В статье собраны все основные сведения‚ которые понадобятся жителям и гостям Перми для обращения в органы исполнительной власти региона и города: официальные сайты‚ контактные телефоны‚ электронные адреса‚ сведения о личном кабинете‚ графиках приёма‚ руководстве и отзывах граждан.
Официальные сайты
- Сайт правительства Пермского края – https://admin.permkrai.ru/
На портале размещена информация о деятельности губернатора‚ региональных министерствах‚ нормативных актах и цифровых сервисах. - Сайт муниципального образования «Город Пермь» – https://www.gorodperm.ru/
Здесь публикуются новости города‚ а также предоставляются онлайн‑услуги для жителей (единственное «окно» цифровой обратной связи‚ личный кабинет и пр.).
Контактные данные для обращений
Администрация Пермского края
Адрес: 614015‚ г. Пермь‚ ул. Куйбышева‚ д. 14
Телефон редакции сайта: (342) -17‑67‑58
Электронная почта редакции: info@permkrai.ru
Обращения‚ поступившие на этот адрес‚ не регистрируются и не рассматриваются.
Электронная почта для служебной корреспонденции: obladm@permkrai.ru
Администрация города Пермь
Адрес: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Ленина‚ д. 23
Телефон для граждан: (342) -17 33 17
Телефон для юридических лиц: (342) -17 33 46
Электронная почта: agp@perm.permkrai.ru
Электронная почта редакции сайта: info@perm.permkrai.ru
Горячие линии
Для оперативного получения справок и подачи заявлений рекомендуется использовать следующие номера:
- Горячая линия Пермского края – (342) -17‑67‑58
- Горячая линия города Пермь – (342) -17 33 17
Звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 18:00 мск.
Электронные адреса и формы обратной связи
| Назначение | Электронный адрес / форма |
|---|---|
| Служебная корреспонденция (Пермский край) | obladm@permkrai.ru |
| Обращения граждан (город Пермь) – «Единое окно цифровой обратной связи» | Форма на сайте gorodperm.ru (раздел «Сообщить о проблеме») |
Обращения‚ отправленные на указанные выше электронные адреса‚ рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Оба официальных портала предоставляют возможность регистрации в Личном кабинете‚ где можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Заполнять и подавать электронные формы (заявления‚ жалобы‚ запросы);
- Получать выписки из реестров‚ справки и другие документы;
- Оплачивать государственные услуги онлайн.
Ссылка для входа в личный кабинет Пермского края: https://admin.permkrai;ru/lk
Ссылка для входа в личный кабинет города Пермь: https://www.gorodperm.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональном и городском управлении осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| Орган | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Губернатор Пермского края | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи) | Тел.: (342) -17‑67‑58 |
| Глава города Пермь (Эдуард Соснин) | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (по записи) | Тел.: (342) -17 33 17 |
Для уточнения деталей рекомендуется зайти в раздел «Личный приём» на соответствующем сайте.
Структура управления (отделы)
На официальных порталах представлены основные управленческие подразделения. Ниже – краткий перечень наиболее часто используемых отделов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявлений и жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных платежей‚ благоустройства.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ спортивных программ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка органов власти и граждан.
Полный перечень отделов и их контакты доступны в разделе «Контакты» на сайте admin.permkrai.ru и gorodperm.ru.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Пермского края | Дмитрий Махонин | Тел.: (342) -17‑67‑58 Эл. почта: obladm@permkrai.ru |
| Глава города Пермь | Эдуард Соснин | Тел.: (342) -17 33 17 Эл. почта: agp@perm.permkrai.ru |
Отзывы и оценка работы органов власти
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма «Единое окно цифровой обратной связи» на gorodperm.ru (раздел «Сообщить о проблеме»).
- Сервис «Госуслуги» – оценка качества предоставляемых государственных услуг.
- Социальные сети и официальные страницы в ВКонтакте‚ Facebook‚ Instagram (ссылка указана в подвале сайта).
- Публичные встречи с руководителями (открытые заседания‚ приёмные часы).
Все полученные обращения фиксируются в базе данных‚ а их статус можно отслеживать в личном кабинете.
Официальные сайты admin.permkrai.ru и gorodperm.ru являются главными порталами для получения информации‚ подачи заявлений и общения с органами власти Пермского края и города Пермь. Пользуясь перечисленными контактами‚ горячими линиями и личным кабинетом‚ каждый житель может быстро решить свои вопросы‚ получить необходимую справку и внести свой вклад в развитие региона.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.