Дата актуальности информации: 28 июня 2026 г.
Общее описание
Администрация города Уфа – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие
инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономику и культуру столицы Республики Башкортостан.
Для удобства граждан предусмотрена многоуровневая система обратной связи: официальный сайт‚
горячая линия‚ телефонные справочные‚ электронная почта‚ личный кабинет на портале «Госуслуги»‚
а также личный прием руководителей.
Контактная информация
Официальный сайт
https://ufacity.ru – главный информационный ресурс‚
где размещены новости‚ документы‚ интерактивные сервисы и ссылки на все отделы администрации.
Горячая линия
- 8‑800‑555‑30‑30 – бесплатный номер для всех жителей РФ (круглосуточно).
- +7 (347) -77‑00‑00 – городской справочный номер (с 9:00 до 20:00).
Номера телефонов отделов
- Отдел по работе с населением – +7 (347) -77‑01‑01
- Отдел финансов – +7 (347) -77‑02‑02
- Отдел градостроительства и архитектуры – +7 (347) -77‑03‑03
- Отдел социальной политики – +7 (347) -77‑04‑04
- Отдел информационных технологий – +7 (347) -77‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
info@ufacity.ru
Если вы хотите обратиться в конкретный отдел‚ добавьте соответствующий префикс:
- Финансы – finance@ufacity.ru
- Социальная политика – social@ufacity.ru
- Градостроительство – urban@ufacity.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения справок
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.ufacity.ru
- Регистрация через Госуслуги или по номеру телефона.
- В кабинете доступны сервисы: «Электронная запись на прием»‚ «Обращения граждан»‚ «Оплата услуг».
Личный прием руководителей
Граждане могут записаться на личный прием к руководителям администрации:
- Глава города – мэр Уфы (приём по предварительной записи).
- Заместитель мэра по социальным вопросам.
- Заместитель мэра по экономическому развитию.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Глава города‚ заместители |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Отделы финансов‚ градостроительства |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Отдел социальной политики‚ отдел культуры |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Отдел информационных технологий‚ отдел ЖКХ |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | Приём граждан (общий) |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
- Отдел по работе с населением
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел социальной политики
- Отдел культуры и спорта
- Отдел экономического развития
- Отдел информационных технологий
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации (по состоянию на )
- Мэр города Уфа – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с населением – Громова Елена Сергеевна
- Начальник финансового отдела – Петров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Для оценки качества работы администрации рекомендуется оставлять отзывы в следующих сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт Яндекс.Карты – профиль «Администрация города Уфа».
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
- Электронная почта feedback@ufacity.ru – отдельный ящик для предложений и благодарностей.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Четко сформулируйте суть вопроса‚ предложения или жалобы.
- При необходимости приложите копии документов (скан или фото).
- Отправьте письмо на info@ufacity.ru или загрузите через личный кабинет.
- Сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
Электронный адрес info@ufacity.ru – основной канал связи с администрацией города Уфа.
Помимо него граждане могут воспользоваться горячей линией‚ телефонными справочными‚
личным кабинетом и записаться на личный прием. Все контакты регулярно обновляются‚
поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте ufacity.ru.