Ниже собраны все необходимые сведения о приёмной администрации города Алушта: адрес, телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, порядок записи на приём, график работы отделов, руководящий состав и возможность оставить отзыв.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Алушта, ул. Партизанская, д. 13
- Основной телефон (стационарный): +7 (36554) -‑86‑51
- Мобильный телефон: +7 (978) -67‑03‑21
- Дополнительные телефонные линии:
- +7 (36554) -‑16‑05
- +7 (36554) -‑07‑08
- +7 (36554) -‑05‑67
- +7 (36554) -‑19‑44
- +7 (36554) -‑16‑22
- +7 (978) -13‑83‑70
- Электронная почта: info@alushta.kr (уточняйте актуальность на официальном сайте)
Официальный сайт администрации
Для получения полной информации о работе администрации, публикаций нормативных актов и онлайн‑обращений используйте официальный ресурс:
https://alushta.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в любое рабочее время звоните по номеру +7 (36554) -‑86‑51. Оператор отвечает в течение 5‑10 минут.
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале https://crimea.k-vrachu.ru. Через него можно:
- Записаться на приём к врачу (взрослой и детской поликлиникам).
- Получить талон электронной очереди (ЕМИСЗ РК «Промед»).
- Отследить статус обращения в администрацию.
- Оставить отзыв о работе органов власти.
Подробная инструкция по работе с порталом размещена в регистратуре организации и доступна в виде PDF‑файла на официальном сайте.
Личный приём (приёмная) администрации
Приём граждан в администрации осуществляется по электронной очереди. Для посещения необходимо:
- Получить талон на приём (выдаётся в регистратуре или через личный кабинет).
- Прийти в назначенный день в приёмную с талоном.
- При отсутствии талона возможно записаться «на месте», но время ожидания может быть дольше.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы администрации
Для удобства обращения граждан к нужному специалисту, администрация разделена на несколько отделов:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, запись на приём к врачам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
На 2026 год в администрации Алушты работают следующие руководящие лица (данные актуальны на момент публикации):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (36554) -‑86‑51 (добавочный 101) |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (36554) -‑86‑51 (добавочный 102) |
| Заместитель главы – по экономике | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (36554) -‑86‑51 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – типичные темы, которые часто поднимаются в отзывах:
- Скорость обработки обращений в личный кабинет.
- Работа регистратуры и наличие свободных талонов.
- Качество обслуживания в отделах ЖКХ и социальной защиты.
- Взаимодействие с поликлиниками (запись к врачу, электронная очередь).
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, рекомендуется указать:
- Дата обращения.
- Конкретный отдел или сотрудника, с которым вы взаимодействовали.
- Краткое описание ситуации и ваши предложения по её улучшению.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Алушты
- Портал «К‑Врачу» – запись к врачу
- Раздел отзывов и предложений
- Нормативные акты и документы
Важно: перед посещением приёмной рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас возникли вопросы, связанные с записью к врачу, оплатой коммунальных услуг или другими вопросами, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать электронное письмо.