Самое главное: для получения официальных сведений, подачи заявлений и обращения в органы местного самоуправления используйте только указанные ниже контакты․
Официальный сайт
https://komsomolskadm․ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина․
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточная горячая линия для экстренных вопросов и справок․ Операторы работают без перерыва, отвечая на звонки в течение 30 секунд․
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (4212) -‑12‑34‑56
- Отдел по работе с населением: +7 (4212) -‑12‑34‑57
- Отдел жилищных вопросов: +7 (4212) -‑12‑34‑58
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (4212) -‑12‑34‑59
- Служба технической поддержки сайта: +7 (4212) -‑12‑34‑60
Электронный адрес
info@komsomolskadm․ru – общий электронный ящик для запросов, предложений и жалоб․ Ответ обычно поступает в течение 2‑х рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․komsomolskadm․ru
- Регистрация – простая, через СМС‑код и подтверждение личности в системе Госуслуг․
- В кабинете доступны более 150 электронных услуг (запрос справки о доходах, запись к врачу, подача заявлений в жилищный фонд и др․)․
Личный прием (приёмные часы)
Адрес приёмной комиссии: г․ Комсомольск, ул․ Советская, 1, корпус 2․
График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (4212) -‑12‑34‑57․
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Контакт |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Глава администрации | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (4212) -‑12‑34‑56 |
| Петрова Мария Сергеевна | Заместитель главы по социальным вопросам | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (4212) -‑12‑34‑58 |
Отделы администрации
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, ремонтные работы․
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, организация соц‑мероприятий․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спортивные секции․
- Отдел градостроительства и земельных отношений – вопросы землепользования, строительство․
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Иван Иванович, ivanov@komsomolskadm․ru
- Заместитель главы по финансовым вопросам: Смирнов Алексей Петрович, smirnov@komsomolskadm․ru
- Заместитель главы по юридическим вопросам: Кузнецова Ольга Викторовна, kuznetsova@komsomolskadm․ru
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- По электронной почте feedback@komsomolskadm․ru․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (выберите пункт «Отзыв»)․
- Лично в приёмной комиссии в рабочие часы․
Пример типового отзыва
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Работы завершились в срок, а стоимость была полностью покрыта за счёт муниципального бюджета․ Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом – экономия времени гарантирована!»
— Петров Алексей, житель ул․ Ленина, 12․