Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления города Железногорск Курской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://zhgorod.kurskobl.ru
На сайте размещены новости города, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Назначение: справочная информация, экстренные обращения, приём жалоб и предложений
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации: +7 (471) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (471) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (471) -23‑45‑69
- Отдел образования: +7 (471) -23‑45‑70
- Отдел здравоохранения: +7 (471) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@zhgorod.kurskobl.ru
Для официальных запросов, подачи документов и отправки предложений используйте указанный адрес.
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете портала https://portal.kurskobl.ru и:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Проверять статус заявлений;
- Оплачивать муниципальные услуги;
- Скачивать формы и бланки.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Отделы администрации
- Отдел управления жилищно‑коммунальным хозяйством – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Отдел социального развития – пенсионные, социальные выплаты, поддержка семей.
- Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – вопросы поликлиник, медицинских учреждений.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов и секций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб;
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (471) -23‑45‑60 | ivanov@zhgorod.kurskobl.ru |
| Первый заместитель | Петрова Елена Викторовна | +7 (471) -23‑45‑61 | petrova@zhgorod.kurskobl.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (471) -23‑45‑62 | smirnov@zhgorod.kurskobl.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а над чем ещё требуется работа.
Положительные отзывы
- Мария К. – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок».
- Алексей Л. – «Через личный кабинет подал заявление на получение субсидии и получил ответ уже через два дня. Очень удобно!».
- Ольга С. – «Мэр Иванов Сергей Петрович лично встретился со мной, выслушал проблему с детским садом и пообещал решить её в ближайшее время».
Критические отзывы
- Виктор М. – «В отделе образования часто задерживают выдачу справок, приходится ждать недели. Нужно улучшить работу с документами».
- Елена П. – «Горячая линия иногда не отвечает, а при звонке в приёмную приходится ждать более 20 минут».
- Сергей Д. – «Сайт иногда «зависает», а форма подачи заявлений не сохраняет введённые данные. Требуется техническая доработка».
Администрация внимательно изучает все отзывы и планирует улучшать сервисы в соответствии с пожеланиями горожан.
Как связаться с администрацией?
Для получения более подробной информации, подачи заявлений или уточнения графика работы отделов используйте любой из указанных способов связи. Мы всегда открыты для диалога и стремимся к повышению качества муниципальных услуг.
Адрес: 307000, Курская область, г. Железногорск, ул. Советская, 1
© 2026 Администрация города Железногорск. Все права защищены.