Администрация Дзержинского района города Волгограда — это орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия по решению вопросов местного значения. Гражданам часто требуется обратиться в администрацию по вопросам благоустройства, социальной поддержки, земельных отношений, архитектуры, образования и многого другого. В этой статье мы подробно разберем все доступные способы связи: от официального сайта и интернет-приемной до личного приема руководства и контактных телефонов.

Описание и общие сведения

Дзержинский район — один из крупнейших районов Волгограда. Администрация района обеспечивает реализацию полномочий местного самоуправления, координирует работу территориальных органов и подведомственных учреждений. Основные направления работы: социальная политика, жилищно-коммунальное хозяйство, благоустройство территорий, поддержка малого бизнеса, молодежная политика и гражданская оборона.

Важно: Большинство вопросов сейчас решается дистанционно через единый портал государственных услуг или интернет-приемную официального сайта администрации Волгограда.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс — Официальный интернет-портал администрации города Волгограда. На сайте размещены нормативные правовые акты, новости, сведения о деятельности структурных подразделений, а также доступ к электронным сервисам.

• Адрес сайта: volgadmin.ru (раздел «Районы города» → «Дзержинский район»)
• Функции сайта: подача обращений через интернет-приемную, запись на личный прием, поиск нормативных документов, сведения о графике приема граждан, контакты отделов.

Контакты для обращений (Адреса)

Почтовый адрес (для письменных обращений)

Если вы предпочитаете отправить официальное письмо почтой (заказным с уведомлением о вручении), используйте следующий адрес:

Примечание: Администрация Дзержинского района как структурное подразделение рассматривает обращения, поступившие на единый адрес городской администрации, а также через электронные каналы.

Адрес для личного приема (Здание администрации)

Горячая линия и телефоны

Для оперативных справок и консультаций действует единая справочная служба администрации Волгограда.

Единый справочный телефон (Горячая линия администрации Волгограда)

Тел.: (8442) -0-13-24

Режим работы: рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). По данному номеру можно уточнить контакты конкретного отдела Дзержинского района, график приема руководителей и порядок подачи документов.

Телефоны ключевых структур (справочно)

• Приемная главы администрации города: (8442) -0-13-24 (доб. по запросу)
• Отдел ЗАГС Дзержинского района: уточняйте по справочнику 30-13-24 или на сайте volgadmin.ru
• Архитектурно-градостроительный отдел: вопросы разрешения на строительство, сносы и т.д.
• Отдел социальной политики: пособия, субсидии, социальные карты.

Совет: При звонке сообщайте оператору, что ваш вопрос касается именно Дзержинского района, чтобы вас перенаправили к ответственному специалисту.

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес администрации Волгограда (через который проходят обращения и в районные администрации):

E-mail: admin@volgadmin.ru (или через форму обратной связи на сайте)

В теме письма обязательно укажите: «Обращение в администрацию Дзержинского района». Для гарантированного регистрации и получения ответа с регистрационным номером настоятельно рекомендуется использовать Интернет-приемную на сайте volgadmin.ru.

Интернет-приемная и Личный кабинет

Интернет-приемная (Основной способ обращения)

Это самый быстрый и надежный способ направить обращение, жалобу или предложение. Обращение автоматически регистрируется, присваивается номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.

1. Перейдите на volgadmin.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приемная».
3. Нажмите «Написать обращение».
4. Заполните форму: выберите адресата (Администрация города Волгограда / Дзержинский район), тему, опишите суть, прикрепите сканы документов (фото, PDF).
5. Отправьте. На указанный e-mail придет уведомление с номером обращения.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Портал Волгограда)

Через ЕСИА (Госуслуги) можно:

• Подать обращение в администрию (раздел «Обращения» на gosuslugi.ru).
• Записаться на личный прием к руководителю администрации или заместителям.
• Получить справки, выписки, разрешения в электронном виде.
• Отслеживать ход рассмотрения ранее поданных обращений.

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями и специалистами администрации Дзержинского района проводится по предварительной записи.

Как записаться на прием:

1. Через сайт volgadmin.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Запись на прием». Выберите должностное лицо (Глава района, Заместитель главы, Начальник отдела) и удобное время.
2. По телефону: (8442) -0-13-24 (справочная служба запишет вас в журнал учета).
3. Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к должностному лицу органа местного самоуправления».

Порядок проведения приема:

• Прием ведется в здании Администрации Волгограда (Историческая ул., 1) или в здании Управления администрации Дзержинского района (уточняйте при записи).
• Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса (оригиналы и копии).
• По итогам приема составляется протокол или дается устный разъяснение, а вопрос ставится на контроль.

График приема граждан (Примерный / Типовой)

Внимание: График может меняться; Актуальное расписание на текущий месяц всегда публикуется на сайте volgadmin.ru в разделе «Обращения граждан» → «График приема граждан».

Структура и отделы администрации Дзержинского района

Администрация состоит из аппарата управления и территориальных/функциональных отделов. Основные структурные подразделения, к которым чаще всего обращаются жители:

• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, схемы планировочной организации, границы участков, рекламные конструкции.
• Отдел социальной политики и защиты населения — назначение пособий, субсидий на оплату ЖКХ, социальные карты, помощь малоимущим семьям, ветеранам.
• Отдел образования — зачисление в школы/детсады (хотя основной поток идет через МФЦ/Госуслуги), вопросы питания, ремонта школ района.
• Отдел физической культуры, спорта и молодежной политики — поддержка молодежных инициатив, спортивных объектов района.
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям, безопасность, эвакуация, предупреждение ЧС.
• Отдел экономического развития и торговли — поддержка МСП, ярмарки, торговля на нестационарных объектах.
• Управление по делам архитектуры и благоустройства (территориальное) — контроль за уборкой, вывозом мусора, состоянием дорог, дворов, парков.
• Отдел ЗАГС (Закс Дзержинского района) — регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), выдача свидетельств, изменение имени. Расположение и тел. уточнять на сайте.
• Юридический отдел / Отдел организаторно-правовой работы — нормативная база, рассмотрение обращений, контроль исполнения поручений.

Руководство администрации

На 2026 год руководящий состав формируется из главы администрации района и его заместителей. ФИО могут меняться в связи с ротацией кадров. Актуальные данные всегда на сайте в разделе «Структура и руководство».

• Глава администрации Дзержинского района: Назначаеться по конкурсу. Осуществляет общую القيادة, подписывает распоряжения, представляет район. (ФИО уточняйте на сайте volgadmin.ru).
• Первый заместитель главы: Курирует аппарат управления, кадры, правовые вопросы, контроль.
• Заместители главы администрации (по отраслям):
  • По вопросам благоустройства, ЖКХ и дорожного хозяйства.
  • По социальной политике, здравоохранению, образованию и культуре.
  • По экономическому развитию, инвестициям и торговле.
  • По градостроительной политике, архитектуре и земельным отношениям.
• Начальник аппарата управления: Обеспечивает организационную работу аппарата.

Примечание: В предоставленных справочных данных упоминался Глава Администрации города Волгограда — Таций Сергей Романович (ИНН 3443900373). Руководитель Дзержинского района подчиняется Главе города и координирует свою деятельность с городскими департаментами.

Образцы заявлений и документов

На официальном сайте volgadmin.ru (раздел «Обращения граждан» → «Образцы обращений») и в интернет-приемной доступны шаблоны для правильного оформления:

• Образец письменного обращения (заявления, жалобы, предложения).
• Образец коллективного обращения жителей.
• Образец заявления на имя заместителей главы района (администрации).
• Шаблоны заявлений на получение услуг (ЗАГС, архитектура, соцзащита).
• Образец заявления о снятии ареста с имущества (для ФССП, но часто требуется справка из администрации);

Рекомендуется использовать форму интернет-приемной — она подсказывает обязательные поля и не даст отправить неполный документ.

Отзывы о работе администрации

На данный момент (по данным открытых источников и картографических сервисов) отдельная страница отзывов именно для «Администрации Дзержинского района» как юрлица может отсутствовать, однако отзывы о работе структурных подразделений (ЗАГС, Архитектура, Соцзащита) и МФЦ на территории района доступны на:

• Яндекс.Карты / 2ГИС (поиск «Администрация Дзержинского района Волгограда» или конкретных отделов по адресу ул. Володарского, 5 или Историческая, 1).
• Сайт «Рейтинг МФЦ» / «Госуслуги. Решаем вместе» — отзывы о качестве предоставления муниципальных услуг.
• Интернет-приемная администрации Волгограда — раздел «Публичные обращения» (можно увидеть темы и ответы на чужие вопросы).

Частые темы обращений жителей Дзержинского района (по мониторингу):

1. Благоустройство дворов, детских и спортивных площадок (программа «Комфортная городская среда»).
2. Капитальный ремонт многоквартирных домов и оплата взносов.
3. Вывоз ТКО (мусора) и уборка контейнерных площадок.
4. Дорожное хозяйство: ямы, разметка, остановки общественного транспорта.
5. Земельные вопросы: оформление собственности, аренда, выкуп участков.
6. Назначение социальных выплат и субсидий.

Краткая шпаргалка: куда и как обратиться

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Контактные данные, графики приема и руководящий состав могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверяйтесь с данными на официальном портале volgadmin.ru.