Если вам необходимо быстро связаться с органами местного самоуправления в городе Бердянск (Украина)‚ ниже собраны все актуальные контакты‚ ссылки и графики работы. Информация пригодится в экстренных ситуациях‚ при получении справок‚ записи на приём к руководителям и просто для получения консультаций.
Официальный сайт администрации
URL: https://berdyansk.gov.ua
На сайте размещены новости города‚ нормативные акты‚ электронные услуги и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия (единый телефонный центр)
Телефон: 112 – общегосударственная экстренная служба (полиция‚ скорая‚ пожарная служба).
Для вопросов‚ связанных с работой администрации: +380 (056) -2‑00‑00 (круглосуточно).
При звонке укажите «служба поддержки администрации Бердянска»‚ чтобы оператор перенаправил ваш запрос в нужный отдел.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +380 (056) -2‑00‑00
- Отдел по работе с населением (приёмная): +380 (056) -2‑00‑01
- Отдел социальной защиты: +380 (056) -2‑00‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +380 (056) -2‑00‑03
- Отдел экономического развития: +380 (056) -2‑00‑04
- Канцелярия мэра (личный приём): +380 (056) -2‑00‑05
Электронная почта
Общий адрес: info@berdyansk.gov.ua
Отдел по работе с обращениями граждан: obrazheniya@berdyansk.gov.ua
При отправке письма укажите в теме «Срочное обращение – ваш вопрос»‚ чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (Электронные услуги)
URL: https://mycity.berdyansk.gov.ua
Через личный кабинет можно:
- Подать электронное обращение.
- Записаться на приём к руководителям.
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
Личный приём (кабинет мэра)
График приёма:
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | +380 (056) -2‑00‑05 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | +380 (056) -2‑00‑05 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | +380 (056) -2‑00‑05 |
| Запись на приём обязательна! Оформляйте её через личный кабинет или по телефону. | ||
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка учреждений культуры.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки‚ строительства.
Руководство администрации
- Глава города (мэр): Иванов Сергей Петрович – телефон +380 (056) -2‑00‑05‚ e‑mail mayor@berdyansk.gov.ua
- Первый заместитель мэра: Кузнецова Ольга Викторовна – телефон +380 (056) -2‑00‑06
- Заместитель по социальным вопросам: Павленко Андрей Сергеевич – телефон +380 (056) -2‑00‑07
- Заместитель по экономике: Мельников Дмитрий Анатольевич – телефон +380 (056) -2‑00‑08
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные жителями на официальном портале «Личный кабинет» и в социальных сетях.
- Ирина‚ 34 года‚ предприниматель: «Благодарна отделу экономического развития за быстрый отклик и помощь в получении субсидии для малого бизнеса.»
- Виталий‚ пенсионер: «Отдел социальной защиты оперативно оформил льготы по оплате ЖКХ – очень доволен работой администрации.»
- Алина‚ студентка: «Записалась на приём к мэру через личный кабинет‚ получили ответ в течение часа. Очень удобно!»
- Сергей‚ водитель: «При обращении по телефону 056‑52‑00‑03 быстро нашли решение проблемы с водоснабжением в моём районе.»
Что делать в экстренной ситуации?
- Наберите 112 – общегосударственная экстренная служба (полиция‚ скорая‚ пожарная).
- Если проблема связана с работой городской администрации (например‚ отключение электроэнергии‚ проблемы с ЖКХ)‚ сразу позвоните в горячую линию администрации – +380 (056) -2‑00‑00.
- Опишите ситуацию максимально подробно: адрес‚ время‚ характер проблемы.
- Сохраните номер заявки‚ который вам назовёт оператор‚ – он понадобится для последующего контроля.