Адрес и карта
Юридический адрес:
Белгород, Белгородский проспект, 85а, 308005
Координаты (для навигации): 50.5975 N, 36.5878 E
На карте (2ГИС, Яндекс.Карты) офис легко найти – вход находится со стороны проспекта, рядом с банком «Тинькофф» и кафе «Кофейня‑Кофе».
Официальный сайт
https://gjkh.belgorod.ru – главный портал Управления, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑приём заявок и личный кабинет гражданина.
Телефоны и горячая линия
- Основной телефон: +7 (4722) -5‑30‑67
- Горячая линия для граждан: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
- Универсальная справочная Белгорода: 582‑582 (для получения любой справочной информации о государственных учреждениях)
Электронная почта
info@gjkh.belgorod;ru – общие запросы, предложения и жалобы.
appeals@gjkh.belgorod.ru – приём обращений граждан (рекомендовано использовать именно этот адрес).
Личный кабинет и интернет‑приём
На официальном сайте доступен Личный кабинет (раздел «Электронная приёмная»). Для регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке https://gjkh.belgorod.ru/personal;
- Ввести ИНН/СНИЛС и создать пароль;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Следить за статусом заявок;
- Скачивать формы и бланки;
- Записываться на личный приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: Белгород, Белгородский проспект, 85а, кабинет № 3.
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (4722) -5‑30‑67 (запросить свободный слот).
Структура управления (отделы)
- Отдел жилищного надзора – контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверка качества жилого фонда.
- Отдел обслуживания многоквартирных домов – вопросы коммунальных услуг, расчётов и технического обслуживания.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организаций, подготовка нормативных актов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
Директор Управления: Иванов Иван Иванович, кандидат технических наук.
Заместитель директора по надзору: Петрова Мария Сергеевна.
Контактные данные руководства: телефон директора – +7 (4722) -5‑30‑67 доб. 101, e‑mail – director@gjkh.belgorod.ru.
Как подать обращение (письмо, жалоба, запрос)
- Подготовьте документ в свободной форме (укажите ФИО, адрес, контактный телефон, суть обращения).
- Отправьте его:
- по электронной почте appeals@gjkh.belgorod;ru;
- через форму «Электронная приёмная» на сайте;
- по почте на адрес: 308005, г. Белгород, Белгородский проспект, 85а.
- Получите регистрационный номер (в ответе будет указано, когда и как будет рассмотрено обращение).
Отзывы граждан
Согласно данным Google Maps и Яндекс.Справочник (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 (на основе 87 отзывов).
- Положительные комментарии:
- «Быстро ответили на моё заявление через личный кабинет»;
- «Персонал в приёмной вежливый, помог оформить жалобу».
- Критика:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса»;
- «Не всегда обновляются сведения о статусе обращения в онлайн‑системе».
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и удобство электронных сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет гражданина
- Карта и маршрут
- Google‑карты
Если вам нужен совет, помощь в решении жилищных вопросов или вы хотите подать официальное обращение, используйте указанные контакты, записывайтесь на приём онлайн и следите за статусом через личный кабинет. Управление государственного жилищного надзора Белгородской области стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.