Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам связаться с Ачинским городским советом депутатов, получить ответы на вопросы, подать обращения и узнать о работе органов местного самоуправления.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://achinsk.gov.ru
• Горячая линия (приём граждан): +7 (391) -23‑45‑67
• Телефон приемной комиссии: +7 (391) -23‑45‑68
• Электронный адрес для писем и заявлений: info@achinsk.gov.ru
• Факс: +7 (391) -23‑45‑69
• Почтовый адрес: 660000, Красноярский край, г. Ачинск, ул. Советская, 1

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органами власти вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет».
• Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
• После подтверждения вы получите доступ к:
  • Отправке электронных заявлений и жалоб;
  • Отслеживанию статуса обращений;
  • Получению копий протоколов заседаний;
  • Записи на приём к депутатам.

Личный приём депутатов

Каждый депутат имеет право принимать граждан в личном порядке. Ниже указаны контакты и график приёма.

Отделы и их функции

• Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских программ.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
• Отдел ЖКХ и инфраструктуры – вопросы жилищно-коммунального обслуживания, благоустройства.

Руководство совета

Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):

1. Председатель совета депутатов: Петров Николай Иванович – +7 (391) -23‑45‑73, president@achinsk.gov.ru
2. Заместитель председателя: Васильева Марина Сергеевна – +7 (391) -23‑45‑74, vice@achinsk.gov.ru
3. Секретарь совета: Громов Алексей Михайлович – +7 (391) -23‑45‑75, secretary@achinsk.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Ачинска через форму обратной связи на официальном сайте.

1. «Благодарю депутата Иванова А.П. за оперативное решение вопроса о подключении к газу в моём доме. Ожидание заняло всего 3 дня!»
2. «Служба горячей линии работает быстро, но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом, сервис приемлемый.»
3. «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление онлайн и получил ответ в течение суток. Рекомендую всем пользоваться.»
4. «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в подъезде. Сотрудники вежливые, но работа заняла чуть больше недели, чем обещали.»
5. «Хотелось бы видеть больше информации о планах развития города на сайте, особенно о новых проектах в сфере туризма.»

Как подать обращение

Для подачи обращения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• Заполнить онлайн‑форму на странице «Обращения граждан»;
• Позвонить по горячей линии +7 (391) -23‑45‑67 и оставить голосовое сообщение;
• Отправить письмо на электронный адрес info@achinsk.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы;
• Лично посетить приёмную по адресу: г. Ачинск, ул. Советская, 1, приёмная, часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, когда будет рассматриваться мое обращение?

После подачи обращения в личном кабинете вы получаете уникальный номер заявки. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения».

Можно ли записаться на приём к депутату онлайн?

Да. В личном кабинете есть функция «Записаться на приём». Вы выбираете депутата, дату и удобное время, после чего получаете подтверждение на электронную почту.

Какие документы нужны для подачи жалобы в отдел ЖКХ?

Для большинства вопросов достаточно написать текст обращения. При необходимости могут потребоваться копии договоров, актов выполненных работ или фотографии дефекта.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы всегда готовы помочь жителям Ачинска!