Запрос «Скуратово администрация тула телефон» часто вызывает затруднения у жителей, так как на территории Тульской области существует два объекта с названием «Скуратово», относящихся к разным административно-территориальным единицам; В этой статье мы подробно разберем контакты для обоих вариантов, чтобы вы могли обратиться именно в тот орган власти, который решает ваш вопрос․

Важное уточнение: два «Скуратово»

• Микрорайон Скуратовский (Скуратово) в составе Центрального района г․ Тулы․ Управляется Отделом по работе с территориями «Менделеевский и Скуратово» Главного управления Администрации города Тулы по Центральному территориальному округу․
• Посёлок Станция Скуратово (Чернский район Тульской области)․ Относиться к Поповской сельской администрации Чернского района․ Прямого отношения к Администрации города Тулы не имеет․

Ниже приведена актуальная информация именно для обращений в Администрацию города Тулы (микрорайон Скуратовский)․

Описание и общие сведения

Отдел по работе с территориями «Менделеевский и Скуратово», это структурное подразделение Главного управления Администрации города Тулы по Центральному территориальному округу․ Он курирует вопросы благоустройства, содержания дворовых территорий, обращения граждан по жилищно-коммунальным вопросам, торговле, архитектуре и градостроительству на территории микрорайона Скуратовский (бывший посёлок городского типа Скуратово)․

Контакты для обращений (Администрация г․ Тулы, Центральный округ)

Адрес личного приема и почтовый адрес:

300026, г․ Тула, ул․ Клубная, д․ 1 (здание Главного управления по Центральному территориальному округу)․

Горячая линия / Телефоны доверия Администрации города Тулы (Центральный округ):

• +7 (4872) -3-11-37, единая горячая линия / телефон доверия․
• +7 (4872) -3-80-71, дополнительный номер горячей линии․

По данным открытых источников на 2026 год․ Номера могут использоваться для записи на прием, консультаций и сообщения о проблемах на территории округа․

Телефон Отдела по работе с территориями «Менделеевский и Скуратово» (справочно):

Прямой номер отдела часто не публикуется в открытом доступе отдельно от общей системы приема․ Рекомендуется звонить на горячую линию 33-11-37 и просить соединить с отделом по территории «Скуратово» или уточнить внутренний номер у оператора․

Официальный сайт

У Отдела нет отдельного сайта․ Официальный интернет-ресурс для обращений и получения информации:

• Официальный портал Администрации города Тулы: tula․ru
• Раздел «Гражданам» / «Обращения граждан»: позволяет подать электронное обращение без визита в офис․
• Сайт Главного управления по Центральному ТО: обычно доступен через структуру портала tula․ru (раздел «Структура администрации» -> «Территориальные управления»)․

Электронный адрес (E-mail)

Единый адрес для электронных обращений в Администрацию города Тулы:

admin@tula․ru (или через форму обратной связи на сайте tula․ru)․

В теме письма обязательно укажите: «Для Отдела по работе с территориями Менделеевский и Скуратово, Центральный округ»․

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса обращения, записи на прием к руководителю администрации или получения услуг в электронном виде используйте:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — раздел «Обращения к руководителям регионов/муниципалитетов»;
• Портал «Решаем вместе» (региональная система): доступен через сайт tula․ru․
• Личный кабинет на сайте tula․ru: после авторизации через ЕСИА (Госуслуги)․

Личный прием граждан

Где проходит прием:

Прием граждан руководителями и специалистами Отдела по работе с территориями «Менделеевский и Скуратово» проводится в здании Главного управления по Центральному ТО:

Адрес: г․ Тула, ул․ Клубная, д․ 1․

Порядок записи на прием:

1. По телефону горячей линии: +7 (4872) -3-11-37;
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте tula․ru (раздел «Гражданам» -> «Прием граждан»)․
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю администрации»)․

Важно: Без предварительной записи вход в здание администрации может быть ограничен охраной․ Обязательно имейте при себе паспорт․

График приема граждан (Режим работы)

Режим работы Главного управления по Центральному ТО (ул․ Клубная, 1):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

График личного приема руководителя отдела и специалистов может отличаться от общего режима работы учреждения․ Уточняйте точное время приема выбранного должностного лица при записи по телефону 33-11-37․

Структура и отделы (в контексте микрорайона Скуратовский)

В структуре Главного управления по Центральному ТО вопросы по микрорайону Скуратовский курируются специалистами следующих профилей (находится в здании ул․ Клубная, 1):

• Отдел по работе с территориями «Менделеевский и Скуратово» (основной куратор территории)․
• Отдел архитектуры и градостроительства (вопросы ИЖС, перепланировок, сноса)․
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управляющие компании, капремонт, дворы, освещение)․
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям․
• Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, заявлений)․
• Отдел по вопросам торговли и потребительского рынка (торговые павильоны, ярмарки на территории Скуратово)․

Руководство

Назначения руководителей могут меняться․ Актуальные ФИО руководителей на текущий момент лучше уточнить на сайте tula․ru в разделе «Структура» -> «Главное управление по Центральному территориальному округу» или по телефону 33-11-37․

Ключевые фигуры, курирующие территорию:

• Руководитель Главного управления Администрации г․ Тулы по Центральному ТО — общий куратор округа․
• Начальник Отдела по работе с территориями «Менделеевский и Скуратово» — непосредственный руководитель по микрорайону․
• Специалисты-инспекторы по территории, выездные сотрудники, проверяющие состояние дворов, контейнерных площадок, детских площадок․

Отзывы граждан

На картах (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon․ru) и на портале «Госуслуги» (раздел оценки качества услуг) можно найти отзывы о работе Отдела по территории «Менделеевский и Скуратово» и Главного управления по Центральному ТО (ул․ Клубная, 1)․

Основные темы отзывов:

• Позитивные: оперативная реакция на заявки по уборке снега, вывозу мусора, ремонту освещения через систему «Госуслуги․ Решаем вместе»; вежливый прием специалистами на месте․
• Негативные: долгие сроки ответа на письменные обращения (юридические сроки — 30 дней); сложность дозвониться по телефону 33-11-37 в часы пик; необходимость многократных напоминаний по одной проблеме (ямы, незаконная парковка, стволовые собаки)․

Совет: как добиться результата быстрее?

1. Подавайте обращение через Госуслуги» или «Решаем вместе» — они имеют жесткие контрольные сроки и мониторинг․
2. Прикрепляйте фото/видео проблемы (яма, сломанная скамейка, мусор) с геотегами․
3. Указывайте точный адрес: г․ Тула, микрорайон Скуратовский, ул․ [Название], д․ [Номер]․
4. Если ответ не устраивает, подавайте повторное обращение (жалобу на качество ответа) в том же тикете на Госуслугах или обращайтесь к Прокурору города Тулы / в Общественную палату․

Дополнительно: Посёлок Станция Скуратово (Чернский район)

Если вы ищете администрацию посёлка Станция Скуратово (Чернский район Тульской области):

• Она относится к Поповской сельской администрации Чернского района․
• Контакты нужно искать на сайте chernskiy․tularegion․ru (официальный сайт Чернского района) или по телефону администрации Чернского района: +7 (48752) —XX-XX (точные номера уточняйте на сайте района)․
• Адрес Поповской сельской администрации: обычно д․ Попово или д․ Скуратово (уточняйте на сайте района)․

Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Номера телефонов, график приема и руководители могут меняться․ Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном портале tula․ru или по телефону горячей линии +7 (4872) -3-11-37 перед визитом․