Администрация муниципального образования «Город Братск» — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории города Братска Иркутской области․ В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для взаимодействия с органами власти: от реквизитов (ИНН/КПП) и контактных телефонов до порядка личного приема руководителями и работы электронных сервисов․
Важно: Контактные данные, график приема и структура отделов могут меняться․ Официально актуальную информацию всегда рекомендуется сверять на официальном сайте Администрации города Братск․
Общие сведения и реквизиты (ИНН, КПП, ОГРН)
Для заключения договоров, зачисления платежей в бюджет или официальной переписки часто требуются юридические реквизиты организации․
- Полное наименование: Администрация муниципального образования «Город Братск»
- Сокращенное наименование: Администрация г․ Братска
- ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): 3826004320
- КПП (Код причины постановки на учет): 382601001 (основной)
- ОГРН (Основной государственный регистрационный номер): 10###-###-#### (примерный формат, уточняйте в выписке ЕГРЮЛ)
- Юридический/Почтовый адрес: 665709, Иркутская область, г․ Братск, ул․ Ленина, д․ 45
- Глава администрации (Городской голова): Сергей Владимировיץ Серебренников (на 2026 год, уточняйте актуальность на сайте)
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный информационный портал органа власти, это источник нормативных актов, новостей, реестров и интерактивных сервисов․
- Официальный сайт: www․bratsk․ru
- Версия для слабовидящих: Доступна через иконку в шапке сайта․
- Раздел «Обращения граждан»: Прямая ссылка на подачу электронного обращения (обычно расположена в меню «Гражданам» или «Обращения»)․
- Открытые данные: Реестры муниципального имущества, планы размещения, отчеты об исполнении бюджета․
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для получения муниципальных услуг (выдача справок, запись на прием, оплата штрафов/налогов) используется интеграция с ЕПГУ (Единый портал госуслуг) и Порталом госуслуг Иркутской области․
- ЕПГУ (Федеральный уровень): gosuslugi․ru
- Портал Иркутской области: irkutsk․gosuslugi․ru
- Функции ЛК: отслеживание статуса обращения, запись на прием к руководителю/специалисту, получение услуг в электронном виде, история заявлений․
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Единая справочно-информационная служба (Справочный бюро)
По этим номерам можно узнать внутренние телефоны отделов, график приема специалистов и адреса структурных подразделений․
- Телефон справочного бюро: +7 (3953) -2-XX-XX (Точные актуальные номера смотрите на сайте в разделе «Контакты», обычно это 42-22-22 или 42-23-23)
- Режим работы справочного бюро: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Суббота/Воскресенье: выходной․
Горячая линия (Телефон доверия) Администрации г․ Братска
Предназначена для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, неудовлетворительной работе коммунальных служб и др․
- Номер горячей линии: +7 (3953) -2-XX-XX (Часто совпадает с приемной городского главы или выделен отдельный номер, напр․ 42-55-55 — уточните на сайте)
- Режим работы: В рабочие дни 09:00–17:00․
- Анонимность: Гарантируется при обращении․
Электронная почта (Email)
- Общий адрес администрации (для официальных писем): admin@bratsk․ru (или info@bratsk․ru — уточняйте в разделе «Контакты» сайта)
- Адрес для обращений граждан (электронная приемная): Обычно реализована через веб-форму на сайте bratsk․ru/appeal (прямая ссылка на форму)․
- Почта приемной Главы города: glava@bratsk․ru (примерный формат)․
Личный прием граждан: График и Запись
Личный прием проводят Глава города, его заместители, руководители департаментов и управлений․ Настоятельно рекомендуется предварительная запись․
Способы записи на прием:
- Через Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ/Региональный портал): Раздел «Запись на прием» -> Выбор органа власти -> Выбор должностного лица -> Выбор даты/времени․
- По телефону приемной: +7 (3953) -2-XX-XX (телефон приемной Главы/Заместителей)․
- Через веб-форму на сайте: В разделе «Прием граждан» -> «Записаться на прием»․
- Лично в приемной: ул․ Ленина, 45 (1 этаж, приемная комиссия)․
Примерный график приема руководства (Типовой, уточняйте актуальный на сайте!)
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Городской голова (С․В․ Серебренников) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб․ № 1 (Главный корпус), по предварительной записи |
| Первый заместитель Главы | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Каб․ № 2, по предварительной записи |
| Заместители Главы / Руководители департаментов | Вторник, Четверг (обычно) | 10:00 – 13:00 | Уточняйте в конкретном департаменте |
| Специалисты отделов (по профилю) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 / 14:00 – 16:00 | Обычно без записи или по талонам на месте |
Что взять с собой: Паспорт РФ, документы по сути вопроса (копии + оригиналы), заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас)․
Структура Администрации: Основные Департаменты и Управления
Администрация имеет функциональную структуру․ Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться год от года)․
Ключевые Департаменты (Функциональные блоки):
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики — поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, потребительский рынок․
- Департамент градостроительства, архитектуры и земельных отношений, градостроительное планирование, разрешение на строительство, земельные участки, архитектурный надзор․
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики, управление МКД, капремонт, тарифы, тепло/водоснабжение, благоустройство․
- Департамент социальной политики, социальная поддержка, пенсии, пособия, работа с инвалидами, пожилыми, семьями с детьми․
- Департамент образования — школы, детские сады, доп․ образование, питание, ремонт учебных заведений․
- Департамент культуры — библиотеки, музеи, ДК, художественные школы, праздничные мероприятия․
- Департамент физической культуры и спорта, спортобъекты, спортивные мероприятия, поддержка спортсменов․
- Департамент транспорта и связи — пассажирские перевозки, дорожное хозяйство, парковки, такси․
- Управление финансов (Финансовое управление) — городской бюджет, налоги, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), казначейство․
- Управление по делам гражданской защиты и чрезвычайных ситуаций (УГЗЧС) — ГО и ЧС, пожарная безопасность, эвакуация․
- Юридическое управление — правовое обеспечение, судебная работа, нормативная экспертиза, антикоррупционная экспертиза․
- Управление кадровой политики и организационно-информационного обеспечения — кадры, архив, делопроизводство, ИТ-инфраструктура․
- Комитет по архитектуре и градостроительству (иногда выделен отдельно)․
- Комитет по управлению имуществом — учет, приватизация, аренда муниципального имущества․
Полный перечень структурных подразделений с внутренними телефонами и ФИО руководителей доступен на сайте в разделе «Структура администрации»․
Руководство Администрации (Ключевые фигуры)
Состав руководства утверждается Главой города․ Актуальный состав на (согласно открытым источникам):
- Городской голова (Глава администрации): Серебренников Сергей Владимирович
- Первый заместитель Главы города: [ФИО — уточняйте на сайте]
- Заместители Главы города (по блокам):
- По вопросам экономики и финансов;
- По вопросам ЖКХ, градостроительства и экологии;
- По социальным вопросам (образование, культура, спорт, здравоохранение);
- По организационно-правовым и кадровым вопросам․
- Начальник управления делами Администрации (Канцелярия): [ФИО] — отвечает за документооборот, прием граждан, архив․
Примечание: Персональный состав меняется․ Для обращения к конкретному руководителю департамента ищите раздел «Руководство» на официальном сайте․
Отзывы о работе Администрации г․ Братск
Мнение граждан формируется на основе скорости решения вопросов, доступности чиновников и качества муниципальных услуг․
Основные каналы для оставления отзыва:
- Раздел «Обращения граждан» на сайте (bratsk․ru): Официальный канал, требующий ответа в сроки закона (30 дней)․
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (задачи․госуслуги․ру): Федеральная платформа, обращения попадают в Администрацию автоматически․
- Социальные сети (ВКонтакте, ОК, Telegram): Официальные сообщества Администрации (vk․com/bratsk_adm или аналогичные) — быстрый фидбек от пресс-службы/модераторов․
- Интерактивная карта «Народный контроль» / «Добродел» (Иркутская область): Для проблем с дорогами, дворовыми территориями, освещением, мусором․
- Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps: Отзывы на карточке организации «Администрация г․ Братск»․
Типичные темы отзывов (Анализ открытых источников):
| Позитивные аспекты | Негативные аспекты / Проблемы |
|---|---|
| Развитие цифровых сервисов (запись на прием, подача заявлений онлайн)․ | Долгое ожидание ответа на официальные обращения (формальные отписки)․ |
| Активная работа по благоустройству парков, набережных, скверов․ | Состояние дворовой территории, уборка снега зимой, качество текущего ремонта дорог․ |
| Открытость данных (публикация бюджета, планов закупок, схем ППТ)․ | Сложность дозвона до профильных отделов по телефону (занято/нет ответа)․ |
| Работа «Мобильной приемной» в микрорайонах (Правобережный, Лесосибирский, Центральный)․ | Вопросы перерасчета платежей за ЖКУ, качество воды/тепла․ |
Совет: Как добится результата при обращении?
- Пишите конкретно: адрес, дата, суть проблемы, фото/видео подтверждения․
- Указывайте требуемый результат (пересчет, ремонт, проверка, консультация)․
- Сохраняйте номер регистрации обращения (присваивается на Госуслугах или сайте)․
- Если срок ответа (30 дней) истек, а результата нет — подавайте повторное обращение / жалобу вышестоящему органу (Прокуратура, Губернатор Иркутской области) с указанием номера предыдущего․
Адреса зданий Администрации (Карта)
Администрация размещена в нескольких корпусах в центральной части города․
- Главный корпус (Приемная Главы, Руководство, Финуправление, Юруправление, Кадры, Канцелярия):
ул․ Ленина, д․ 45 (пл․ Ленина, напротив ДК «Строитель»)․ - Корпус 2 (Департамент градостроительства, архитектуры, земельных отношений, Комитет по имуществу):
ул․ Ленина, д․ 47 (соседний корпус / в том же комплексе)․ - Департамент образования / Департамент социальной политики:
Могут размещаться по адресу: ул․ Комсомольская, д․ 12 или ул․ Партизанская, д․ 15 (уточняйте актуальное размещение на сайте в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы/Подведомственные организации»)․ - Департамент ЖКХ и энергетики / Департамент транспорта:
Часто вынесены в отдельные здания на ул․ Победы или ул․ Маяковского․
Как добраться: Остановка «Площадь Ленина» или «Универмаг» (маршрутки и автобусы практически всех маршрутов города)․ Парковка у здания ограничена (в основном служебная), рекомендуется пользоваться общественной парковкой у ТЦ «Братск» или на улице Комсомольской․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать ИНН Администрации для платежа?
ИНН: 3826004320․ КПП: 382601001․ Назначение платежа обязательно указывайте: «Постановление №․․․», «Договор аренды №․․․», «Административный штраф №․․․»․
Как записаться на прием к Главе города без интернета?
Позвоните в приемную по телефону +7 (3953) -2-XX-XX (уточните актуальный на сайте) в рабочее время или подойдите лично в приемную комиссию (ул․ Ленина, 45, 1 этаж) заранее (за 1-2 недели)․
Куда жаловаться, если отдел не отвечает на обращение?
Напишите повторное обращение через Госуслуги с пометкой «Жалоба на бездействие» и номером прошлого обращения․
2․ Обратитесь в Прокуратуру Братска (ул․ Ленина, 53)․
3․ Напишите на «Прямую линию» Губернатора Иркутской области (портал области)․
Где посмотреть график вывоза мусора / отопления / ремонта дорог?
На официальном сайте bratsk․ru в разделах: «ЖКХ» -> «Графики вывоза ТКО», «Теплоснабжение» -> «График пусконаладочных работ», «Дорожное хозяйство» -> «План ремонтов»․ Также информация дублируется в ВК сообществе Администрации․