Настоящая статья-справка подготовлена для оперативного информирования жителей Ростовской области о каналах связи с администрацией Губернатора и Правительством региона в контексте действующих угроз безопасности. На фоне регулярных объявлений и отмены режимов «Беспилотная опасность» и «Угроза ракетной атаки» (фиксировались в мае-июне 2026 г.), своевременное обращение в официальные инстанции позволяет получать достоверную информацию, сообщать о последствиях и решать вопросы социальной поддержки.

Описание ситуации и роль администрации Губернатора

В период с мая по июнь 2026 года на территории Ростовской области многократно вводились и отменялись режимы ЧС особый период: «Внимание всем — угроза атаки беспилотных летательных аппаратов» и «Угроза ракетной атаки». Согласно данным ТАСС и оповещениям МЧС РФ (приложение «МЧС России»), зафиксированы случаи:

• 15 мая: Отбой беспилотной опасности.
• 5 июня: Объявлена угроза ракетной атаки.
• 28-29 мая: Отмена ракетной опасности и угрозы атаки БПЛА в Таганроге и области.
• 11 июня: Отменен режим беспилотной опасности.

В данных условиях Администрация Губернатора Ростовской области координирует работу оперативного штаба, взаимодействует с Минобороны, МЧС, Росгвардией и правоохранительными органами для обеспечения безопасности граждан, информирования о правилах поведения при угрозах и организации помощи пострадавшим (в т.ч. через مقرы гуманитарной помощи). Параллельно продолжается текущая работа: например, с 6 по 25 мая 2026 г. проходил прием предложений Губернатору о кандидатурах на должность главы города Гуково.

Важно: В информационном поле присутствуют данные о судебных разбирательствах коррупционных схем (в частности, обращение в доход государства компаний, связанных с семьей Чуба — исторический контекст борьбы с коррупцией в регионе), что подтверждает курс на укрепление правопорядка.

Официальный сайт

Главный информационный портал региона — единственный авторитетный источник указов, распоряжений, новостей оперативно штаба и контактных данных.

• Адрес: www.donland.ru (Официальный портал Правительства Ростовской области)
• Раздел «Губернатор»: Биография, указы, распоряжения, обращения, личный прием.
• Раздел «Безопасность/ЧС»: Актуальные оповещения, памятки, адреса укрытий, пункты выдачи ИЗЛ.

Горячая линия (Единый номер доверительной линии Губернатора)

Предназначена для сообщений о нарушении прав, коррупции, проблемах ЖКХ, социальной сфере, а также для информирования о последствиях атак БПЛА/ракет (разрушения, помощь пострадавшим).

• Телефон: 8 (863) -40-40-40 (многоканальный, работает в рабочие дни 9:00–18:00, в ЧС, часто переходит в круглосуточный режим).
• Единый федеральный номер (Ростовская область): 123 (звонок бесплатный с мобильных и стационарных телефонов).

Номера телефонов Приемной Губернатора и Аппарата

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений, предложений, жалоб и направления фото/видеоматериалов с места происшествий (удар БПЛА, обломки):

• Главный адрес Приемной: gubernator@donland.ru
• Адрес для обращений по электронной форме на портале: Через раздел «Обращения граждан» на donland.ru (гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа).
• Почта Аппарата: apparat@donland.ru

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Наиболее эффективный способ обращения, через единые государственные платформы. Обращения с Госуслуг автоматически попадают в систему контроля исполнения поручений Губернатора.

1. ЕПГУ / Госуслуги (Портал «Госуслуги. Решаем вместе»): gosuslugi.ru/appeals — выбор адресата: «Губернатор Ростовской области» или «Правительство Ростовской области».
2. Региональный портал «Активный гражданин / Обратная связь»: Личный кабинет на donland.ru (раздел «Обращения»). Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
3. Мобильное приложение «МЧС России»: Для получения пуш-уведомлений об угрозах (ракетная/беспилотная опасность) и кнопки «Позвать помощь».

Личный прием Губернатора и руководителей Администрации

Прием Губернатора Ростовской области

Проводится по предварительной записи через Приемную или портал Госуслуг. В период введения режимов ЧС график может корректироваться.

• Место: г. Ростов-на-Дону, площадь Советов, 1 (Белый дом), Приемная Губернатора.
• Запись: Тел. 8 (863) -40-40-40 или через форму на сайте donland.ru (раздел «Губернатор» -> «Личный прием»).
• Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Прием заместителей Губернатора и министров

По отраслевым вопросам (ЖКХ, здравоохранение, образование, строительство, агропром, социальная защита) прием ведут кураторы направлений. Расписание публикуется на сайте в разделе «Правительство» -> «Личный прием руководителей».

График приема (Типовый, актуальный на )

Внимание: В дни объявления «Угрозы ракетной атаки» или «Беспилотной опасности» прием граждан в ведомствах может быть временно приостановлен или перенесен в безопасные зоны/укрытия. Уточняйте по телефонам в день визита.

Ключевые отделы Администрации Губернатора (для адресных обращений)

При написании обращения укажите адресата (отдел) для ускорения рассмотрения:

• Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями (главный вход для жалоб/предложений).
• Управление по делам гражданской обороны и защиты населения (УГО и ЗН) — вопросы эвакуации, укрытий, выплат пострадавшим от ЧС/военных действий.
• Департамент социальной политики — выплаты, льготы, помощь семьям погибших/пострадавших.
• Департамент строительства и ЖКХ — восстановление домов после ударов, аварийные дома.
• Департамент здравоохранения — медицинская помощь пострадавшим, психологическая поддержка.
• Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению безопасности — вопросы режима ЧС, опечатки в оповещениях.
• Пресс-служба / Департамент информационной политики — аккредитация СМИ, запрос официальных комментариев.

Руководство Ростовской области (актуально на )

• Губернатор Ростовской области: Голубев Василий Юрьевич (и.о. / избранный, уточняйте статус на сайте, на 2026 г. возможны изменения после выборов 2024/2025 гг.).
• Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства: ФИО (актуальное имя на сайте donland.ru).
• Заместители Губернатора — Заместители Председателя Правительства: Курируют блоки: АПК, Промышленность, Соцсфера, Строительство, Финансы, Безопасность.
• Начальник Администрации Губернатора: Отвечает за организационную работу, личный прием, контроль поручений.
• Полпред Президента РФ в СФО: Владимир Устинов (координация федерального уровня).

Полный состав Правительства и биографии — в разделе «Руководство» на donland.ru.

Отзывы и мониторинг общественного мнения

Администрация использует следующие каналы для сбора обратной связи и оценки эффективности работы (в т.ч. при ликвидации последствий угроз):

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Открытые обращения, рейтинг решений, возможность оценить ответ чиновника.
• Официальные страницы в соцсетях (VKontakte, Telegram):
  • Губернатор: vk.com/golubev_vyu (или актуальная страница действующего главы).
  • Правительство области: vk.com/gov61.
  • Оперативный штаб / МЧС 61 регион: vk.com/mchs_61.

  Комментарии под постами об угрозах/отбоях — оперативный индикатор настроений.

• Бот «Народный контроль» / «Добродел» (региональные аналоги): Для фотофиксации разрушений, неубранного мусора, проблем в укрытиях.
• Общественный совет при Губернаторе: Экспертиза нормативных актов, мониторинг социальной напряженности.

Резюме: Как действовать при угрозе (Чек-лист)

1. Угроза получена (пуш в МЧС, сирена): Немедленно пройти в ближайшее укрытие (адреса на donland.ru / приложении МЧС).
2. После отбоя / обнаружения разрушений:
   • Позвонить в МЧС: 112 или 101 (пожар, завал, пострадавшие).
   • Сообщить в Приемную Губернатора: 8 (863) -40-40-40 или через бот/Госуслуги (фото, адрес, контакты).
   • Обратиться в مقر гуманитарной помощи (адреса публикуются в соцсетях Губернатора/Главы города).
3. Системные вопросы (выплаты, ремонт, льготы): Писать через Личный кабинет на Госуслугах (адресат: Губернатор / Минсоцзащиты / Минстрой) — это дает юридическую силу и контроль сроков.

Дисclaimer: Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) приведены на основе открытых официальных источников, актуальных на момент подготовки статьи . В условиях введения режимов ЧС и оперативно-боевой обстановки реквизиты и графики могут меняться оперативно. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте donland.ru или по телефону доверительной линии 123.