Самый быстрый способ связаться с городской властью – позвонить на горячую линию
администрации Барнаула․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики приёма‚
сведения о руководстве‚ отделах и возможности оставить отзыв․
Официальный сайт
https://barnauladm․ru – главный портал
администрации‚ где размещена информация о работе органов власти‚ новости‚
электронные услуги и личный кабинет граждан․
Горячая линия
- Общий номер горячей линии (круглосуточно): 7 (3852) -4‑74‑98
- Приёмная главы администрации: 7 (3852) -4‑35‑15
- Дополнительный справочный номер (для вопросов по работе сайта и личного кабинета): 495 988‑76‑77
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail: info@barnauladm․ru․
На сайте также есть форма «Обратная связь»‚ через которую можно отправить запрос
без указания собственного e‑mail․
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут регистрировать обращения‚ отслеживать их статус и получать ответы в
Личном кабинете на портале Гарант․
Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации․
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приёмные находятся по адресу: 656056‚ проспект Ленина‚ 18․ В случае занятости
телефонной линии рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑обращения․
Отделы администрации (ключевые подразделения)
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ льгот‚ поддержки семей․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги‚ ЖКХ‚ вопросы
о жилье․ - Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ земельные вопросы․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты․
- Управление по делам Государственной службы по чрезвычайным ситуациям (ГОЧС) –
вопросы безопасности‚ предупреждения ЧС․ - Управление Федеральной миграционной службы (УФМС) по Алтайскому краю –
миграционные вопросы‚ регистрация‚ выдача документов․
Руководство администрации
- Глава администрации города Барнаула: Александр Владимирович Михалдыкин
- Заместитель главы по социальной политике: Александр Владимирович Артемов
- Заместитель главы по экономическому развитию: Иван Петрович Соколов
- Заместитель главы по градостроительству: Елена Сергеевна Кузнецова
- Начальник управления ГОЧС: Сергей Николаевич Лебедев
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте barnauladm․ru/feedback;
- На портале Гарант в разделе «Отзывы о работе органов власти»;
- По телефону горячей линии‚ указав «Отзыв» в начале разговора;
- В социальных сетях: официальные страницы администрации в ВКонтакте‚
Telegram и Facebook․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
- Согласно нормативам‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней․
- Можно ли записаться на личный приём онлайн?
- Да․ На сайте в разделе «Личный кабинет» есть функция «Записаться на приём»․ После
подтверждения вам придёт SMS‑уведомление․ - Куда обращаться в случае неотложной ситуации (пожар‚ наводнение)?
- Незамедлительно звоните в службу экстренной помощи 112 или в дежурный
отдел ГОЧС по номеру 7 (3852) -4‑74‑98․
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 656056‚ проспект Ленина‚ 18‚ г․ Барнаул‚ Алтайский край
Телефоны: 7 (3852) -4‑74‑98 (горячая линия‚ круглосуточно)‚ 7 (3852) -4‑35‑15 (приёмная главы)‚ 495 988‑76‑77 (справочный)
E‑mail: info@barnauladm․ru
Официальный сайт: https://barnauladm․ru
Личный кабинет: https://garant․barnaul․ru
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – администрация
Барнаула всегда готова помочь․