На 2025 год (и актуальное на 29 июня 2026 года) время высшим должностным лицом Алтайского края является Виктор Петрович Томенко (Губернатор Алтайского края, Председатель Правительства Алтайского края). Администрация Губернатора и Правительства края находится в городе Барнаул. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан и организаций: почтовые адреса, телефоны, электронные ресурсы, режим приема и структура управления.

Описание и юридический адрес (Почтовый адрес)

Главный почтовый адрес для направления письменных обращений, жалоб, предложений и заявлений Губернатору Алтайского края и Администрации:

Юридический и почтовый адрес:
656049, Алтайский край, г. Барнаул, проспект Ленина, д. 59
(Здание Администрации Губернатора и Правительства Алтайского края)

Реквизиты организации:

• Полное наименование: Администрация Губернатора и Правительства Алтайского края
• ИНН: 2221231585
• КПП: 222101001
• ОГРН: 1172225000012
• ОКПО: 00021700

Примечание: В некоторых открытых источниках также встречается адрес проспекта Ленина, 41 (Департамент по внешним связям и протоколу), однако для общих обращений Губернатору используется основной адрес: пр. Ленина, 59.

Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Единая справочно-информационная служба (Устные консультации)

По данным официального сайта, устные консультации о порядке рассмотрения и направления обращений можно получить по телефонам:

• +7 (3852) -6-31-33
• +7 (3852) -6-31-36

Режим работы телефонной справки (Администрация Губернатора и Правительства):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходные

Телефоны ключевых структур (справочно):

• Заместитель Председателя Правительства – Министр финансов (Притупов В.Г.): +7 (3852) -6-30-26
• Департамент по внешним связям и протоколу (пр. Ленина, 41): уточняйте по справочнику 2ГИС или сайту.

Официальный сайт и Интернет-приемная (Электронные обращения)

Основной способ направления обращений в электронной форме — через Интернет-приемную на официальном портале Алтайского края.

• Официальный сайт Правительства Алтайского края: altay.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»)
• Сайт Администрации Губернатора: обычно интегрирован в основной портал края.

Через интернет-приемную можно:

1. Подать обращение Губернатору или членам Правительства.
2. Отследить статус рассмотрения по регистрационному номеру.
3. Получить ответ в электронном виде или по почте.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных запросов, заключений по антикоррупционной экспертизе и нормативным актам используется корпоративная почта Управления дел:

E-mail Управления дел Губернатора и Правительства: k.shalabod@dg.alregn.ru
(Указан в сведениях о приеме заключений по проектам НПА на март 2026 г.)

Важно: Для личных обращений граждан рекомендуется использовать форму на сайте (Интернет-приемная), так как на общие почтовые ящики ответ может не гарантироваться в установленные законом сроки.

Личный кабинет гражданина

Для удобства отслеживания хода рассмотрения обращений, получения уведомлений и истории переписки на официальном сайте altay.gov.ru функционирует Личный кабинет гражданина (ЛКГ).

Возможности ЛКГ:

• Авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
• Подача новых обращений без повторного заполнения анкетных данных.
• Просмотр статуса: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Ответ направлен».
• Получение полного текста ответа в электронном виде.
• Подача повторного обращения (в случае несогласия с ответом).

Личный прием граждан (Приемная Губернатора)

Адрес приемной Губернатора:

656049, г. Барнаул, проспект Ленина, д. 59 (Здание Администрации, каб. приемной)

Порядок записи на личный прием:

1. Запись осуществляется заранее по телефонам справочной службы: +7 (3852) -6-31-33 или 36-31-36.
2. Прием ведет Губернатор, его заместители, а также руководители структурных подразделений Администрации и члены Правительства края.
3. Гражданин должен иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

График приема граждан членами Правительства и руководителями Администрации:

Единый график приема по дням недели (обычно утвержден приказом Управления дел):

* Конкретные дни приема конкретных чиновников (министров, департаментов) уточняйте по телефонам справки или в разделе «Прием граждан» на сайте altay.gov.ru.

Структура: Отделы и Департаменты Администрации

Администрация Губернатора и Правительства Алтайского края включает множество структурных подразделений. Основные из них:

• Секретариат Губернатора Алтайского края (организационное обеспечение деятельности Губернатора).
• Управление делами Губернатора и Правительства Алтайского края (документооборот, контроль исполнения, антикоррупционная экспертиза, прием граждан). Адрес: 656049, Барнаул, пр. Ленина, 59.
• Департамент по вопросам внутренней политики (взаимодействие с общностью, СМИ, политические процессы). Адрес: 656049, Барнаул, пр. Ленина.
• Департамент по внешним связям и протоколу (международное и межрегиональное сотрудничество, протокол). Адрес: Барнаул, пр. Ленина, 41.
• Департамент финансовой политики и бюджетного планирования.
• Департамент экономического развития и торговли.
• Департамент социальной политики.
• Департамент строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.
• Департамент природных ресурсов и экологии.
• Департамент сельского хозяйства.
• Департамент образования и науки.
• Департамент здравоохранения.
• Департамент культуры.
• Департамент физической культуры и спорта.
• Департамент транспорта и дорожного хозяйства.
• Управление по делам гражданского общества и общественных связей.
• Правовое управление.
• Управление информационной политики и коммуникаций.

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей публикуется на сайте altay.gov.ru в разделе «Структура Администрации».

Руководство Алтайского края (на 2025–2026 гг.)

Губернатор Алтайского края (Высшее должностное лицо):

• Томенко Виктор Петрович, Губернатор Алтайского края, Председатель Правительства Алтайского края.

Первый заместитель Председателя Правительства:

• Данные актуальны на момент формирования Правительства (требуют уточнения на сайте при смене состава).

Заместители Председателя Правительства – Министры (ключевые блоки):

• Притупов Владимир Геннадьевич — Заместитель Председателя Правительства, Министр финансов Алтайского края (Тел.: +7 (3852) -6-30-26).
• Министры и руководители департаментов по отраслям (экономика, соцполитика, АПК, стройка, экология, образование, здравоохранение, культура, спорт, транспорт, юстиция и др.).

Начальник Управления дел Губернатора и Правительства:

• ФИО уточняется на сайте в разделе «Руководство Управления дел».

Отзывы граждан о работе приемной и Администрации

Анализ открытых источников (карты 2ГИС, Яндекс.Карты, отзывы на сайте «Госуслуги. Решаем вместе», профильные форумы Барнаула и Алтайского края) позволяет выделить основные тенденции отзывов за 2024–2025 годы:

Позитивные аспекты:

• Работа Интернет-приемной: Многие граждане отмечают удобство подачи обращения через Личный кабинет на Госуслугах или сайте altay.gov.ru. Ответы приходят в установленные законом сроки (30 дней).
• Контроль исполнения: Наличие этапа «Контроль исполнения поручений Губернатора» в Управлении дел заставляет ведомства отвечать более ответственно.
• Телефонная справка: Операторы по телефонам 36-31-33 / 36-31-36 обычно вежливы и помогают определить, в какой ведомство направить вопрос.

Негативные аспекты / Проблемы:

• Формальные ответы: Частая жалоба — получение «шаблонных» ответов от министерств/департаментов, не решающих проблему по сути (переадресация, отписка по форме).
• Сложность записи на личный прием: Слоты на прием к Губернатору или замам заполнены на недели вперед; по телефонам часто бывают занято.
• Долгие сроки рассмотрения сложных вопросов: На практике сроки могут продлеваться до 45–60 дней при необходимости межведомственного взаимодействия.
• Навигация в здании (пр. Ленина, 59): Посетители иногда жалуются на неудобную навигацию внутри корпуса и необходимость проходить строгий контроль проходной (паспорт обязателен).

Советы по эффективному обращению:

1. Пишите конкретно: одна тема — одно обращение. Избегайте эмоциональных окрасок, оперируйте фактами и ссылками на законы.
2. Прикладывайте сканы документов (чеки, акты, уведомления, скриншоты) сразу при подаче через Интернет-приемную.
3. Если ответ не устраивает — обязательно подавайте повторное обращение (жалобу на качество ответа) через тот же Личный кабинет, ссылаясь на номер предыдущего обращения;
4. Для вопросов по ЖКХ, дорогам, социальным выплатам часто быстрее писать сразу в профильный Департамент/Министерство (контакты есть на сайте), дублируя копию Губернатору.

Краткая шпаргалка: Куда и как писать в 2025–2026 гг.

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед направлением обращения или визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальном сайте altay.gov.ru или по телефонам справочной службы Администрации Губернатора и Правительства Алтайского края.