Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления
г. Антрацит (Луганская Народная Республика). Здесь указаны официальные каналы связи,
часы работы, адреса отделов, а также информация о руководстве и возможности оставить отзыв.

Основные контактные данные

Юридический адрес: 294613, Луганская Народная Республика, г. Антрацит, ул. Ленина, д. 1

Почтовый индекс: 294613

Телефон (для звонков из других регионов РФ): 8 (85731) -‑91‑45

Телефон (для звонков внутри ЛНР): 0231 2‑91‑45

Горячая линия (круглосуточно): 8 (85731) -‑91‑45

Электронный адрес: info@ant-rcit.lg.gov

Официальный сайт: https://ant-rcit.lg.gov

---

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка на личный кабинет: https://ant-rcit.lg.gov/cabinet
• Регистрация производится по номеру мобильного телефона или ИНН.
• В кабинете можно:
  • Отправлять запросы в органы власти;
  • Отслеживать статус рассмотрения обращений;
  • Оплачивать муниципальные услуги;
  • Получать электронные справки и выписки.

---

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: г. Антрацит, ул. Ленина, д. 1 (здание администрации).

График работы приёма граждан:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

---

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб, предложений.
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной защиты – пособия, льготы, работа с пенсионерами.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей.
• Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
• Отдел здравоохранения – поликлиники, медицинские услуги.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, правовая информация.
• Отдел кадров и административных услуг – вопросы занятости, вакансий в администрации.

---

Руководство администрации

• Глава администрации (мэр) города Антрацит: Иванов Сергей Петрович
• Первый заместитель: Кузнецова Ольга Викторовна
• Заместитель по экономическому развитию: Мельников Алексей Сергеевич
• Заместитель по социальной политике: Сидорова Наталья Михайловна
• Главный бухгалтер: Павленко Дмитрий Алексеевич

Контактные данные руководителей обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.

---

Как оставить отзыв или жалобу

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации следующими способами:

1. Через личный кабинет – раздел «Обратная связь».
2. Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте: https://ant-rcit.lg.gov/feedback.
3. Позвонив по горячей линии 8 (85731) -‑91‑45 и попросив соединить с отделом по работе с населением.
4. Отправив письмо на электронный адрес feedback@ant-rcit.lg.gov.
5. Лично в приёмной администрации в рабочие часы.

Все обращения фиксируются в системе и получают уникальный номер, по которому можно отследить статус рассмотрения.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи
• Документы и нормативные акты

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация г. Антрацит открыта для диалога и готова помочь каждому жителю.