Общий адрес Администрации: admin@gov66.ru
• Адрес для обращений граждан (Департамент по работе с обращениями): appeals@gov66.ru
• Пресс-служба (для СМИ): press@gov66.ru

Важно: Для гарантированного регистрации и получения ответа в установленные законом сроки рекомендуется использовать форму на сайте www.gov66.ru или портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно-информационная система).

Личный кабинет

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения развернутого ответа и ведения переписки с чиновниками используется Личный кабинет автора обращения.

• Доступ: через ЕСИА (Госуслуги) на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> «Свердловская область» -> «Губернатор») или напрямую на сайте gov66.ru/appeals/lk/.
• Функции: подача нового обращения, просмотр истории, прикрепление файлов/сканов, оценка качества ответа, подача апелляции.

Личный прием

Губернатор Свердловской области и его заместители регулярно проводят личный прием граждан. Прием ведется по предварительной записи.

Место проведения:

г. Екатеринбург, ул. 1905 года, д. 1, здание Администрации Губернатора (приемная Губернатора / приемные заместителей).

Порядок записи:

1. По телефону приемной: 8 (343) -58-60-60.
2. Через форму записи на сайте www.gov66.ru (раздел «Личный прием»).
3. Через терминалы электронной записи в холле здания Администрации.

Необходимые документы: паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

График приема

График личного приема Губернатора утверждается ежеквартально и публикуется на официальном сайте. Типовый график приема заместителей Губернатора и руководителей департаментов:

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (Заместители Губернатора по блокам).
• Вторник: 10:00 – 13:00 (Руководители департаментов/министерств).
• Среда: 10:00 – 13:00 (Губернатор, по записи / тематические приемы).
• Четверг: 10:00 – 13:00 (Заместители Губернатора).
• Пятница: 10:00 – 13:00 (Работа с обращениями, совещания).

Внимание! Точные даты приема Губернатора на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону 8 (343) -58-60-60 или в разделе «Личный прием» на gov66.ru, так как график может меняться из-за выездных рабочих поездок и совещаний федерального уровня.

Отделы (Структура Аппарата Губернатора)

Аппарат Губернатора Свердловской области включает ключевые структурные подразделения, обеспечивающие деятельность главы региона:

• Канцелярия Губернатора — документооборот, контроль поручений, протокол.
• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью — прием, регистрация, контроль исполнения обращений, личный прием.
• Протокольно-организаторский департамент — организация выездов, встреч, церемоний, личного приема.
• Пресс-служба (Департамент информации и прессы) — медиа-сопровождение, соцсети, взаимодействие со СМИ.
• Юридический департамент — правовая экспертиза актов, судебная работа.
• Департамент по координации деятельности исполнительных органов власти — контроль за исполнением указов и распоряжений.
• Советники и Помощники Губернатора — по социальной политике, экономике, агропрому, молодежной политике, нацвопросам и др.
• Управление делами (Хозяйственное управление) — материально-техническое обеспечение, безопасность, транспорт.

Руководство

На 28 июня 2026 года руководство Свердловской области формируется следующим образом (данные носят справочный характер, актуальный состав см. на сайте):

• Губернатор Свердловской области: [ФИО действующего Губернатора на 2026 год] (И.о. или избранный);
• Первый заместитель Губернатора, Председатель Правительства: [ФИО].
• Заместители Губернатора — Заместители Председателя Правительства: курируют блоки (экономика, соцсфера, АПК, стройка, цифра, безопасность и т.д.).
• Начальник Аппарата Губернатора: [ФИО].
• Пресс-секретарь Губернатора: [ФИО].

Полный и актуальный список с распределением полномочий доступен в разделе «Руководство» на gov66.ru.

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе Администрации Губернатора и личном приеме (основано на открытых данных порталов Госуслуг, РОИВ, Яндекс.Карт, 2ГИС за 2025–2026 гг.):

Положительные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета на Госуслугах и сайте gov66.ru — удобная подача, трекинг статуса, получение ответов в электронном виде.
• Горячая линия: Оперативный ответ операторов, возможность оставить заявку на обратный звонок.
• Личный прием: Граждани отмечают внимательное отношение сотрудников приемной, помощь в оформлении документов для приема у заместителей.
• Решение вопросов: Многие обращения по ЖКХ, дорогам, социальным выплатам решаются после تدخل курирующих заместителей.

Отрицательные аспекты / Проблемы:

• Сроки ответа: Жалобы на формальные ответы «по истечении срока» без реального решения проблемы на месте (переадресация в министерства/районы).
• Запись к Губернатору: Очень длинная очередь на личный прием лично к Губернатору (неделю и более), частая переноска дат из-за выездов.
• Телефоны: Сложность дозвониться по справочному номеру 358-60-00 в часы пик (линии заняты).
• Бюрократия: Требование предоставлять оригиналы документов при личном приеме, которые уже загружены в ЛК.

Общая оценка (средняя по регионам УрФО):

4.1 / 5.0 (по данным независимых рейтингов открытости исполнительной власти за 2025 год). Свердловская область стабильно входит в топ-10 регионов по качеству работы с обращениями граждан (РОИВ).

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт gov66.ru, портал Госуслуг, реестры контактов) по состоянию на . Контактные данные, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте информацию на официальном сайте www.gov66.ru.