Дата актуализации:  г.

Официальный сайт

Официальный интернет‑ресурс Администрации города Сокола доступен по адресу:

• https://sokol-adm.ru

На сайте размещены новости, нормативные акты, электронные сервисы и полная информация о работе органов местного самоуправления.

Контакты для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Приём звонков осуществляется в режиме «живой оператор» в рабочие часы и в автоматическом режиме в остальное время.

Основные телефонные номера

1. Главный телефон администрации – 8 (4012) -5‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
2. Отдел кадров – 8 (4012) -5‑01‑02.
3. Отдел финансов – 8 (4012) -5‑01‑03.
4. Отдел социальной защиты – 8 (4012) -5‑01‑04.
5. Экстренные обращения (пожар, полиция, скорая) – 112.

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: info@sokol-adm.ru.
При необходимости можно отправить документ в формате PDF, DOCX или JPG (не более 5 МБ).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете и пользоваться более 30 онлайн‑сервисами:

• Подача заявлений и жалоб;
• Оплата коммунальных услуг и налогов;
• Запись на приём к специалисту;
• Получение выписок из реестров;
• Контроль статуса рассмотрения обращения.

Регистрация доступна по ссылке: https://cabinet.sokol-adm.ru.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Приём проводится только по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Как записаться

1. Войдите в Личный кабинет;
2. Выберите раздел «Запись на приём»;
3. Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактный телефон;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.

Структура администрации (отделы)

В администрации города Сокола функционирует 12 основных отделов:

• Отдел управления персоналом – подбор, аттестация и развитие сотрудников.
• Финансово‑экономический отдел – бюджет, финансовый контроль, закупки.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений.
• Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, детей, инвалидов.
• Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, профилактика.
• Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
• Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спорткомплексы.
• Отдел ЖКХ – коммунальные услуги, благоустройство.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
• Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.

Руководство администрации

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров, полученных за последние 3 мес.

1. Иван Петров, житель ул. Ленина, 12:
   «Благодарю администрацию за быструю реакцию на заявку о ремонте тротуара. Работы завершены в срок, качество отличное.»
2. Елена Кузнецова, предприниматель:
   «Электронный сервис подачи документов для получения лицензии на торговлю работает без сбоев. Очень удобно, экономит время.»
3. Алексей Смирнов, пенсионер:
   «Служба социальной поддержки помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Оперативно и без лишних бумаг.»

Все отзывы публикуются после модерации. Вы можете оставить свой комментарий, зайдя в раздел «Отзывы» сайта.

Как быстро найти нужную информацию?

Для удобства навигации на сайте предусмотрено несколько сервисов:

• Поиск по сайту – строка в правом верхнем углу;
• Карта сайта – ссылка в подвале страницы;
• FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы (раздел «Помощь»);
• Онлайн‑чат – круглосуточный помощник‑бот, доступный в правом нижнем углу.

Если нужного раздела нет, воспользуйтесь формой «Обратная связь» или позвоните на горячую линию.

Помните: все услуги администрации доступны онлайн, а личный приём проводится только по записи. Это экономит ваше время и ускоряет решение вопросов.