Государственное казенное учреждение Управление социальной поддержки населения (УСПН) обслуживает жителей города Абакан и Усть‑Абаканского района. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в орган соцзащиты: официальные сайты‚ телефонные справочные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Главный офис (Абакан):
Адрес: Республика Хакасия‚ г. Абакан‚ ул. Хакасская‚ 32
Телефон (клиентская служба): 7 (3902) -1‑51‑01
Телефон (приёмная): 7 (3902) -1‑54‑88
Факс: 7 (3902) -1‑54‑96 - Отделение в Усть‑Абакане:
Адрес: Республика Хакасия‚ Усть‑Абаканский район‚ посёлок Усть‑Абакан‚ ул. Октябрьская‚ 18
Телефон справок: 8 (390‑32) -‑18‑41
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в любое рабочее время звоните по номеру 8 (3902) -1‑54‑88. Оператор ответит в течение 5‑10 минут.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@uspnrh.ru (общий почтовый ящик) или support@uspninbox.ru – специализированный ящик для обращения граждан.
Официальный сайт
Полный перечень услуг‚ формы заявлений и новости публикуются на https://uspnrh.ru. На сайте есть раздел «Личный кабинет»‚ где можно отслеживать статус заявлений‚ загружать документы и получать электронные уведомления.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://uspnrh.ru/cabinet;
- Зарегистрировать профиль‚ указав СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- В кабинете доступны: заявки на пособия‚ справки‚ история обращений‚ онлайн‑чат с оператором.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (приёмная) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:00 – 17:00 | Обеденный перерыв – 12:00 – 13:00 |
| Пятница | — | Неприёмный день (выходной) |
| Суббота – Воскресенье | — | Выходные |
Если вам необходимо попасть в приёмную в другое время (например‚ в выходные)‚ предварительно согласуйте визит по телефону 7 (3902) -1‑54‑88;
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с детьми – оформление пособий «Малыш»‚ «Молодая семья»‚ выдача справок о составе семьи.
- Отдел по пенсионному обеспечению – выплаты пенсий‚ надбавок‚ социальные льготы для пенсионеров.
- Отдел материальной помощи – единовременная и периодическая помощь малоимущим семьям.
- Отдел по работе с инвалидами – пособия по инвалидности‚ реабилитационные услуги.
- Отдел миграционной и этнической политики – помощь мигрантам‚ вопросы гражданства‚ социальные программы для национальных меньшинств.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта‚ личного кабинета и телефонных линий.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы‚ правовая поддержка граждан.
Руководство управления
На официальном сайте в разделе «О нас» публикуются актуальные данные о руководстве. На момент написания статьи:
- Директор управления: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Петрович
Контактные телефоны руководителей (для деловых вопросов):
- Директор – 8 (3902) -1‑54‑75
- Заместитель – 8 (3902) -1‑54‑76
Как оформить основные виды социальной помощи
- Пособие по случаю рождения ребёнка – подать заявление в отдел по работе с детьми‚ приложив свидетельство о рождении и паспорт родителей.
- Единовременная материальная помощь – обратится в отдел материальной помощи‚ предоставить справку о доходах и копию паспорта.
- Пенсия и надбавки – в отдел пенсионного обеспечения подать заявление с копией пенсионного удостоверения и СНИЛС.
- Помощь инвалидам – в отдел по работе с инвалидами предоставить медицинскую карту и справку о инвалидности.
Все формы заявлений доступны для скачивания на официальном сайте или в личном кабинете.
Отзывы граждан
Среди пользователей сети встречаются как положительные‚ так и критические отзывы о работе Управления соцзащиты в Абакане.
- Положительные: быстрый ответ горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал.
- Критические: длительные очереди в приёмной‚ иногда задержки в выплатах‚ необходимость повторных визитов.
Подробные отзывы можно посмотреть на порталах 2ГИС и в разделе «Отзывы» на официальном сайте uspnrh.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления – https://uspnrh.ru
- Личный кабинет граждан – https://uspnrh.ru/cabinet
- Горячая линия – 8 (3902) -1‑54‑88
- Электронная почта – info@uspnrh.ru
- Карта отделений (2ГИС) – 2ГИС – Управление соцзащиты
Управление социальной защиты населения в Абакане предоставляет широкий спектр услуг: от выплат по беременности и родам до пенсионных надбавок и помощи инвалидам. Главное – знать правильные контакты и график работы. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию 8 (3902) -1‑54‑88 или воспользоваться личным кабинетом‚ что существенно экономит время.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – сотрудники управления готовы помочь.