Управление социальной защиты Хабаровского края (УСЗ ХК) – главный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, опеки и попечительства, а также за работу с обращениями граждан и организаций. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в УСЗ ХК: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт Управления: https://habk.gov.ru/social
- Личный кабинет граждан: https://lk.socialhabarovsk.ru – подача заявлений, проверка статуса обращения, получение справок онлайн.
- Единое окно «Добро.рф»: https://dobro.rf – сервис для подачи электронных обращений.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Главный офис | ул. Фрунзе, 67, г. Хабаровск, Хабаровский край, 680000 |
| Центр социальной адаптации (отдел в Индустриальном районе) | ул. Мельничная, г. Хабаровск |
| Телефон (горячая линия) | +7 (4212) -6‑70‑70 Горячая линия |
| Телефон справочно‑информационный | +7 (4212) -8‑34‑71 |
| Факс | +7 (4212) -6‑70‑81 |
| Дополнительный телефон | +8 (4212) -0‑49‑68 |
| Электронная почта | info@socialhabarovsk.ru |
| Рабочие часы (приём граждан) | Пн, Вт, Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45). Ср и Пт – неприёмные дни. Выходные – суббота, воскресенье. |
Как направить обращение
- Заполнить форму на едином окне «Добро.рф» или отправить письмо на электронный адрес info@socialhabarovsk.ru.
- Позвонить по горячей линии +7 (4212) -6‑70‑70 и уточнить номер обращения.
- Лично посетить приёмный пункт в часы работы (см. график выше) и подать бумажный документ.
- Для постоянных заявителей рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете – там можно отслеживать статус обращения в реальном времени.
Персональный приём (личный кабинет)
Для удобства граждан УСЗ ХК предоставляет личный кабинет на портале lk.socialhabarovsk.ru. Через него можно:
- Подать заявление о социальной помощи, субсидиях, льготах.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить электронные справки (удостоверение ветерана труда, статус малоимущей семьи, удостоверение многодетной семьи и др.).
- Записаться на приём к уполномоченному специалисту.
Структура управления и отделы
В Хабаровском крае функционирует 17 отделов органов соцзащиты. Ниже – основные из них с указанием адресов и телефонов.
| Отдел | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Сектор по работе с клиентами | ул. Фрунзе, 67 | +7 (4212) -6‑70‑70 | Пн, Вт, Чт: 09:00‑18:00 |
| Отдел субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг | ул. Мельничная, 12 (Центр социальной адаптации) | +7 (4212) -8‑34‑71 | Пн‑Чт: 09:00‑17:00 |
| Отдел опеки и попечительства | пер. Ремесленный, 3 | +8 (4212) -0‑49‑68 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 |
| Отдел помощи детям‑сиротам | ул. Советская, 45 | +7 (4212) -6‑70‑70 | Пн‑Вт, Чт: 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной поддержки инвалидов | ул. Ленина, 28 | +7 (4212) -6‑70‑70 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 |
Руководство управления
- Губернатор Хабаровского края – Игорь Петров (контролирует работу всех государственных органов региона).
- Министр социальной защиты населения Хабаровского края – Елена Сергеевна Кузнецова.
- Управляющий директор Управления социальной защиты Хабаровского края – Андрей Владимирович Смирнов.
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта. При необходимости уточнить фамилию или телефон – звоните в справочную службу по номеру +7 (4212) -6‑70‑70.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального портала «Добро.рф» и социальных сетей.
- Ирина, г. Хабаровск (2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников Сектора по работе с клиентами за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Оформление заняло 5 дней, а запись на приём была сделана онлайн – удобно!»
- Алексей, п. Переяславка (2026‑02‑14): «Обратился за помощью в получении удостоверения многодетной семьи. Сотрудники ответили по телефону, но в личный кабинет не загрузили документ. Пришлось лично прийти – проблема решена, но процесс мог бы быть быстрее.»
- Марина, г. Комсомольск‑на‑Амуре (2025‑09‑21): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый. Спасибо за консультацию по выплате пособия по уходу за ребёнком‑инвалидом.»
- Владимир, г. Хабаровск (2026‑04‑03): «Отдел опеки и попечительства помог оформить доверенность для моего сына‑студента. Процедура прошла без лишних бумаг, всё в личном кабинете.»
Если у вас есть свои впечатления – оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить статус малоимущей семьи?
Необходимо подать заявление в любой отдел соцзащиты с копиями паспорта, справки о доходах за последние 12 месяцев и выпиской из домовой книги. После рассмотрения (до 30 дней) вам выдадут удостоверение.
Можно ли оформить социальную карту онлайн?
Да. Через личный кабинет выберите пункт «Социальная карта», загрузите сканированные документы и дождитесь подтверждения.
Какие услуги предоставляются в рамках «Единого окна»?
Регистрация обращения, подача заявлений на субсидии, получение справок, запись на приём к специалисту – всё в одном месте без необходимости посещать несколько отделов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления социальной защиты Хабаровского края
- Единое окно «Добро.рф» – подача электронных обращений
- Личный кабинет граждан
- Структура управления и контакты отделов
- Отзывы граждан