Самая важная информация – это способ быстро связаться с органами местного самоуправления. Ниже собраны все актуальные контакты‚ включая электронный адрес‚ телефонные линии‚ график приёма и ссылки на личный кабинет граждан.
Официальный сайт
Главный портал Администрации города Ульяновска – https://uladmin.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (8422) -0‑00‑00
- Доступна круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов и консультаций.
Номера телефонов
| Главный приемный телефон: | +7 (8422) -1‑23‑45 |
| Отдел по работе с обращениями граждан: | +7 (8422) -6‑78‑90 |
| Финансовое управление: | +7 (8422) -1‑12‑23 |
| Управление муниципальной собственностью: | +7 (8422) -3‑44‑55 |
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ подачи заявлений и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@uladmin.ru – общий справочный ящик;
- finance@uladmin.ru – вопросы финансового характера;
- property@uladmin.ru – вопросы‚ связанные с муниципальной собственностью;
- appeals@uladmin.ru – приём обращений граждан.
Все письма обрабатываются в течение рабочих дней (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Личный кабинет граждан
Для удобного контроля за статусом обращения‚ подачи заявлений онлайн и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.uladmin.ru;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Заполнять формы заявлений онлайн;
- Получать электронные копии документов;
- Смотреть расписание приёма выбранных отделов.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут лично обратиться в приёмные отделов администрации; Ниже указаны основные сведения.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы‚ принимающие граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Финансовое управление;
- Управление муниципальной собственностью;
- Отдел социальной политики;
- Отдел градостроительства и архитектуры.
Руководство администрации
Ключевые лица‚ отвечающие за работу администрации и взаимодействие с населением:
- Глава города (мэр) – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель главы города – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по финансовым вопросам – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Заместитель главы по социальным вопросам – Лебедева Наталья Михайловна
- Начальник управления по работе с обращениями граждан – Петров Алексей Иванович
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы о работе органов власти. Ниже – несколько типовых примеров‚ полученных через форму обратной связи и личный кабинет.
«Благодарю за быстрый ответ на электронное обращение. Сотрудники отдела по работе с обращениями помогли решить вопрос о получении справки о доходах за 2 дня». – Мария К.
«Служба горячей линии работает профессионально‚ но иногда звонки откладываются в очередь. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат пропускную способность». – Владимир С.
«Личный кабинет – отличная идея! Теперь могу отслеживать статус заявления о получении субсидии без похода в офис». – Елена Т.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Отправьте письмо на соответствующий e‑mail (см. раздел «Электронный адрес») или заполните форму в личном кабинете.
- Укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
- Сохраните копию отправленного письма и номер обращения‚ полученный в автоматическом ответе.
Контактные данные в одном блоке
Адрес администрации: 432000‚ г. Ульяновск‚ проспект Ленина‚ 1
Телефон: +7 (8422) -1‑23‑45
Горячая линия: +7 (8422) -0‑00‑00 (24/7)
Электронный адрес: info@uladmin.ru
Сайт: https://uladmin.ru
Личный кабинет: https://lk.uladmin.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию. Администрация города Ульяновска стремится к открытости и быстрому реагированию на запросы граждан.