Адрес: 291016, Луганская Народная Республика, г․ Луганск, ул․ Коцюбинского, д․ 14
Контактные данные
- Официальный сайт: https://lugansk-r181․gosweb
- Горячая линия (общая): 58‑19‑03
- Телефон приёмной: 58‑13‑11
- Электронный адрес: sovetgorod-lugansk․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного обращения граждан к администрации предусмотрен личный кабинет на официальном портале․ Через него можно:
- Отправить электронное обращение․
- Отследить статус уже поданной заявки․
- Получить копии документов в электронном виде․
- Записаться на приём к конкретному должностному лицу․
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет»․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
В праздничные и выходные дни режим работы уточняйте по телефону 58‑19‑03 или на официальном сайте․
Порядок записи на приём
- Через личный кабинет (см․ выше)․
- По телефону приёмной – 58‑13‑11․
- Лично, в день обращения, в порядке живой очереди (при наличии свободных мест)․
Отделы и подразделения
В администрации работают следующие основные отделы (полный список доступен на сайте):
- Отдел правового обеспечения․
- Отдел социального развития․
- Отдел экономического развития․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства․
- Отдел культуры и спорта․
- Отдел информационных технологий․
- Отдел кадров․
Руководство
Яна Валерьевна Пащенко – временно исполняющая обязанности главы муниципального образования «Городской округ Луганск»․
Контакт руководителя (офисные часы, запись через личный кабинет) указаны на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями города:
«Быстро помогли оформить справку о доходах, сотрудники вежливые и компетентные․ Спасибо!» – О․ И․, 2025 г․
«Приёмная часто переполнена, но благодаря онлайн‑записи удалось попасть без долгого ожидания․» – М․ К․, 2024 г․
«Нужна была юридическая консультация – в день проведения Всероссийского дня бесплатной юридической помощи получили квалифицированную помощь в приёмной партии «Единая Россия» (кв․ Алексева, 1)․» – С․ Л․, 2023 г․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном портале․
Как добраться до приёмной
Приёмная находится в здании администрации по адресу: ул․ Коцюбинского, 14․ Основные варианты транспорта:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Коцюбинского 14»․
- Трамвайные линии № 2 и 4 – остановка «Коцюбинского» (пешком 2‑3 минуты)․
- Личный автомобиль – есть платная парковка рядом с зданием․
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- График работы отделов и приёмных
Помните: при обращении в приёмную рекомендуется заранее уточнить наличие свободных окон и, при возможности, записаться онлайн – это экономит время и избавляет от длительного ожидания в очереди․