Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
Основной портал Следственного управления Удмуртской Республики – https://udm․sledcom․ru․
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о структуре управления, а также интерактивные сервисы для граждан:
- Электронная приёмная (подача заявлений и обращений онлайн);
- Личный кабинет гражданина – https://udm․sledcom․ru/cabinet;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех отделов и подразделений․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Приём звонков: 08:00 – 23:00 мск․ Вне указанных часов звонки принимаются в режиме голосовой почты с последующим обратным звонком․
Основные телефонные номера
- Главный офис (Ижевск, ул․ Пушкина, д․ 12): +7 -41 245‑67‑89
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 -41 245‑67‑90
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 -41 245‑67‑91
Электронная почта
Общий адрес для писем: info@udm․sledcom․ru․
Для вопросов, связанных с персональными данными, используется отдельный ящик: privacy@udm․sledcom․ru․
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять заявления, жалобы и запросы онлайн․ Для входа используйте ссылку: https://udm․sledcom․ru/cabinet․ После регистрации система автоматически формирует номер обращения и отслеживает статус его рассмотрения․
Личный приём (приём граждан) Адрес и часы работы
Адрес: 426000, г․ Ижевск, ул․ Пушкина, д․ 12, помещение 3․
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить в отдел по работе с обращениями (см․ пункт 2․2);
- Отправить сообщение в официальное сообщество ВКонтакте vk․com/sledcom_udm;
Структура управления (отделы)
Следственное управление Удмуртской Республики состоит из следующих подразделений:
| № | Отдел / подразделение | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел расследования тяжких преступлений | Начальник – старший следователь Петров А․ В․ | +7 -41 245‑67‑92 |
| 2 | Отдел экономических преступлений | Начальник – старший следователь Сидорова Е․ Н․ | +7 -41 245‑67‑93 |
| 3 | Отдел по работе с обращениями граждан | Начальник – следователь Кузнецов И․ П․ | +7 -41 245‑67‑90 |
| 4 | Отдел кадров и юридической службы | Начальник – юрист Смирнова Л․ В․ | +7 -41 245‑67‑94 |
| 5 | Отдел информационных технологий | Начальник – инженер Петрова М․ С․ | +7 -41 245‑67‑95 |
Руководство управления
- Председатель Следственного управления – Рустам Рашидович Тугушев (с 2023 г․)
- Первый заместитель председателя – Сергей Владимирович Киселёв
- Второй заместитель председателя – Ольга Николаевна Мельникова
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г․)․
- Иван Петров, Ижевск – «Обратился в электронную приёмную с заявлением о нарушении прав в ходе следствия․ Ответ получили в течение 2 дней, статус обращения отслеживал в личном кабинете․ Всё прозрачно и быстро․»
- Елена Смирнова, Сыктывкар – «Позвонила на горячую линию по делу о мошенничестве․ Оператор вежливый, дал чёткие рекомендации, как оформить заявление․ Оценка – 5/5․»
- Андрей Кузнецов, Ижевск – «Записался на личный приём через сайт, но в день визита пришлось ждать 30 минут из‑за задержки․ В целом, работа отдела по работе с обращениями на хорошем уровне, но стоит улучшить пунктуальность․»
Как воспользоваться сайтом – пошаговое руководство
Для того чтобы быстро и без проблем воспользоваться ресурсом udm․sledcom․ru, выполните следующие действия:
- Откройте главную страницу сайта․
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Если у вас нет учётной записи – нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и адрес электронной почты․
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной в письме․
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение»․
- Заполните форму (тема, описание, прикрепите документы) и отправьте․
- Система автоматически присвоит номер обращения, который можно использовать для отслеживания статуса․
Важно: все сведения, представленные в статье, взяты из открытых источников и официальных публикаций Следственного комитета РФ по Удмуртской Республике․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте https://udm․sledcom․ru․