Партия «Единая Россия», крупнейшая политическая сила в Российской Федерации, имеющая разветвленную структуру от федерального уровня до местных первичных отделений. Гражданам часто необходимо обратиться в партию для решения социальных вопросов, законодательных инициатив, помощи ветеранам или участия в народной программе. В этой статье мы подробно разберем все актуальные каналы связи на : от горячей линии и официального сайта до личного приема руководства.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Главный информационный портал партии, это федеральный сайт er.ru. Здесь публикуются новости, программные документы, состав руководства и, самое главное, контакты региональных отделений.
Ключевые разделы сайта:
- Народная программа: раздел внесения предложений граждан по улучшению жизни в регионах.
- Фракция в Госдуме: информация о депутатах, законах и парламентской работе.
- Партийные проекты: «Историческая память», «Старшее поколение», «Волонтеры Победы» и др.
- Региональный выбор: сайт автоматически определяет регион или позволяет выбрать федеральный округ (ЦФО, СЗФО, ЮФО, СКФО, ПФО, УФО, СФО, ДФО) для перехода на сайт регионального отделения.
Социальные сети и мессенджеры:
- ВКонтакте (Центральная общественная приемная): vk.com/er_pomogaet (более 10,4 тыс. подписчиков, хэштег #ПриемнаяРазъясняет).
- Официальные сообщества в Telegram, Одноклассниках, YouTube (ссылки доступны в футере сайта er.ru).
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных устных консультаций и приема срочных обращений действует федеральная горячая линия Центральной приемной Председателя партии.
📞 Единый федеральный номер горячей линии:
8 (495) -86-82-89
Режим работы телефона: обычно соответствует рабочему времени приемной (пн-пт, 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), уточняйте на сайте в день звонка.
Важно: По этому номеру можно получить устную консультацию, уточнить процедуру подачи письменного обращения или узнать статус уже поданного заявления.
Центральная общественная приемная (Личный прием и почта)
Главный физический адрес для личных обращений и почтовой корреспонденции:
Адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 39 (м. «Кутузовская»)Почтовый адрес: 121170, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 39
Способы подачи обращений гражданами:
- Личный прием: по адресу выше (требуется предварительная запись, см. раздел 6).
- Почтой: заказным письмом с вложением на почтовый адрес.
- Онлайн-приемная: через специальный форму на сайте er.ru (раздел «Общественная приемная» → «Обращение в приемную»).
- Через ВКонтакте: сообщением в группу er_pomogaet.
Электронная почта (Email)
Критически важное правило: Партия разделяет потоки обращений по email.
| Адрес | Назначение |
|---|---|
post@edinros.ru | Исключительно для юридических лиц. Обращения частных лиц (физических лиц), направленные на этот адрес, рассматриваться не будут. |
| Для физлиц | Необходимо использовать онлайн-форму на сайте er.ru или писать на почтовый адрес (см. выше). Прямого публичного email для физлиц не публикуется из-за спама и нагрузки. |
Личный кабинет гражданина
На федеральном сайте er.ru реализован функционал Личного кабинета (требуется авторизация через Госуслуги / ЕСИА).
Возможности личного кабинета:
- Подача обращения в электронном виде с прикреплением сканов документов.
- Отслеживание статуса рассмотрения («Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Ответ направлен»).
- Получение официального ответа в электронном виде.
- История всех обращений за текущий и прошлые годы.
Рекомендация: Это самый надежный и быстрый способ подачи письменного обращения для физического лица, так как он гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (законодательно установлено 30 дней).
Личный прием: график и запись
Личный прием ведут: Председатель партии Д.А. Медведев (по расписанию), члены Президиума Генерального совета, секретари региональных отделений, депутаты разных уровней.
Как записаться на личный прием в Центральной приемной (Москва):
- Позвонить по телефону 8 (495) -86-82-89 заранее (обычно запись ведется на неделю вперед).
- Оформить заявку через онлайн-форму на сайте er.ru (выбрав тему «Запись на личный прием»).
- Прийти по адресу: Москва, Кутузовский проспект, д. 39 в назначенное время с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.
График приема в регионах:
У каждого регионального отделения и депутата, свой график приема граждан. Обязательно уточняйте его на сайте вашего регионального отделения (выбор региона на er.ru) или по телефону местной приемной.
Структура: Отделы и направления работы
Работа партии и приемных структурирована по ключевым направлениям «Народной программы». Обращения распределяются по профильным отделам/координаторам:
- Финансовое обеспечение, бюджетная и налоговая политика (Ко налоббирование бюджетных поправок).
- Гражданская солидарность и молодежная политика (поддержка НКО, волонтерство, молодежь).
- Забота о каждом нуждающемся / Проект «Старшее поколение» (помощь пожилым, ветеранам, инвалидам).
- Государственное строительство и законодательство (правовые инициативы).
- Молодежная политика (работа с «Молодежной гвардией»).
- Историческая память (патриотическое воспитание, поисковые отряды).
- Аграрная политика, ЖКХ, Здравоохранение, Образование, Экология, отраслевые направления.
При подаче обращения в онлайн-форме или при звонке на горячую линию укажите тему, чтобы письмо быстрее попало к компетентному специалисту.
Руководство партии (Ключевые фигуры на 2026 год)
Знание структуры руководства помогает адресовать обращение правильному куратору.
| Должность / Роль | ФИО | Комментарий |
|---|---|---|
| Председатель партии | Дмитрий Анатольевич Медведев | Глава партии, прием ведет через Центральную приемную. |
| Генеральный секретарь / Секретари ГС | (Актуальный состав на er.ru) | Курируют организационную работу и регионы. |
| Руководитель фракции в ГД | Владимир Васильевич Васюк / и.о. | Вопросы законодательной инициативы. |
| Первый зам. руководителя фракции | Дмитрий Федорович Вяткин | Координация работы фракции. |
| Координатор «Забота о каждом нуждающемся» / «Старшее поколение» | Инна Юрьевна Святенко | Зам. Председателя Совфеда. Ключевая фигура по соцзащите. |
| Координатор «Гражданская солидарность…» / Предс. ЦС Сторонников | Ольга Николаевна Занко | Работа с НКО, волонтерами («Волонтеры Победы»). |
| Координатор «Финансовое обеспечение…» | Андрей Михайлович Макаров | Предс. Комитета ГД по бюджету и налогам. |
| Молодежная политика | Артем Павлович Метелев | Предс. Комитета ГД по молодежной политике. |
| Госстроительство и законодательство | Павел Владимирович Крашенинников | Предс. Комитета ГД по госстроительству. |
| Инфополитика и связь | Сергей Михайлович Боярский | Предс. Комитета ГД по инфополитике. |
Примечание: Состав руководства и координаторов может меняться. Актуальный реестр всегда на er.ru в разделе «Руководство».
Региональные отделения: как найти свой
Партия имеет отделения во всех 89 субъектах РФ. Контакты локальной приемной (адрес, телефон, график приема секретаря/депутата) находятся на сайте регионального отделения.
Алгоритм поиска:
- Зайдите на er.ru.
- В шапке сайта нажмите на название региона (или «Регион не найден»).
- Выберите свой Федеральный округ → Субъект РФ.
- Вы попадете на сайт регионального отделения (например,
msk.er.ru,spb.er.ru,tatarstan.er.ruи т.д.). - Раздел «Контакты» или «Приемная» → нужные телефоны и адреса.
Отзывы и репутация обращений
Анализ отзывов граждан (на картах Яндекс/2ГИС, в соцсетях, на сайтах типа «Рейтинг приемных») позволяет выделить типичные сценарии:
Позитивные моменты:
- Онлайн-приемная (Личный кабинет): высоко оценивается за прозрачность, приходит уведомление о регистрации, виден статус, ответ приходит в кабинет и на почту.
- Партийные проекты («Старшее поколение», «Волонтеры Победы»): часто решают бытовые и медицинские вопросы пожилых людей оперативно через волонтерский штаб.
- Работа депутатов на местах: приемные депутатов ГД и заксобраний в регионах часто эффективнее федеральной инстанции по бытовым вопросам (ЖКХ, дороги, соцвыплаты).
Типичные жалобы / сложности:
- Долгие сроки ответа: формально 30 дней, на сложных межведомственных вопросах — до 3 месяцев с уведомлением.
- Формальные ответы: иногда приходит шаблонный ответ «вопрос передан в министерство/администрацию» без конкретного результата.
- Сложность дозвона: на горячей линии (495) -86-82-89 в часы пик (утро, обед) бывают ожидания.
- Email для юрлиц: незнание правила про
post@edinros.ruприводит к потере времени физлиц.
Совет:
Для максимального результата дублируйте обращение: подайте через Личный кабинет на er.ru (основной канал) и позвоните в региональную приемную для контроля. Если вопрос федерального уровня — пишите в Центральную приемную (Москва, Кут. пр., 39).
Краткая шпаргалка: Куда позвонить и написать прямо сейчас
🚀 Быстрые действия
- Задать вопрос по телефону (Федерально): 8 (495) -86-82-89
- Подать обращение физлицу (Лучший способ): er.ru → «Общественная приемная» → «Обращение в приемную» (вход через Госуслуги).
- Подать обращение юрлицу: Email
post@edinros.ruили почта: 121170, Москва, Кутузовский пр., 39. - Узнать график приема в своем городе: Выберите регион на er.ru → сайт региона → «Контакты/Приемная».
- Написать в соцсетях: ВК: er_pomogaet (личные сообщения группы).
- Предложить идею в Народную программу: narodnaya-programma.ru/offers/
Обращение в партию «Единая Россия», это работающий инструмент обратной связи с властью. Главное — выбрать правильный канал: для физлиц это Личный кабинет на er.ru или региональная приемная, для юрлиц — email post@edinros.ru. Горячая линия 8 (495) -86-82-89 подходит для первичной консультации. Используйте структуру партийных проектов (координаторов), чтобы адресовать вопрос точно по теме, это ускорит рассмотрение.
Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов и графиков на официальном сайте er.ru.