Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о контактах Местной администрации городского округа Прохладный КБР. Здесь вы найдете официальные телефоны, адреса, график приема граждан, сведения о руководстве, структуре отделов и способы обращения через интернет-приемную. Информация актуализирована на 29 июня 2026 года.
Общее описание и реквизиты
Местная администрация городского округа Прохладный — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории города Прохладного Кабардино-Балкарской Республики. Администрация решает вопросы местного значения: благоустройство, образование, культура, социальная поддержка, архитектура и градостроительство.
- Полное наименование: Местная администрация городского округа Прохладный Кабардино-Балкарской Республики
- Сокращенное наименование: Администрация г. Прохладного
- ИНН: 0709004615 (Городской округ) / 0704001917 (Прохладненский муниципальный район — отдельное юрлицо)
- КПП: 070901001
- ОГРН: 10###-###-#### (для районной администрации), для городского округа уточняйте на сайте
- Почтовый индекс: 361043–361045, 361048
- Телефонный код: +7 -6631
Важно: На территории города функционируют два основных административных центра: Администрация городского округа Прохладный (городское самоуправление) и Администрация Прохладненского муниципального района (районное самоуправление). Контакты ниже приведены преимущественно для Городской администрации, но указаны и ключевые телефоны районного уровня (Управление образования и др.).
Контакты для обращений (Адреса и телефоны)
Главное здание Администрации городского округа
По данным открытых источников и картографических сервисов (2ГИС, официальные реестры), основной адрес приема граждан:
Адрес: 361040, Кабардино-Балкарская Республика, г. Прохладный, ул. Гагарина, д. 47Альтернативный адрес (указан в некоторых реестрах/ВК): ул. Головко, д. 171
Рекомендуется уточнять актуальный адрес конкретного отдела по телефону справки перед визитом.
Телефонный справочник (Горячая линия / Справка / Приемная)
| Наименование / Назначение | Номер телефона (код +7 -6631) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба (Горячая линия администрации) | 3-29-98 (+7 -6631 3-29-98) | Основной номер для звонков граждан, справок, записи на прием |
| Приемная Главы администрации / Канцелярия | 3-29-98 (доб. по запросу) | Запись на личный прием к главе |
| Управление образования МКУ (Районный уровень) | 4-70-65, 4-48-95 | Адрес: ул. Ленина, 115. Вопросы школ, садов, ДО |
| Городской Дворец Культуры (МБУ ГДК) | 4-42-68 | Культурные мероприятия, кружки |
Электронные адреса (E-mail)
- Общая приемная / Канцелярия:
proh.raion@mail.ru(указан для Управления образования/районной адм., часто используется как общий контакт) - Интернет-приемная (официальная форма на сайте): Раздел «Обращения граждан» на официальном портале (см; ниже).
- Отдельные отделы: Конкретные e-mail отделов (архитектуры, соцзащиты, хозяйственного отдела) лучше запрашивать по телефону справки 3-29-98 или смотреть в разделе «Структура» на сайте.
Официальный сайт и Интернет-приемная
Основной информационный ресурс администрации:
- Официальный сайт городского округа Прохладный: prohladny.ru (или портал prohladny-admin.ru — актуальный домен уточняйте через поиск «Официальный сайт администрации Прохладного»).
На сайте размещены: нормативные акты, новости, отчеты, реестр муниципальных услуг, контакты структурных подразделений. - Интернет-приемная (Электронный прием граждан): Доступна через раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная» на официальном сайте. Позволяет подать жалобу, предложение или заявление онлайн с отслеживанием статуса рассмотрения (срок ответа — до 30 дней).
- Сайт МУ «Госуслуг» (Портал Госуслуг РФ): Большинство муниципальных услуг (выдача справок, разрешения, субсидии) оформляется через ЕПГУ / РПГУ: gosuslugi.ru.
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания очередей в детские сады, подачи заявлений на льготы и субсидии используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ):
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслуги (подтвержденная учетная запись).
- В разделе «Каталог услуг» выберите «Кабардино-Балкарская Республика» -> «Прохладный городской округ».
- Выберите нужную услугу (например, «Запись в детский сад», «Субсидия на оплату ЖКУ», «Выдача разрешения на строительство»).
- Все уведомления и статусы приходят в Личный кабинет на Госуслугах и на e-mail/СМС.
Отдельный «Личный кабинет жителя» на сайте администрации Прохладного, как правило, перенаправляет на ЕПГУ.
Личный прием граждан (График и Запись)
Прием Главы администрации (Города)
Назначение: Александр Бирюк (с августа 2024 г., по данным пресс-службы).
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни недели могут меняться, обязательно уточняйте по телефону).
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону приемной: +7 (86631) —29-98 или через Интернет-приемную на сайте.
- Место: Кабинет Главы, ул. Гагарина, 47 (уточняйте при записи).
Прием заместителей Главы и руководителей отделов
Каждый заместитель и начальник отдела устанавливает свой график личного приема.
- График: Публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» / «График приема».
- Типовые часы: Рабочие дни (пн-пт) с 09:00–13:00 или 14:00–17:00.
- Запись: По телефону 3-29-98 (справка/приемная) или по прямым телефонам отделов (см. раздел «Структура»).
⚠ Внимание! В связи с возможными изменениями в расписании (командировки, заседания Совета), всегда подтверждайте день и время приема по телефону 3-29-98 заранее. Без предварительной записи вход в здание администрации может быть ограничен охраной.
Структура: Основные отделы и департаменты
Администрация включает в себя функциональные подразделения. Ниже приведен перечень ключевых отделов (наименования могут незначительно отличаться от штатного расписания, актуальную структуру смотрите на сайте в разделе «Структура администрации»):
- Аппарат администрации (Канцелярия, Приемная, Юридический отдел, Отдел кадров, Бухгетерия).
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки).
- Департамент экономического развития, инвестиций и торговли (поддержка МСП, ярмарки, инвестиции).
- Управление (Отдел) социальной защиты населения (пенсии, пособия, субсидии, социальные карты). Часто выделено в отдельное МУ/Учреждение, но курируется админом.
- Управление образования (МКУ) — ул. Ленина, 115, тел. 4-70-65, 4-48-95 (школы, сады, доп. образование).
- Отдел культуры, молодежной политики и спорта (курирует ГДК, библиотеки, стадионы, ДЮСШ). ГДК тел.: 4-42-68.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (уборка, ремонт дорог, освещение, ТКО).
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ОГиЧС).
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
- Муниципальная инспекция (административные правонарушения, торговля, благоустройство).
Прямые телефоны отделов лучше запрашивать у справочника 3-29-98 или смотреть в разделе «Контакты» на сайте prohladny.ru.
Руководство Администрации
На 29 июня 2026 года руководящий состав (согласно открытым данным и новостям за 2024-2025 гг.):
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Глава администрации (Городской управляющий / Глава города) | Бирюк Александр | Назначен на должность августа 2024 г. (РИА ФедералПресс). Ранее: Кожухов Кирилл Викторович. |
| Первый заместитель Главы | Уточняйте на сайте / по тел. 3-29-98 | Курирует аппарат, кадры, юристов, финансы. |
| Заместители Главы (по блокам) | — | Блок ХКБ/благоустройства, Блок соцсферы (образование, культура, спорт), Блок экономразвития/градостроительства. |
| Начальник Управления образования (МКУ) | Уточняйте на сайте МУ Образования | Работает по адресу: ул. Ленина, 115. |
Отзывы граждан и рейтинг
Анализ отзывов на картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и порталах оценки госорганов позволяет выделить основные тенденции:
Частые положительные моменты:
- Работа Интернет-приемной и портала Госуслуг — многие отмечают удобство получения услуг удаленно (очереди в сады, субсидии).
- Оперативная реакция на обращения по благоустройству (вывоз мусора, уборка снега) через приложение «Наш город» / «Добродел» / горячую линию;
- Работа Управления образования (тел. 4-70-65) — чаще хвалят за понятные консультации по зачислению в школы/сады.
Частые жалобы и проблемы:
- Сложность дозвона по основному номеру 3-29-98 в часы пик (утро, обед) — линии заняты.
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения (предписание закона, 30 дней, часто ответ приходит в последний день).
- Неактуальность информации на сайте (графики приема, контакты отделов иногда устаревают).
- Проблемы с парковкой у здания администрации (ул. Гагарина, 47 / ул. Головко, 171).
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- 2ГИС: Карточка «Местная администрация городского округа Прохладный» (раздел «Отзывы»).
- Яндекс Карты / Google Maps: Поиск «Администрация Прохладный».
- Сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Оценка качества услуг».
- Официальные группы ВКонтакте: «Администрация городского округа Прохладный» (часто публикуют отчеты и отвечают в комментариях/личке).
Краткая шпаргалка: Самые важные номера
📞 Главные телефоны Администрации г. Прохладного
Единая горячая линия / Справка / Запись на прием:
+7 (86631) —29-98
Управление образования (школы, сады):
+7 (86631) —70-65, 4-48-95
Городской Дворец Культуры (ГДК):
+7 (86631) —42-68
Режим работы справочной/приемной: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс — выходной.
Полезные ссылки (Кликабельно)
- Официальный сайт городского округа Прохладный (Основной портал)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — Личный кабинет, услуги, запись в сады/школы, субсидии.
- Региональный портал Госуслуг КБР
- Интернет-приемная: Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте администрации.
- Карта (2ГИС/Яндекс): Поиск «Администрация Прохладный, ул. Гагарина 47» для построения маршрута.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс, официальные реестры, новостные агентства) по состоянию на . Контакты и руководство могут меняться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт или по телефону приемной.