Нижегородская область активно взаимодействует с жителями через несколько каналов связи: официальный сайт, электронную приёмную, телефонную горячую линию, личный кабинет и приёмные в офисе. Ниже собраны все актуальные контакты и правила обращения, чтобы каждый гражданин мог быстро получить необходимую информацию и помощь.
Официальный сайт
URL: https://nobl.ru
На сайте размещены:
- Полный перечень отделов и их руководителей;
- Электронная приёмная граждан (форма обращения);
- Информация о личных приёмах губернатора и правительственных чиновников;
- Список часто задаваемых вопросов и ответы на них.
Горячая телефонная линия
Назначение: бесплатный многоканальный номер для срочных социально‑бытовых вопросов, требующих вмешательства региональных органов.
Номер линии: 8 (831) -22‑‑‑‑‑‑‑‑ (бесплатный для звонков из любой сети России).
Работает круглосуточно, 24 × 7, без перерыва на обед.
Ответственные лица:
- Евгения Николаевна Кочешкова – начальник Приёмной граждан;
- Мария Александровна Мережанова – начальник отдела аналитической и оперативной работы.
При звонке уточняйте ваш вопрос и указывайте, к какому органу (губернатору, правительству, конкретному министерству) он адресован – это ускорит обработку обращения.
Телефонные справочные линии
Для получения справок по работе приёмных и графика приёмов можно позвонить по общим номерам:
- Главный справочный номер: 8 (831) -22‑‑‑‑‑‑‑‑
- Отдел по работе с документами: 8 (831) -22‑‑‑‑‑‑‑‑
Электронные обращения
С 30 марта 2025 г. все письменные обращения рекомендуется отправлять в форме электронного документа через Электронную приёмную граждан. При заполнении формы обратите внимание на следующие моменты:
- В поле «Обращение адресовано» указывайте точное название исполнительного органа (например, «Министерство внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области»).
- Если обращение направлено заместителю председателя правительства, укажите его имя и должность.
- Все персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных.
Электронный адрес для отправки документов (при невозможности использовать форму): info@nobl.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте).
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки дополнительных материалов и получения ответов в личном кабинете необходимо:
- Зарегистрироваться на портале nobl.ru (кнопка «Личный кабинет»).
- Создать заявку через раздел «Электронная приёмная граждан».
- После отправки вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете проверять статус онлайн.
Личный приём (офлайн)
Адрес приёмной: г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, 1‑й этаж, левое крыло.
График работы приёмной граждан:
- Понедельник — четверг: 09:00 – 18:00;
- Пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва на обед).
В рамках «выездных приёмов» в 2026 г. запланированы:
- 7 июля 2026 г. – выездной приём в Починковском муниципальном округе;
- 14 июля 2026 г. – личный приём граждан заместителя председателя правительства Артура Витальевича Батурского.
Для участия в выездных приёмах рекомендуется предварительно записаться через сайт или позвонить по горячей линии.
Отделы и их руководители
Ниже перечислены основные отделы, через которые проходят обращения граждан, и их руководители (по состоянию на июнь 2026 г.):
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная граждан | Евгения Николаевна Кочешкова | 8 (831) -22‑‑‑‑‑‑‑‑ |
| Отдел аналитической и оперативной работы | Мария Александровна Мережанова | 8 (831) -22‑‑‑‑‑‑‑‑ |
| Министерство внутренней региональной и муниципальной политики | Пётр Константинович Карась | 8 (831) -22‑‑‑‑‑‑‑‑ |
Руководство области
- Губернатор Нижегородской области – Георгий Сергеевич Никитин
- Председатель правительства – Алексей Владимирович Петров
- Заместитель председателя правительства – Артур Витальевич Батурский
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы (сайт, электронная приёмная, горячая линия).
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмных и горячей линии в следующих формах:
- Через Электронную приёмную – в конце формы есть поле «Комментарий/Отзыв».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш отзыв и передаст в соответствующий отдел.
- Почтовой корреспонденцией на адрес: 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус 14.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения», где можно оценить качество полученного ответа.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями по дальнейшим действиям.
Краткая справка
- Официальный сайт: https://nobl.ru
- Горячая телефонная линия: 8 (831) -22‑‑‑‑‑‑‑‑ (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@nobl.ru
- Личный кабинет: Регистрация на nobl.ru
- Личный приём (офис): ул. Костина, д. 2, 1‑й этаж, левое крыло, г. Нижний Новгород
- График приёмной: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00
- Отделы и руководители: см. раздел «Отделы и их руководители»
- Руководство области: см. раздел «Руководство области»
- Отзывы: через электронную приёмную, телефон, почту или личный кабинет.
Информация актуальна на 27 июня 2026 г. При изменении контактных данных они будут опубликованы на официальном сайте.