Важно: Ниже представлена актуальная (на момент публикации) информация о способах связи с администрацией губернатора Московской области. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед отправкой обращения.
Официальный сайт
https://mosreg.gov.ru – главный портал администрации Московской области, где размещены новости, документы, информация о проектах и возможность подачи электронных обращений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных разъяснений можно воспользоваться горячей линией.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов администрации
- Главный приемный телефон: +7 (496) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами: +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел экономического развития: +7 (496) -23‑45‑69
- Отдел социальной политики: +7 (496) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@mosreg.gov.ru – общий почтовый ящик администрации.
- obrat@mosreg.gov.ru – отдел по работе с обращениями граждан.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения онлайн.
- https://cabinet.mosreg.gov.ru
- Для входа понадобится Электронная подпись (ЭП) или Код подтверждения, получаемый по СМС.
Личный прием губернатора
Губернатор Игорь Тяжлов принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём губернатора» на официальном сайте.
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Заполните форму обращения (тема, краткое содержание, контактные данные).
- Подтвердите запись через SMS‑код.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная |
Важно: Приём проводится только по предварительной записи. В случае невозможности присутствовать в назначенное время, запись следует отменить за 24 часа.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения, к которым можно обращаться в зависимости от темы обращения.
- Отдел по работе с гражданами – вопросы социальной защиты, ЖКХ, прав потребителей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, налогообложение.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных и спортивных инициатив.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, профилактики, эпидемиологический контроль.
- Отдел образования – школьные и вузовские вопросы, программы повышения квалификации.
- Отдел транспортной инфраструктуры – дорожные проекты, общественный транспорт, логистика.
Руководство администрации
Ключевые лица, ответственные за принятие решений и координацию работы отделов.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Игорь Владимирович Тяжлов | +7 (496) -23‑45‑71 | governor@mosreg.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петрович Сидоров | +7 (496) -23‑45‑72 | firstdep@mosreg.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Марина Викторовна Кузнецова | +7 (496) -23‑45‑73 | social@mosreg.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Алексеевич Лебедев | +7 (496) -23‑45‑74 | economy@mosreg.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи – доступна на главной странице сайта в правом нижнем углу.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Здесь можно писать комментарии, задавать вопросы и получать ответы от специалистов.
- Электронный ящик «Отзывы» – feedback@mosreg.gov.ru. Письма рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
- Горячая линия «Отзывы» – 8‑800‑555‑44‑33 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
Как оформить отзыв
- Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail (по желанию – анонимный отзыв тоже принимается).
- Опишите суть обращения: положительный опыт, замечание, жалобу или предложение.
- Прикрепите документы, если это необходимо (сканы, фотографии).
- Отправьте форму или письмо. Ожидайте подтверждения получения и дальнейшего ответа.
Помните: При обращении к официальным органам важно указывать точные данные, сохранять вежливый тон и предоставлять все необходимые документы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.